Hongzhou Smart - Hơn 15 năm kinh nghiệm hàng đầu trong lĩnh vực OEM & ODM
Nhà sản xuất giải pháp trọn gói ki-ốt
Công ty Hongzhou Smart đã phát triển phần mềm ki-ốt tự đặt hàng dành cho ngành dịch vụ ăn uống. Cho dù bạn sở hữu nhà hàng hay quán cà phê, bạn đều có thể sử dụng phần mềm này.
Mô hình cấp phép của chúng tôi dựa trên phí một lần cho mỗi thiết bị, bao gồm dịch vụ hậu mãi toàn diện và đào tạo.
Tại sao nhà hàng cần ki-ốt tự đặt hàng?
Đặt hàng và thanh toán tự phục vụ
Tại sao khách hàng cần máy tự phục vụ?
Giới trẻ ngày nay đang theo đuổi trải nghiệm tiêu dùng tối giản.
Quá trình tuyển dụng khó khăn, chu kỳ đào tạo dài và tỷ lệ luân chuyển nhân viên cao.
Thời gian chờ đợi lâu trong giờ cao điểm, ảnh hưởng đến trải nghiệm gọi món của khách hàng.
Cạnh tranh khốc liệt trong ngành, tỷ lệ khách hàng quay lại thấp và chi phí ngày càng tăng.
Ngành công nghiệp nhà hàng đang trải qua quá trình chuyển đổi số, dịch vụ không tiếp xúc sẽ dần trở thành tiêu chuẩn bắt buộc.
Đặc trưng
Dịch vụ tự phục vụ không người lái
Tùy chỉnh chức năng
Thanh toán không tiếp xúc
Thay đổi thực đơn ngay lập tức
Hỗ trợ khách hàng 24/7
Ưu điểm của chúng tôi
Dịch vụ tốt hơn và ít rắc rối hơn: giải phóng nhân lực và nâng cấp dịch vụ; đồng thời, chu kỳ đào tạo cho nhân viên mới được rút ngắn.
Tiết kiệm chi phí nhân công: Hoạt động 24/7 không ngừng nghỉ, Một quầy bán hàng tự phục vụ trong nhà hàng thường có thể đảm nhiệm vai trò của 1,5 thu ngân.
Hiệu quả hơn, trải nghiệm tốt hơn: nhận đơn hàng vào giờ cao điểm mà không bị tắc nghẽn, có thể xử lý nhiều đơn hàng cùng lúc.
Cung cấp dịch vụ khác biệt: chúng tôi là nhà máy sản xuất trực tiếp, có thể tùy chỉnh phần mềm và phần cứng, chi phí thấp hơn 30% so với các đối thủ cạnh tranh.
Dưới đây là quy trình hoạt động của ki-ốt tự đặt hàng:
Khách hàng đến quầy và chọn món ăn họ muốn, sau đó thanh toán hóa đơn.
Máy tự phục vụ in hóa đơn cho khách hàng ở sảnh, máy in hóa đơn cho đầu bếp trong bếp.
Sau khi thức ăn được chuẩn bị xong, đầu bếp sẽ quét mã QR trên hóa đơn để thông báo cho khách hàng, số thứ tự nhận hàng sẽ được hiển thị trên màn hình lớn.
Khách hàng quét mã QR trên hóa đơn để nhận bữa ăn, số thứ tự nhận hàng sẽ biến mất khỏi màn hình.
Chúng tôi cũng hỗ trợ tùy chỉnh phần cứng.
Máy in, máy quét, máy ảnh, thiết bị xử lý thanh toán, biển hiệu thương hiệu, hệ thống hiện có… Hãy cho chúng tôi biết chính xác những tính năng bạn cần và chúng tôi sẽ tích hợp chúng vào hệ thống mô-đun của mình.
Có thể đặt đứng, treo tường, để bàn... nhiều kiểu dáng khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu của bạn, chúng tôi sẽ tạo ra bản thiết kế cuối cùng dựa trên ý tưởng của bạn.
Trên thực tế, chúng tôi đã tùy chỉnh thành công các giải pháp trọn gói phần cứng và phần mềm trong nhiều lĩnh vực khác nhau như đổi ngoại tệ tại sân bay, trao đổi tiền ảo, gửi và rút tiền mặt tại sòng bạc, v.v.
Chúng tôi tự tin có thể phát triển thêm nhiều phần mềm cho khách hàng trong nhiều lĩnh vực hơn nữa, vui lòng đề xuất bất kỳ ý tưởng đặc biệt nào bạn đang nghĩ đến.