חברת שנזן הונגג'ואו סמארט (
hongzhousmart.com ), ספקית עולמית מובילה של פתרונות מסופי שירות עצמי חכמים, שמחה לקבל בברכה חמה משלחת של לקוחות גרמנים מוערכים לביקור ייעודי במפעל. מוקד האירוע הוא להציג את תיק
הקיוסקים החדשני של החברה בשירות עצמי, הזמין 24/7 , לצד יכולות
פתרונות הקיוסקים המקיפים שלה ותקני ייצור ברמה עולמית
של מפעלי קיוסקים - המותאמים לעמוד בדרישות המחמירות של גרמניה ליעילות, אמינות ותאימות טכנית.
השוק הגרמני ידוע בתעדוף הנדסה מדויקת ועיצוב ממוקד משתמש, מה שהופך אותו ליעד מרכזי עבור פתרונות השירות העצמי בעלי הביצועים הגבוהים של Hongzhou Smart. במהלך הסיור במפעל הקיוסק , המשלחת הגרמנית תקבל תובנה ממקור ראשון על מחזור החיים המלא של ייצור קיוסקים בשירות עצמי 24/7: החל מאספקת רכיבים והרכבה מדויקת ועד לפרוטוקולי בדיקות איכות מחמירים המבטיחים שכל יחידה תוכל לפעול בצורה חלקה מסביב לשעון, אפילו בסביבות עתירות תנועה כמו מרכזי קמעונאות גרמניים, תחנות תחבורה ומקומות אירוח.
גולת הכותרת של הביקור היא פתרון הקיוסק המשולב של הונגג'ואו, המשלב חומרה חזקה עם תוכנה אינטואיטיבית כדי לספק חוויות שירות עצמי מוכנות לשימוש. עבור השוק הגרמני, פתרונות אלה מותאמים לתקנות פרטיות המידע של האיחוד האירופי (GDPR), תומכים בממשקים רב-לשוניים (גרמנית, אנגלית) ומשתלבים עם מערכות תשלום מקומיות כגון העברות SEPA ושיטות תשלום ללא מגע. בין אם מדובר בקופה עצמית קמעונאית 24/7, כרטוס אוטומטי או מסופי שירות לקוחות 24/7, פתרון הקיוסק של הונגג'ואו נועד להפחית עלויות תפעול תוך שיפור נוחות המשתמש עבור עסקים גרמנים.
מעבר לסיור במפעל, שני הצוותים יערכו דיונים מעמיקים כדי לבחון אפשרויות מותאמות אישית לפתרונות קיוסק , כולל התאמה אישית של מיתוג, שילוב תוכנה ותמיכה לאחר המכירה - מה שמחזק את מחויבותה של Hongzhou Smart לבניית שותפויות ארוכות טווח ומועילות הדדית עם לקוחות גרמנים.