셀프 주문 키오스크는 레스토랑의 특정 셀프 서비스 요구 사항을 충족하도록 맞춤 제작된 셀프 서비스 키오스크 중 하나입니다. 터치스크린과 통합 하드웨어를 갖춘 레스토랑 주문 키오스크는 현금 없는 결제 처리를 지원하고, 대기 시간과 계산 시간을 단축하며, 대화형 경험을 통해 주문 처리 효율성을 높이고 고객과 직원 모두에게 편의성을 제공합니다.
특징
※ 맞춤형 브랜딩 및 메뉴 표시
※ 고객을 위한 간편한 주문 절차
※ 추가 옵션 또는 콤보 상품의 가격이 자동으로 표시됩니다.
※ POS 단말기와의 완벽한 통합
※ 직불카드, 신용카드, 애플페이, 알리페이, 위챗페이 등 다양한 비현금 결제 방식을 지원합니다.
※ 고객 선호도를 더 잘 이해하기 위한 상세 보고서 제공
모험
※ 일관된 판매, 프로모션 및 추가 판매 유도 문구를 통해 주문 금액을 평균 20~30% 증가시켰습니다.
※ 고객 중심의 판매 거래를 통해 인건비 및 거래 비용을 절감할 수 있습니다.
※ 레스토랑 팀원들의 역할은 드라이브 스루 전반에 걸쳐 주방 인력을 증원하고, 초기 주문 및 음료 리필을 테이블로 전달하는 등 고객 서비스의 다른 단계로 재배치될 예정입니다.