Hotel Check-in Kiosk1

Hotel   In- en uitcheckkiosken kunnen de efficiëntie in elk pand direct verhogen. Hongzhou Smart heeft diverse hardwareoplossingen voor kiosken ontwikkeld voor hotels en pensions – zelfbedienings-in- en uitchecken. Het kioskproduct functioneert als een op zichzelf staande of gekoppelde zelfbedieningsreceptie voor hotelgasten. Afgezien van de door de klant aangeleverde software, is de enige voorwaarde voor het gebruik van onze oplossing de aanwezigheid van compatibele deursloten.

Hoe het inchecken verloopt vanuit het perspectief van de gast.  

1. Gasten maken hun reservering en komen aan bij het hotel.

2. Bevestig hun reservering/check-in via de zelfbedieningsautomaat.

3. Betaal contant of met een creditcard via een creditcardlezer of POS-terminal.

4. Print de bon, ERS en hotelpaspoort, eventueel een contract inclusief handtekening van de gast.

5. Ontvangt een geprogrammeerde sleutel/RFID-kaart voor hun kamer.

6. De kiosk controleert de incheckgegevens van het hotel (inclusief het aantal uitgegeven kaarten, hun identificatiegegevens, enz.).

Hoe het uitchecken er vanuit het perspectief van de gast uitziet.

1. De gast kiest de knop "Uitchecken" op het scherm.

2. Log in op dezelfde manier als bij het inchecken (bijvoorbeeld met uw e-mailadres en reserveringsnummer).

3. Op verzoek leveren gasten hun hotelkamerkaarten in.

4. Het zal het resulterende bedrag betalen indien het hotelreserveringssysteem vereist is.

5. De kiosk print een ontvangstbewijs voor een betaling.

6. De kiosk schrijft het resultaat "Uitchecken" naar het reserveringssysteem (bijvoorbeeld informatie over terugbetaalde kaarten, betalingen en het tijdstip van vertrek van de gast).

Voordelen van een in- en uitcheckkiosk in het hotel :

Het gebruik van zelfbedieningstechnologie voor het in- en uitchecken van gasten wordt steeds gangbaarder in de hotelbranche, waardoor de gastervaring wordt verbeterd door middel van zelfbediening door de klant.

De 24/7 zelfbedieningskiosken stellen gasten in staat om in en uit te checken , hun verblijf te betalen en hun kamerkaarten of sleutels op te halen of in te leveren zonder contact met de receptie. Hierdoor kunnen hotels de inzet van medewerkers verschuiven naar andere afdelingen.

Een beperkt maar groeiend aantal vastgoedbeheersystemen biedt nu een eigen zelfbedieningskiosk voor het inchecken aan.

Waarom kiezen voor Hongzhou Smart?

Bij Hongzhou Smart werken we samen met gedreven leiders in de branche om de horeca te transformeren door innovatieve kiosk-oplossingen en -diensten te leveren aan hotels over de hele wereld.

Het team van Hongzhou Smart heeft de meeste bestaande hotelapplicaties op de markt getest, waardoor we over diepgaande inzichten beschikken om u te helpen de juiste keuze te maken. Rekening houdend met uw specifieke behoeften en budget, kunnen we u helpen bij het kiezen van de juiste selfservice-check-in kiosk voor uw hotel .

Als toonaangevende leverancier en fabrikant van turnkey-oplossingen voor zelfbedieningskiosken, biedt HongzhouSmart klanten een totaaloplossing voor slimme kiosken, van ontwerp en fabricage van de kioskbehuizing tot selectie van functionele modules, montage en testen in eigen huis. Hotelkiosken kunnen volledig op maat worden gemaakt volgens uw wensen. Heeft u een hotelkioskproject? Neem dan vandaag nog contact met ons op.