外貨両替キオスク1
外貨両替ソリューションをお探しですか？Hongzhou Smartへようこそ。セルフサービスキオスクのターンキーソリューションを提供するリーディングプロバイダー兼メーカーとして、当社は多通貨両替機の豊富な経験を有しています。当社の外貨両替キオスクソリューションは、既に日本、オーストラリア、シンガポールのお客様にご採用いただいております。Hongzhou多通貨両替キオスクソリューションのデモショーは、 https://youtu.be/5hSWVlf2MRw でご覧いただけます。
外貨両替キオスクとは何ですか?
両替キオスクとも呼ばれるこのキオスクは、両替所や銀行の顧客が自分で通貨を両替できるようにする自動化された無人のセルフサービス キオスクです。これは、銀行や通貨両替業者にとって無人の両替ソリューションであり、優れたコンセプトです。
代替サービスチャネルとして、キオスクのデジタルスクリーンには24時間365日、為替レートの最新情報がタイムリーに提供され、お客様は必要な通貨をセルフ両替し、国民IDカードまたはパスポートスキャナー、生体認証、または写真撮影による本人確認を行うことができます。これにより、手続きの認証が行われ、安全な取引と利便性の高いカスタマージャーニーが実現します。
外貨両替キオスクの利点は何ですか?
外貨両替セルフサービス キオスクは、外貨両替所や銀行に次のような独自の価値をもたらします。
ビジネスサービスを24時間365日延長
外貨両替機は、外貨両替所、銀行支店、ショッピングモール、ホテル、空港、鉄道駅などの様々な公共施設の内外に設置できます。外貨両替に加えて、送金（送金）、請求書の支払い、プリペイドカードの発行など、24時間365日利用可能なサービスも提供し、カスタマイズも可能です。
スタッフの有効活用
セルフサービスキオスクは、両替所や銀行が従業員数を増やすことなく営業時間を延長するのに役立ちます。また、既存の従業員をより効率的に活用できるため、より少ない人員とコストでより多くの顧客にサービスを提供できるようになります。
運用コストとレンタルコストを削減
外貨両替所や銀行は、これらのセルフサービス機を活用することで、支店や従業員の取引コストと運用コストを削減できます。費用対効果の高いキオスク端末を利用することで、支店の規模を縮小しながらも、より多くの顧客にサービスを提供できるからです。これらの端末は集中管理システムと統合できるため、リモートから設定、アップグレード、エラー修正を行うことができ、管理・保守コストを削減することで、費用対効果の高いキオスク端末の維持管理を容易にします。
機械を柔軟に再配置
外貨両替機のもう一つの利点は、様々な場所に柔軟に設置できることです。また、来店客数の増加が見込まれる場所への設置も可能です。これにより、外貨両替所や銀行は営業範囲を拡大し、収益性を向上させることができます。
監視と報告
外貨両替キオスクにはビジネス インテリジェンス ツールが組み込まれており、両替所や銀行の管理者は、機械の状態、警告、アラートをリアルタイムで監視できるほか、リアルタイムの現金在庫状況などの高度なレポートも利用できます。
複数の外貨を現地通貨（例えばSGD）に両替するには？ 2つの方法があります。
オプション1：複数の外貨をシンガポールドルに両替する
ステップ 1: 交換開始をタップし、「外貨を取得」を選択します。
ステップ2: 利用規約に同意します。
ステップ3：外貨を選択し、金額を選択します。
ステップ 4: SGD ノートを挿入します (一度に 1 枚ずつ)。
ステップ5: 支払い概要を確認します。
ステップ 6: 外貨、SGD 紙幣の釣り銭、領収書を集めます。
オプション2：SGDを多国通貨に交換
ステップ 1: 交換の開始をタップし、「SGD 通貨を取得」を選択します。
ステップ2: 利用規約に同意します。
ステップ3：外貨紙幣を1枚ずつ挿入します。
ステップ 4: 完了したら、「確認」をタップします。
ステップ5: 支払い概要を確認します。
ステップ 6: SGD 紙幣、硬貨、領収書を集めます。
両替キオスクは他の銀行サービスも実行できますか?
注目すべきは、これらのセルフサービス キオスクを通じて実行できるサービスは通貨両替サービスだけではないということです。
一方、銀行向けに導入されるセルフサービス キオスクは、銀行システムや決済システムと統合することで、新規口座の開設、カードの即時発行、小切手の印刷/入金、口座明細書の即時印刷など、さまざまな銀行サービスを提供できるため、待ち時間と労力を減らし、より便利な顧客体験を実現できます。
Hongzhou Smartの多機能外貨両替キオスクでデジタル支店変革を実現
外貨両替所や銀行にデジタルトランスフォーメーション技術を統合することは、ビジネスの差別化と顧客体験の向上の鍵となります。Hongzhou Smartは、デジタル支店変革の実現を支援し、営業時間外でもお客様に快適な体験を提供いたします。
Hongzhou Smartの外貨両替キオスクは、ライブダッシュボードやマップなどの高度なビジネスインテリジェンスツールを活用し、各セルフサービス機の状態を監視し、問題発生時には警告やアラートを発します。キオスクの中央管理ソフトウェアにより、デスクトップまたはスマートフォンから数百台のキオスク機を遠隔監視できます。現金自動預け払い機の安全金庫は堅牢で施錠されており、鍵を持つ承認された担当者のみが開けることができます。
さらに、Hongzhou Smart に組み込まれたレポート システムは、キオスク訪問、取引の詳細、現在の在庫の詳細 (現金、硬貨、領収書)、収益増加分析に関する高度なレポートを通じて、外貨両替所や銀行の経営陣に貴重な洞察を提供します。
Hongzhou Smart の両替キオスクは、スマートなマーケティングおよび広告ツールとして使用でき、キオスク本体で製品やサービスを宣伝したり、顧客プロファイルと選択されたサービスに基づいてキオスクのデジタル画面にターゲットを絞ったプロモーションを表示したりできます。
今すぐセルフサービスの通貨交換ソリューションを通じてデジタルブランチ変革を実現しましょう。詳細については、当社までお問い合わせください。
