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Procurando uma solução para câmbio de moedas? Bem-vindo à Hongzhou Smart. Somos um dos principais fornecedores e fabricantes de soluções completas para quiosques de autoatendimento, com vasta experiência em máquinas de câmbio de múltiplas moedas. Nossas soluções de quiosques de câmbio já foram aprovadas por clientes no Japão, Austrália e Singapura. Confira aqui uma demonstração da solução de quiosque de câmbio de múltiplas moedas da Hongzhou: https://youtu.be/5hSWVlf2MRw .

O que é uma casa de câmbio?

Também conhecido como quiosque de câmbio, é um quiosque automatizado e sem atendente que permite aos clientes de casas de câmbio e bancos trocar moeda estrangeira por conta própria. É uma solução de câmbio automatizada e um ótimo conceito para bancos e casas de câmbio.

Como canal de atendimento alternativo, a tela digital do quiosque fornece atualizações sobre as taxas de câmbio 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que os clientes troquem a moeda desejada por conta própria e validem sua identidade por meio de documentos de identidade nacionais ou leitor de passaporte, verificação biométrica ou captura de foto. Isso autentica o procedimento com o objetivo de garantir transações seguras e uma experiência conveniente para o cliente.

Quais são as vantagens das casas de câmbio?

Um terminal de autoatendimento para câmbio de moedas pode agregar valor exclusivo para casas de câmbio e bancos, incluindo:

Amplie seus serviços empresariais 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Uma máquina de câmbio pode ser instalada dentro ou fora de casas de câmbio, agências bancárias ou em diversos locais públicos, como shoppings, hotéis, aeroportos e estações ferroviárias. Além do câmbio, outros serviços, como transferência de dinheiro (remessa), pagamento de contas, emissão de cartões pré-pagos de viagem e muitos outros, podem ser incluídos e personalizados 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Melhor aproveitamento da equipe

Os quiosques de autoatendimento ajudam as casas de câmbio e os bancos a expandir seu horário de funcionamento sem aumentar o número de funcionários. Isso também permite que eles utilizem seus funcionários atuais de forma mais eficiente, o que significa que podem atender mais clientes com menos pessoal e custos.

Reduzir custos operacionais e de aluguel

Casas de câmbio e bancos podem usar essas máquinas de autoatendimento para reduzir os custos operacionais e de transação de agências e funcionários, já que esses quiosques econômicos permitem que eles reduzam o tamanho de suas agências e, ao mesmo tempo, atendam mais clientes. As máquinas podem ser integradas a um sistema de gerenciamento centralizado, permitindo a configuração, atualização e correção remota de erros, o que facilita a manutenção dos quiosques econômicos, reduzindo os custos de gerenciamento e manutenção.

Flexibilidade para realocar as máquinas

Outra vantagem da máquina de câmbio é a flexibilidade de instalação em diversos locais. Ela também pode ser realocada para locais estratégicos com maior fluxo de pessoas. Isso permite que casas de câmbio e bancos expandam seu alcance e aumentem sua lucratividade.

Monitoramento e Relatórios

Com ferramentas de inteligência de negócios integradas, os quiosques de câmbio podem fornecer às casas de câmbio e à administração dos bancos monitoramento em tempo real do status das máquinas, avisos e alertas, além de relatórios avançados, como o status do estoque de dinheiro em espécie em tempo real.

Como converter várias moedas estrangeiras para a moeda local (SGD, por exemplo)? Existem duas opções:

Opção 1: Trocar várias moedas estrangeiras por SGD

Passo 1: Toque em "Iniciar câmbio" e selecione "Obter moeda estrangeira".

Passo 2: Concorde com os termos de uso.

Passo 3: Selecione a moeda estrangeira e escolha o valor.

Passo 4: Insira a nota de SGD (uma de cada vez).

Etapa 5: Confirme o resumo do pagamento.

Etapa 6: Recolha a moeda estrangeira, o troco em notas de SGD e os recibos.

Opção 2: Trocar SGD por várias moedas estrangeiras

Passo 1: Toque em "Iniciar câmbio" e selecione "Obter moeda SGD".

Passo 2: Concorde com os termos de uso.

Passo 3: Insira as notas de moeda estrangeira (uma de cada vez).

Passo 4: Ao terminar, toque em 'confirmar'.

Etapa 5: Confirme o resumo do pagamento.

Passo 6: Recolha as notas, moedas e recibos de SGD.

As casas de câmbio podem realizar outros serviços bancários?

Vale ressaltar que o serviço de câmbio não é o único serviço que pode ser realizado por meio desses quiosques de autoatendimento.

Por outro lado, os quiosques de autoatendimento implantados em bancos podem ser integrados a sistemas bancários e de pagamento para oferecer muito mais serviços, como abertura de nova conta, emissão instantânea de cartão, impressão/depósito de cheques, impressão instantânea de extrato bancário e muitos outros serviços bancários, garantindo uma experiência mais conveniente para o cliente, com menos tempo de espera e esforço.

Alcance a transformação digital da sua agência bancária com o quiosque multifuncional de câmbio da Hongzhou Smart.

A integração de tecnologias de transformação digital em casas de câmbio e bancos é fundamental para diferenciar seu negócio e proporcionar uma melhor experiência ao cliente. A Hongzhou Smart pode auxiliar você na transformação digital de suas agências, garantindo que seus clientes tenham uma experiência agradável mesmo após o horário comercial.

Os quiosques de câmbio da Hongzhou Smart utilizam ferramentas avançadas de inteligência de negócios, incluindo painéis de controle e mapas em tempo real, para monitorar o status de cada máquina de autoatendimento e fornecer avisos e alertas caso surja algum problema. O software de gerenciamento central da máquina permite o monitoramento remoto de centenas de máquinas por meio de um computador ou smartphone. O cofre de segurança do dispensador de dinheiro é robusto e trancado; somente uma pessoa autorizada com a chave pode abri-lo.

Além disso, o sistema de relatórios integrado do Hongzhou Smart fornece informações valiosas para casas de câmbio e gestores bancários por meio de relatórios avançados sobre visitas a quiosques, detalhes de transações, informações sobre o estoque atual (de dinheiro, moedas e recibos) e análise do crescimento da receita.

Os quiosques de câmbio da Hongzhou Smart podem ser usados ​​como uma ferramenta inteligente de marketing e publicidade, onde você pode promover seus produtos e serviços no próprio quiosque, bem como exibir promoções direcionadas com base no perfil do cliente e no serviço selecionado na tela digital do quiosque.

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