세계적인 호텔 셀프 서비스 기술 제공업체인 Shenzhen Hongzhou Smart( hongzhousmart.com )는 말레이시아 고객 대표단을 초청하여 키오스크 공장 견학을 진행하게 되어 기쁘게 생각합니다 . 이번 방문의 목적은 말레이시아 호텔 업계의 성장을 지원 하고 고객 경험을 향상시키도록 설계된 Hongzhou의 맞춤형 키오스크 솔루션 포트폴리오 , 즉 호텔 셀프 체크인 머신 , 호텔 셀프 체크인 키오스크 , 호텔 체크인 키오스크 , 그리고 완벽하게 통합된 호텔 키오스크 시스템 등을 소개하는 것입니다.
말레이시아의 관광 및 호텔 업계는 속도, 편의성, 자율성을 추구하는 현대 여행객의 요구를 충족하기 위해 셀프 서비스 솔루션을 빠르게 도입하고 있습니다. 홍저우의 호텔용 셀프 서비스 키오스크 는 이러한 요구를 충족하도록 설계되었으며, 키오스크 공장 투어를 통해 말레이시아 대표단은 호텔 로비와 같이 유동 인구가 많은 환경에 적합한 내구성 있는 하드웨어부터 다국어 인터페이스(말레이어, 영어, 중국어) 및 현지 결제 방식(예: Touch 'n Go, GrabPay)을 지원하는 직관적인 소프트웨어에 이르기까지 이러한 솔루션이 어떻게 제작되는지 직접 확인할 수 있습니다.
공장 견학 후, 홍저우 팀은 대표단의 구체적인 요구 사항을 심층적으로 논의하기 위한 토론을 진행할 예정입니다. 여기에는 여러 호텔에 호텔 체크인 키오스크를 확장 설치하는 방안이나 현지 호텔 규정에 맞춰 호텔 셀프 체크인 시스템을 맞춤 설정하는 방안 등이 포함됩니다 .