Hongzhou Smart - 20+ Sal Pêşeng di OEM û ODM de
çêkerê çareseriya kioskê ya amade
Kîoska Xwe-Qeydkirinê çi ye? Serlêdan û Feydeyên wê têne Şirovekirin
Ji bo mêvan, rêwî, nexweş an mêvanekî, qeydkirin pir caran kêliya yekem a xizmeta rastîn e. Ger gaveke hêdî be, tevahiya pêvajoyê bi li bendê man, tevlihevî û zexta li ser karmendan dest pê dike. Kîoskek kontrolkirina xweser dibe alîkar ku ev pirsgirêk çareser bibe ji ber ku ew dihêle bikarhêner daneyan têxe, nasnameyê verast bike, pere bide, pasaportan çap bike an jî nasnameyên gihîştinê bêyî ku li benda alîkariya resepsiyonê bimîne berhev bike.
Ji bo karsaziyan, ne tenê meseleya guhertina rêzekê bi makîneyekê ye. Kîoskek baş-plansazkirî dikare bibe alîkar ku herikîna xizmetê baştir bibe, karên dubare yên karmendan ji holê rake, û dîsa jî di demjimêrên bêhnvedanê û dema ku pir qerebalix be de jî rê bide qeydkirinê.
Di vê gotarê de, hûn ê fêr bibin ka kioska xwe-qeydkirinê çi ye, ew çawa dixebite, li ku derê tê bikar anîn, kîjan feydeyên herî girîng in û kirrûkar divê kîjan taybetmendiyan kontrol bikin. Ji bo bêtir agahdarî bixwînin.
Kîoskek Xwe-Têketinê çi ye?
Kîoska xwe-qeydkirinê termînalek xwe-xizmetê ye ku ekrana destdanê heye û bikarhêner dikarin fonksiyonên qeydkirinê pêk bînin. Ew dikare li otêl, balafirgeh, nexweşxane, ofîs, bûyeran û sepanên din ên xizmetê were sepandin. Bikarhêner dikarin li şûna ku karmend agahdariya bingehîn binivîsin, ji gavên rêberkirî yên li ser ekranê sûd werbigirin. Kîosk dikare rezervasyonê piştrast bike, nasnameyekê bişopîne, dravdanê werbigire, bilêtek çap bike, qarteke odeyê bide an daneyan ji pergala rêveberiyê re peyda bike.
Kioskek tîpîk dikare di nav xwe de bigire:
- Dîmendera destîşankirî
- Skanerê nasname an pasaportê
- Xwendevanê barkodê an koda QR
- Termînala dravdanê
- Çapkerê wergirtinê an bilêtê
- Belavkerê kartan
- Kamera ji bo piştrastkirina nasnameyê
- Kabîneya ewle
A kioska qeydkirin û derketinê ya otêlê rêyek e ji bo otêlan ku bi alîkariya mêvanên li lobiyê di gavên pêwîst de, hatin û çûnê hêsantir bikin. Di sektorên din de jî, ji bo qeydkirin, kontrola gihîştinê, bilêtfiroşî û piştrastkirina randevûyê heman tişt e.
Çawa Kîoskên Qeydkirina Xizmeta Xweser Dixebitin
Ji bo kontrolkirina xwe-xizmetê di kioskê de pêvajoyek diyarkirî heye. Gavên rastîn li gorî cîhê diguherin, lê çalakiya dawîn her gav yek e: di demek kurt de agahdariya rast bistînin û bikarhêner bibin gava din.
Pêvajoyek hevpar bi vî rengî xuya dike:
- Bikarhêner ziman an cureyê xizmetê hildibijêre
- Sîstem hûrguliyên rezervasyon, bilêt, nasname, an randevûyê dipirse
- Kiosk agahdariyê piştrast dike
- Bikarhêner hûrguliyên kesane an jî yên xizmetê piştrast dike
- Ger hewce be, drav an depo tê berhevkirin
- Kîosk derbasbûnek, wergirtinek, etîketek, an karta odeyê çap dike
- Nûvekirinên daneyan di pergala girêdayî de
Kîosk dikare bi nermalava rêveberiya milkê, pergalên balafirgehê, pergalên qeydkirina nexweşxaneyan, amûrên rêveberiya mêvanan, an platformên bilêtên bûyeran ve were girêdan. Ev girêdan girîng e. Bêyî entegrasyonê, kîosk tenê agahiyan berhev dike. Bi entegrasyonê re, ew dibe beşek ji pêvajoya xizmeta zindî. Sazkirinek baş çavdêriya ji dûr ve jî vedihewîne. Karmend dikarin rewşa cîhazê, astên kaxezê, envantera kartan, û hişyariyên xeletiyan bêyî ku li kêleka kîoskê bisekinin kontrol bikin.
Serlêdanên Hevpar ên Kîoskên Xwe-Qeydkirinê
Qeydkirina xwe bi xwe li cihên qerebalix çêtirîn dixebite ku bikarhêner hewce ne ku nasnameyê piştrast bikin, rezervasyonek bibînin, drav bidin, paseyek çap bikin, an jî gihîştinê bistînin. Ew li her deverê kêrhatî ye ku karên qeydkirinê yên dubare resepsiyonê hêdî dikin.
