宏州智創是領先的自助服務終端供應商。我們的保險自助服務終端是一款完全可客製化的自助服務解決方案,能夠滿足保險公司獨特的業務需求,以靈活高效的方式推動數位轉型。該終端支援全天候無人值守服務,用戶可以自主查詢產品、購買保單、管理計劃、提交理賠申請和支付保費——同時提供端到端的客製化服務,以契合您的品牌和營運模式。
我們的客製化能力涵蓋各個方面:硬體選項包括 19 吋至 43 吋觸控螢幕(單螢幕/雙螢幕)、獨立式/桌面式/壁掛式安裝方式、耐用材料(金屬/塑膠)以及品牌專屬配色。軟體可進行客製化,添加專屬模組(例如,區域合規工具、小眾產品庫),與您現有的核心系統/CRM 無縫集成,並擁有客製化的 UI/UX 設計。我們還提供針對特定場景的客製化方案——從用於快速購買保單的緊湊型商場自助服務終端,到配備 A4 彩色列印/掃描、認證金屬鍵盤和簽字筆的全功能分行終端。
憑藉15年的製造經驗,我們提供合規、安全的解決方案,協助您降低人力成本,透過使用者分析優化行銷,並提升客戶滿意度。我們客製化的自助服務終端不僅是設備,更是您品牌的延伸,完美契合您的業務目標。