Hongzhou Smartは、ケータリング業界向けのセルフオーダーキオスクソフトウェアを開発しました。レストランでもコーヒーショップでもご利用いただけます。
当社のライセンス モデルは、包括的なアフター サービスとトレーニングを含む、デバイス 1 台あたりの 1 回限りの料金に基づいています。
レストランにセルフオーダーキオスクが必要な理由
セルフサービス注文とチェックアウト
なぜゲストにセルフサービス マシンが必要なのでしょうか?
今日の若者はミニマリストの消費体験を追求している
採用は難しく、研修サイクルは長く、スタッフの流動性は高い
ピーク時の待ち時間が長く、ゲストの注文体験に影響を与える
業界内の激しい競争、常連客からのリピート率の低さ、そしてコストの上昇
飲食業界はデジタル変革を遂げており、非接触型サービスは徐々に必須の標準となるだろう。
特徴
無人セルフサービス
機能のカスタマイズ
非接触型決済
メニューを即座に変更
24時間365日対応のカスタマーサポート
当社の強み
より良いサービスと手間の削減:人員を解放し、サービスをアップグレードします。同時に、新入社員のトレーニング サイクルが短くなります。
人件費の節約: 24時間休みなく, レストランのキオスクは通常、レジ係 1.5 人分の役割を果たします。
より効率的で、より良い体験:混雑のないピーク時の注文、同時に複数の注文を処理可能
差別化されたサービスを提供します。当社はソース ファクトリーであり、ソフトウェアとハードウェアをカスタマイズでき、コストは同業他社よりも 30% 低くなります。
以下はセルフオーダーキオスクのワークフローです。
顧客はキオスクに来て、欲しい食べ物を選び、代金を支払います。
セルフオーダーキオスクはホールの顧客へのレシートを印刷し、プリンターはキッチンのシェフへのレシートを印刷します。
料理が準備されると、シェフがレシートのQRコードをスキャンして顧客に通知し、ピックアップ番号が大型スクリーンに表示されます。
顧客がレシートの QR コードをスキャンして食事を受け取ると、受け取り番号が画面から消えます。
ハードウェアのカスタマイズもサポートします。
プリンター、スキャナー、カメラ、決済処理機、ブランドサイン、既存のシステムなど…必要な機能を正確にお知らせいただければ、当社のモジュラー システムにすぐに組み込めます。
自立型、壁掛け型、デスクトップ型など、さまざまなデザインがお客様のニーズに応じて決まります。お客様のアイデアに沿って最終的なレンダリングを作成します。
実際、当社は空港の外貨両替、仮想通貨両替、カジノの現金入出金など、さまざまなシナリオでハードウェアとソフトウェアのターンキーソリューションをカスタマイズすることに成功しています。
当社は、より多くの分野でお客様のためにソフトウェアを開発することに自信を持っておりますので、特別なアイデアがあればぜひご提案ください。