בֵּית חוֹלִים

שירותי בריאות

קיוסק רישום רפואי חכם הוא אחד מקיוסקים בהתאמה אישית של הונגג'ואו, המציע שירותי בית חולים מקיפים, החל מבירור מידע כללי, רישום תורים, תצוגת התקדמות ייעוץ, הנפקת כרטיסים, הדפסת דוחות ועד אוטומציה של תשלומים. קיוסק שירות עצמי רב-תכליתי של בית חולים יציע שירות נקודתי. קיוסק בית החולים משמש להפחתת מגע פיזי בין צוות הרישום למטופלים ולזירוז זיהוי מטופלים הזקוקים לטיפול מיידי. ניתן לשלם בקלות דוחות בדיקה, עותקים וחשבונות דרך קיוסק השירות העצמי, מה שמפנה את צוות הדלפק לביצוע משימות נוספות או מענה לשאלות של מטופלים אחרים.

שירותי הבריאות משתמשים בעמדות שירות עצמי כדי לסייע ברישום מטופלים, לעקוב אחר תיקי בריאות ובמקרים אחרים, לטפל בתשלומים. זה מפנה את הצוות לסייע בעניינים דחופים יותר.

קיוסק חכם של בית החולים לצ'ק-אין ותשלום למטופלים מזהה מטופלים באמצעות תעודת זהות/דרכון, כרטיס ביטוח לאומי, מסכי פנים עם זיהוי בזמן אמת, מה שמבטיח שהמטופל הוא אדם אמיתי והאדם הנכון. הקיוסק החכם שלנו ישפר את זרימת הטיפולים האמבולטוריים בבתי חולים ובמרפאות בעזרת מערכת ניהול זרימת המטופלים המותאמת אישית של הונגג'ואו, המאפשרת להנהלה לארגן ביעילות את הצוות, המשאבים ותורי המטופלים כך שהמטופלים יקבלו את הטיפול הנכון בזמן הנכון בסביבה נוחה וללא טרחה.

החל מצ'ק-אין ועד לשיחות טלפון וניהול תורים, מערכות ניהול הקיוסקים של הונגג'ואו מאפשרות לבתי חולים ולמרפאות למפות את מסע המטופל, לנהל ביעילות את זמני ההמתנה ולארגן את כל זרימת המטופלים באזורי השירות של בתי החולים והמרפאות.

עמדות רישום מטופלים שמים את הדגש על בריאות ובטיחות. עמדות רישום מטופלים מאפשרות לצוות להתמקד במה שחשוב - ייעול תהליך הרישום ומאפשרות פחות מגע אנושי עם צוות הדלפק.