總論
電信SIM卡/eSIM卡自助服務終端是一種整合了電腦技術、卡片技術和自動識別技術等多種高科技的智慧自助服務設備 6 。它主要用於為用戶提供便捷的SIM卡或eSIM卡辦理服務。隨著科技的發展,這類自助服務終端在電信領域越來越普及,幫助電信業者提升服務效率與使用者體驗。
函數
- SIM卡發放:此自助服務終端機可儲存多張SIM卡,並依使用者的操作及選擇發放對應的SIM卡。它支援各種類型的SIM卡,包括標準尺寸SIM卡、micro-SIM卡和nano-SIM卡,以滿足不同行動裝置的需求¹ 。
- e-SIM卡啟動:對於e-SIM卡,自助服務終端機可以完成啟動過程。使用者輸入相關資訊並完成身份驗證後,自助服務終端會透過無線網路或其他方式將啟動指令傳送到使用者的設備,從而實現e-SIM卡的啟動。
- SIM/e-SIM卡儲值
a.選擇儲值功能:在自助服務終端的觸控螢幕介面上,尋找「儲值」或「儲值」等選項。
b.輸入手機號碼:輸入您要儲值的SIM卡/e-SIM卡手機號碼。請務必仔細核對號碼,以免出錯。
c. 選擇儲值金額:自助儲值機將顯示多種儲值金額供您選擇,例如 50 美元、100 美元等。請選擇適合您的金額。部分自助充值機可能還支援自訂充值金額。
d.選擇付款方式:電信SIM卡/e-SIM卡自助服務終端通常支援多種支付方式,例如現金、銀行卡和行動支付(如二維碼支付)。根據提示,將現金放入現金接收器、刷銀行卡或使用手機掃描二維碼即可完成付款。 - f.確認儲值:選擇付款方式後,自助服務終端將顯示儲值詳情供您確認,包括手機號碼、儲值金額及付款方式。請檢查資訊是否正確,然後點選「確認」按鈕完成儲值。
e.取得收據(如有):如果自助服務終端支援列印收據,交易成功後,您可以列印收據作為充值憑證。
- KYC(身份驗證) :本設備配備了身份驗證設備,例如身分證/護照掃描器和人臉辨識系統。用戶在申請 SIM 卡/e-SIM 卡時需要插入身份證/護照、指紋或進行人臉識別以驗證其身份,這有助於確保發卡的安全性和合法性¹ 。
- 服務查詢與訂閱:用戶可在自助服務終端查詢電信服務的相關信息,例如資費方案、套餐詳情等。同時,他們還可以根據自身需求訂閱所需的電信服務,例如數據套餐、語音通話套餐等。
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製造商和產品
- 宏洲智慧是全球領先的自助服務終端製造商和電信SIM卡/eSIM卡自助服務終端解決方案供應商。其電信SIM卡自助服務終端採用模組化硬體設計、先進的終端系統和遙測平台,可提供高度靈活客製化的電信自助服務。此電信自助服務終端產品配備沉浸式觸控螢幕顯示器、身分證/護照及人臉辨識、快速生物辨識驗證設備及活體偵測系統、信用卡/現金/行動電子錢包支付功能、文件掃描器以及多SIM卡槽。