패스트푸드점을 운영하는 것은 쉽지 않습니다. 특히 임금과 임대료가 계속 오르는 상황에서 수익을 극대화할 방법을 찾고 계신가요?
초과 근무 및 임금 인상에 대한 논란으로 인해 레스토랑들은 운영 비용 압박을 해소하기 위해 셀프 주문 키오스크 도입의 이점을 더욱 진지하게 검토하고 있습니다.
홍저우 스마트의 셀프 주문 키오스크는 고객이 주문하거나 상품을 업그레이드하도록 안내하여 POS에서 모든 주문에 대한 추가 판매를 촉진하고, 결과적으로 더 많은 수익을 창출하도록 도와줍니다.
패스트푸드점에 들어가면 셀프 주문 키오스크가 설치된 매장들을 볼 수 있습니다.
셀프 주문 키오스크를 이용하면 고객은 원하는 속도로 원하는 방식으로 음식을 주문하고 POS 시스템을 통해 직접 계산할 수 있어 도움을 요청할 필요가 없습니다. 레스토랑 직원들은 주문 접수에 집중할 필요가 없어지므로 고객 경험을 전반적으로 개선하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
패스트푸드 키오스크 시스템은 주문과 결제를 간소화하고 직원들이 매출 증대와 같은 다른 업무에 집중할 수 있도록 시간을 확보해 줌으로써 운영 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다.
셀프 주문 키오스크의 장점
● 셀프 주문 기술의 활용이 외식업계에서 점점 더 보편화되고 있으며, 고객 셀프 서비스를 통해 고객 경험의 가치를 높이고 있습니다.
● 24시간 연중무휴 셀프 서비스 키오스크를 통해 고객은 접수 직원과 접촉할 필요 없이 직접 주문하고 선택한 음식에 대한 비용을 결제할 수 있으므로, 레스토랑은 직원들의 업무량을 다른 부서로 전환할 수 있습니다.
셀프 주문 키오스크 애플리케이션: 레스토랑
◆ 고성능 산업용 마더보드, Windows 10/안드로이드 시스템 지원
◆ 27인치 또는 32인치 HD 디스플레이 화면 (정전식 터치스크린)
◆ 자동 절단 기능이 있는 영수증 프린터
◆ 1D/2D 코드 자동 감지
◆ 슬림한 바디, 심플한 디자인, 우아하고 아름답습니다.
◆ 내장 스피커를 통해 스테레오 음향 효과를 제공합니다.
◆ 잠금장치가 있는 캐비닛으로 내부 안전을 확보하면서 유지 관리도 용이합니다.
◆ 길이 조절 가능한 스탠드가 있어 다양한 크기의 POS 기기에 적합합니다.
모듈형 하드웨어를 갖춘 ODM 키오스크
●세련되고 아름다운 셀프 서비스 키오스크 디자인
새로운 디자인, 미니 사이즈, 곡면 스크린 및 색상은 선택 가능합니다. 스탠드형 또는 벽걸이형 설치를 선택할 수 있습니다.
● 80mm 영수증 프린터 내장
고성능 내장형 프린터는 사용자의 영수증 인쇄 요구 사항을 완벽하게 충족합니다.
● 현금 없는 결제 솔루션
신용카드로 결제하는 고객을 위해 POS 단말기 또는 신용카드 판독기가 설치될 예정입니다.
● 내장 QR 스캐너
● 선택 모듈(현금 모듈, 카메라 등)
맞춤형 주문 소프트웨어 시스템
추가 상품 구매를 유도하는 업셀링 메시지 ( 예: "감자튀김도 같이 드시겠어요?")
● 다국어 지원 : 다양한 사용자의 요구를 충족하기 위해 여러 언어 옵션을 제공합니다.
● 통합 결제 시스템 : 신용/직불 카드, 현금, 모바일 지갑(애플 페이, 구글 페이) 및 비접촉식 결제가 가능합니다.
● 실시간 주방 연동 : 주문을 POS 시스템 및 주방 디스플레이 화면과 직접 동기화하여 오류를 줄이고 준비 속도를 높입니다.
● 원격 관리 및 클라우드 데이터 : 실시간 메뉴 업데이트, 가격 변경, 키오스크 관리 및 성능 분석을 위한 클라우드 기반 소프트웨어.
자주 묻는 질문
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