Hospital

Assistência médica

O quiosque de cadastro médico inteligente é um dos quiosques personalizados da Hongzhou, oferecendo serviços hospitalares completos, desde consultas de informações gerais, agendamento de consultas, acompanhamento do andamento da consulta, emissão de senhas e impressão de relatórios até a automatização de pagamentos. O quiosque multifuncional de autoatendimento hospitalar oferece um serviço completo em um só lugar. Ele é utilizado para reduzir o contato físico entre a equipe de cadastro e os pacientes, além de agilizar a identificação de pacientes que necessitam de atenção imediata. Relatórios de exames, cópias e contas podem ser pagos facilmente pelo quiosque de autoatendimento, liberando a equipe de atendimento para realizar outras tarefas ou responder a perguntas de outros pacientes.

Na área da saúde, os quiosques de autoatendimento são utilizados para auxiliar no cadastro de pacientes, no acompanhamento de prontuários médicos e, em outros casos, no processamento de pagamentos. Isso libera a equipe para lidar com questões mais urgentes.

O quiosque inteligente para check-in e pagamento de pacientes em hospitais identifica os pacientes por meio de RG/Passaporte, Cartão do Seguro Social e reconhecimento facial, com detecção em tempo real, garantindo que o paciente seja a pessoa certa. Nosso quiosque inteligente aprimora o fluxo de pacientes ambulatoriais em hospitais e clínicas com o Sistema de Gerenciamento de Fluxo de Pacientes personalizado da Hongzhou, que permite à administração organizar com eficiência a equipe, os recursos e as filas de pacientes, para que os pacientes recebam o atendimento adequado no momento certo, em um ambiente confortável e sem complicações.

Desde o check-in do paciente até o atendimento telefônico e o gerenciamento de consultas, os Sistemas de Gerenciamento de Quiosques da Hongzhou permitem que hospitais e clínicas mapeiem a jornada do paciente, gerenciem com eficiência o tempo de espera e organizem todo o fluxo de pacientes nas áreas de atendimento.

Os totens de autoatendimento para check-in de pacientes priorizam a saúde e a segurança. Eles permitem que a equipe se concentre no que realmente importa: agilizar o processo de check-in e reduzir o contato humano com os atendentes.