1. Qeydkirina li otêlê:
- Otêlên karsaziyê yên bi zivirîna bilez a mêvanan
- Havîngehên bi hatina komî
- Daîreyên xizmetkirî
- Otêlên erzan bi tîmên piçûktir
- Xanîyên ku hatina derengiya şevê pêşkêş dikin
Kesên ku hewceyê alîkariyê ne dikarin maseyê jî bikar bînin û bikarhênerên xizmeta xweser karên xwe zûtir temam dikin. rêbernameya plansazkirina kioska xwe-qeydkirinê ya otêlê herikîna qeydkirina otêlê, fonksiyonên kioskê û xalên bicîhanînê ji bo operatorên otêlê yên ku otomasyona mêvanan dihesibînin vedihewîne.
2. Qeydkirina li balafirgehê:
Kioska kontrolkirina xwe ya balafirgehê dikare di rêwîtiya rêwiyan a ber bi balafirgehê de alîkariya wan bike ku firînên xwe piştrast bikin, kursiyan veqetînin an jî bilêtên siwarbûnê çap bikin û çenteyan etîket bikin. Ev yek dibe alîkar ku stresa li ser maseyên balafirgehan sivik bibe û herikîna rêwiyan di dema betlaneyan, firînên zû û demjimêrên rêwîtiyê yên mijûl de baştir bike.
3. Qeydkirina nexweşxane û klînîkê:
Kîosk dikarin di nexweşxane û klînîkan de ji bo piştrastkirina randevûyê, şopandina karta sîgorteyê, formên razîbûnê û çapkirina hejmarên rêzê werin bikar anîn. Kîoskek kontrolkirina xwe-xizmetê li resepsiyonê qerebalixiyê kêm dike û ji bo karmendan dem azad dike da ku alîkariya nexweşên ku hewceyê alîkariya destanî ne bikin.
4. Qeydkirina bûyer, nivîsgeh û mêvanan:
Kîosk dikarin di bûyeran, ofîsan, dibistanan û avahiyên giştî de werin bikar anîn da ku mêvanan qeyd bikin, agahdariyan bidin û koda QR li ser kartên wan were çap kirin. Ev yek kontrola ketinê zêde dike û rêveberiya hejmareke mezin ji mêvanan li konferans, pêşangeh û civînan hêsan dike.
5. Navendên firotanê, endametiyê û xizmetguzariyê:
Salonên werzîşê, klûb, bank, firotgehên telekomê û navendên tamîrê di nav sektorên din de ne ku kiosk dikarin xizmetê bidin wan. Bikarhêner dikarin têkevin hesabê xwe û randevûyan tomar bikin, endametiyê piştrast bikin û bilêtên rêzê çap bikin an daxwazên xizmetê nûve bikin.
Feydeyên Sereke yên Kioskên Xwe-Qeydkirinê
Pirsgirêkên rastîn ên qeydkirinê yên ku têne çareserkirin ew in ku dê kioskek serkeftî bike. Ew dibe alîkar ku li bendê bimînin kêm bike, xizmeta derveyî demjimêran peyda bike û karê li resepsiyonê rêkûpêktir bike.
Qeydkirina bileztir û rêzên kurttir:
Kîoskek dihêle ku bikarhêner gavên hêsan ên qeydkirinê bêyî ku li benda karmendan bimînin temam bikin. Ev di demên paceyên gihîştina otêlê, demên qerebalixiya balafirgehê, sibehên klînîkê û lûtkeyên têketina bûyeran de dibe alîkar.
Piştgiriya karûbarê bê çavdêrî 24/7:
Gelek qeydkirin li derveyî demjimêrên asayî yên karmendan pêk tên. Kîoskek qeydkirina xwe dikare piştgirî bide hatina otêlê ya derengiya şevê, qeydkirina zû ya nexweşan, û gihîştina mêvanan dema ku tîmên resepsiyonê bi sînor in.
Kêmkirina karê resepsiyonê:
Karmendên resepsiyonê dikarin di tevahiya rojê de hejmarek karên dubarekirî bikin, di nav de birêvebirina rezervasyonan, verastkirina nasnameyan, qebûlkirina dravdanan û çapkirina paseyan. Ev gav di kioskekê de otomatîk in û rêzek diyarkirî heye ku dihêle karmend li ser îstîsnayan, lênêrîna mêvanan û daxwazên tevlihev bisekinin.
Ezmûn û karîgeriya bikarhêner baştir kir:
Kîoskek ji bo kontrolkirina xweser (self-service check-in) ji bikarhêneran re bêtir kontrolê li ser pêvajoyê dide. Ew dikarin zû qeyd bikin, vebijarkan bi awayekî taybet hilbijêrin, û rêwerzên zelal, risîd, nexşe, nîşan, an kartên gihîştinê bistînin.
