Introduction générale
Un kiosque de distribution de cartes SIM/e-SIM est un dispositif libre-service intelligent intégrant plusieurs technologies de pointe, telles que l'informatique, la technologie des cartes et l'identification automatique. Il sert principalement à faciliter l'obtention de cartes SIM ou d' e-SIM pour les utilisateurs. Avec le développement technologique, ces kiosques se généralisent dans le secteur des télécommunications, permettant aux opérateurs d'améliorer l'efficacité de leurs services et l'expérience utilisateur.
Fonctions
- Distribution de cartes SIM : La borne peut stocker plusieurs cartes SIM et distribuer celles correspondant à la sélection de l'utilisateur. Elle prend en charge différents types de cartes SIM, notamment les cartes SIM standard, les micro-SIM et les nano-SIM, afin de répondre aux besoins des différents appareils mobiles¹ .
- Activation de la carte e-SIM : Pour les cartes e-SIM, la borne peut effectuer le processus d’activation. Après que l’utilisateur a saisi les informations requises et validé son identité, la borne envoie les instructions d’activation à son appareil via un réseau sans fil ou tout autre moyen afin d’activer la carte e-SIM.
- Recharge de carte SIM / e-SIM
a. Sélectionnez la fonction de recharge : Sur l'interface tactile du kiosque, recherchez des options comme « Recharger » ou « Recharger ».
b. Saisissez le numéro de téléphone : Saisissez le numéro de téléphone de la carte SIM/e-SIM que vous souhaitez recharger. Vérifiez attentivement le numéro pour éviter toute erreur.
c. Choisissez le montant de la recharge : La borne affichera différents montants de recharge parmi lesquels vous pourrez choisir, tels que 50 $, 100 $, etc. Sélectionnez le montant qui vous convient. Certaines bornes peuvent également prendre en charge les recharges de montants personnalisés.
d. Choisissez votre mode de paiement : Les bornes de distribution de cartes SIM/e-SIM acceptent généralement plusieurs modes de paiement, tels que les espèces, les cartes bancaires et les paiements mobiles (par exemple, par code QR). Insérez des espèces dans le lecteur, passez votre carte bancaire ou scannez le code QR avec votre téléphone mobile pour finaliser le paiement. - f. Confirmez le rechargement : après avoir sélectionné le mode de paiement, la borne affichera les détails du rechargement pour confirmation, notamment le numéro de téléphone, le montant du rechargement et le mode de paiement. Vérifiez que les informations sont correctes et cliquez sur le bouton « Confirmer » pour finaliser le rechargement.
e. Obtenez le reçu (le cas échéant) : Si la borne prend en charge l’impression de reçus, vous pouvez imprimer un reçu comme preuve de votre recharge une fois la transaction réussie.
- KYC (Vérification d'identité) : Le terminal est équipé de dispositifs de vérification d'identité, tels que des lecteurs de cartes d'identité/passeports et des systèmes de reconnaissance faciale. Lors d'une demande de carte SIM/e-SIM, l'utilisateur doit présenter sa carte d'identité/son passeport, ses empreintes digitales ou se soumettre à une reconnaissance faciale afin de vérifier son identité et ainsi garantir la sécurité et la légalité de l'émission de la carte¹ .
- Demande de renseignements et abonnement : Les utilisateurs peuvent consulter sur la borne les informations relatives aux services de télécommunications, telles que les forfaits tarifaires, les détails des offres, etc. Ils peuvent également souscrire aux services de télécommunications dont ils ont besoin, comme des forfaits de données, des forfaits d’appels vocaux, etc.
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Fabricants et produits
- Hongzhou Smart est un fabricant mondial de bornes libre-service et un fournisseur de solutions de distribution de cartes SIM/e-SIM. Ses bornes de distribution de cartes SIM bénéficient d'une conception matérielle modulaire, d'un système sophistiqué et d'une plateforme de télémétrie, offrant ainsi des services de personnalisation hautement flexibles. Ces bornes sont équipées d'écrans tactiles immersifs, de la reconnaissance d'identité/passeport et faciale, de dispositifs de vérification biométrique rapide et de systèmes de détection de présence, du paiement par carte bancaire, espèces ou portefeuille électronique mobile, de scanners de documents et de distributeurs multi-emplacements pour cartes SIM.