Demo der Selbstbedienungskiosk-Software

Hongzhou Smart hat eine Software für Selbstbedienungskioske in der Gastronomie entwickelt. Sie eignet sich für Restaurants und Cafés gleichermaßen.

Unser Lizenzmodell basiert auf einer einmaligen Gebühr pro Gerät und beinhaltet einen umfassenden Kundendienst sowie Schulungen.

Warum benötigen Restaurants Selbstbedienungskioske?

Selbstbedienungsbestellung und -kasse

Warum benötigen Gäste einen Selbstbedienungsautomaten?

Die heutige Jugend strebt ein minimalistisches Konsumerlebnis an.

Die Rekrutierung gestaltet sich schwierig, der Ausbildungszyklus ist lang und die Personalfluktuation hoch.

Lange Wartezeiten während der Stoßzeiten beeinträchtigen das Bestellerlebnis der Gäste.

Starker Wettbewerb in der Branche, geringe Wiederkaufsrate von Stammkunden und steigende Kosten

Die Gastronomie befindet sich im digitalen Wandel, kontaktlose Bedienung wird nach und nach zum unverzichtbaren Standard werden.

Merkmale

Unbemannte Selbstbedienung

Funktionsanpassung

Kontaktloses Bezahlen

Menüs im Handumdrehen ändern

Kundenservice rund um die Uhr

Unsere Vorteile

Besserer Service und weniger Aufwand: Freisetzung von Arbeitskräften und Verbesserung des Service; gleichzeitig verkürzt sich der Schulungszyklus für neue Mitarbeiter.

Einsparung von Arbeitskosten:   Rund um die Uhr ohne Unterbrechungen, Ein Restaurantkiosk kann im Allgemeinen die Funktion von 1,5 Kassierern übernehmen.

Effizienter, besseres Erlebnis: Bestellspitzen ohne Engpässe, mehrere Bestellungen gleichzeitig bearbeitbar

Wir bieten differenzierte Dienstleistungen: Wir sind der Hersteller, können Software und Hardware individuell anpassen, und die Kosten liegen 30 % unter denen unserer Mitbewerber.

Nachfolgend der Arbeitsablauf des Selbstbedienungs-Kiosks:

1. Der Kunde kommt zum Kiosk, wählt die gewünschten Speisen aus und bezahlt anschließend die Rechnung.

2. Der Selbstbedienungs-Kiosk druckt den Beleg für den Kunden im Flur aus, der Drucker druckt den Beleg für den Koch in der Küche aus.

3. Nachdem das Essen zubereitet wurde, scannt der Koch den QR-Code auf dem Beleg, um den Kunden zu benachrichtigen. Die Abholnummer wird auf dem großen Bildschirm angezeigt.

4. Der Kunde scannt den QR-Code auf dem Beleg, um die Mahlzeit abzuholen; die Abholnummer verschwindet vom Bildschirm.

   
   

Wir unterstützen auch Hardware-Anpassungen.

1. Drucker, Scanner, Kameras, Zahlungsabwickler, Markenschilder, bestehendes System… Sagen Sie uns genau, welche Funktionen Sie benötigen, und wir integrieren sie nahtlos in unser modulares System.

2. Freistehend, wandmontiert, für den Schreibtisch... je nach Ihren Bedürfnissen erstellen wir das endgültige Rendering nach Ihren Vorstellungen.
   

Tatsächlich haben wir in verschiedenen Anwendungsbereichen erfolgreich maßgeschneiderte Hardware- und Software-Komplettlösungen entwickelt, beispielsweise für den Devisenwechsel an Flughäfen, den Umtausch virtueller Währungen, Ein- und Auszahlungen in Casinos und so weiter.

Wir sind zuversichtlich, dass wir für unsere Kunden in weiteren Bereichen mehr Software entwickeln können. Bitte teilen Sie uns Ihre speziellen Ideen mit.