Lîsteya Kontrolê ya Taybetmendiyên Kîoska Xwe-Têketinê
Berî hilbijartina kioskekê, divê kirrûkar alavên pêwîst bi pêvajoya rastîn a qeydkirinê re hevber bikin. Dibe ku otêlek hewceyê dayîna karta odeyê be, di heman demê de klînîkek dibe ku hewceyê şopandina sîgorteyê û hejmarên rêzê be.
Taybetî | Çima Girîng e |
Navrûya ekrana destî | Bi zelalî rêberiya bikarhêneran di gavên qeydkirinê de dike |
Skanera nasname/pasaportê | Piştrastkirina nasnameyê û tomarên mêvanan piştgirî dike |
Xwendevanê QR/barkodê | Lêgerîna rezervasyon, bilêt, an randevûyê leztir dike |
Termînala dravdanê | Emanet, hevsengiyan, xercan, an nûvekirinan birêve dibe |
Belavkerê kartan | Ji bo kartên odeyê, kartên gihîştinê, an jî nîşanan bikêr e |
Çapkerê wergirtin/bilêtê | Qeydên derbasbûnê, hejmarên rêzê, an jî tomarên dravdanê peyda dike |
Modula kamerayê | Piştgirîya kontrolkirina nasnameyê an qeydkirina mêvanan dike |
Piştgiriya pirzimanî | Alîkariya mêvanên navneteweyî û bikarhênerên cûrbecûr dike |
Çavdêriya ji dûr ve | Dihêle karmend rewşa cîhazê û pêdiviyên lênêrînê bişopînin |
Kabîneya ewle | Amûrên elektronîkî, kart, modulên dravdanê û belgeyan diparêze |
Kîoska herî baş ne her tim ya herî tevlihev e. Ew ew e ku li gorî herikîna kar, nermalav û qebareya xizmetê ya malperê ye.
Xelasî:
Kîoska xwe-kontrolkirinê dikare ji bo alîkariya otêl, balafirgeh, nexweşxane, ofîs û qadên çalakiyan were bikar anîn da ku pêvajoya gihîştinê bileztir bike, rêzan kêm bike û zexta li ser resepsiyonê kêm bike. Ew ji bo gelek fonksiyonên wekî verastkirina nasnameyê, piştrastkirina rezervasyonê, dravdan, çapkirina fatûreyan, dayîna kartên gihîştinê an odeyê û hwd. tê bikar anîn.
Wekî hilberînerek kioskê ya xwe-kontrolkirinê ya profesyonel, Hongzhou Smart dikare van projeyan bi xwerûkirina OEM/ODM, sêwirana kabîneyê, mezinahiya ekranê, entegrasyona modulê û piştgiriya hardware/nermalavê peyda bike. Ew çareseriyên kioskan pêşkêş dike, wekî skankirina nasname an pasaportê, termînalên dravdanê, çapkerên wergirtinê û belavkirina kartan ji bo senaryoyên cûrbecûr ên check-in.
Hongzhou Smart, bi zêdetirî 20 sal ezmûna çêkirina kioskan, zêdetirî 450,000 yekîneyên hilberandî û xerîdarên li zêdetirî 115 welatan , ji bo projeyên otomasyona check-in ên demdirêj piştgiriyek pêbawer dide kirrûbiran. Gihîştinê bike ji bo avakirina kioskek xwe-qeydkirinê ya xwerû li gorî herikîna mêvanên we, pergala nermalavê, hewcedariyên gihîştinê û demjimêrên xizmetê.
Pirsên Pir tên Pirsîn
Pirsa 1. Ferqa di navbera kioskek qeydkirina xwe bi xwe û kioskek agahdariyê ya asayî de çi ye?
Bersiv: Kîoskek agahdariyê ya asayî bi giranî rêwerzan, nexşe, an hûrguliyên xizmetê nîşan dide. Kîoskek qeydkirina xwe çalakiyek wekî qeydkirin, verastkirina nasnameyê, dravdan, çapkirina bilêtê, an derxistina kartê temam dike.
Pirsa 2. Gelo kioskek xwe-xizmetê ya otêlê dikare qertên odeyê bide?
Bersiv: Belê. Kîoskek xwe-xizmetguzariya otêlê dikare bi belavker an kodkerek kartan were sêwirandin, ku dihêle mêvan piştî nasname û piştrastkirina rezervasyonê kartên odeyê bistînin.
Pirsa 3. Ji bilî otêl û balafirgehan, kîoskên xwe-qeydkirinê li ku derê dikarin werin bikar anîn?
Bersiv: Ew dikarin li nexweşxane, klînîk, avahiyên nivîsgehan, bûyer an pêşangehan, apartmanên xizmetguzar an deverên hikûmetê û rêveberiya mêvanan werin bikar anîn.
Pirsa 4. Divê karsaz li kîjan taybetmendiyan di kioskek kontrolkirina xwe-xizmetê de bigerin?
Bersiv: Taybetmendiyên ku divê hûn bala xwe bidinê ev in: ekrana destavêtinê, skanera nasnameyê, xwendevana QR, termînala dravdanê, çapkerê wergirtin an bilêtê, belavkerê qertan, piştgiriya pirzimanî, çavdêriya ji dûr ve û sêwirana kabîneya ewledar.
