Otel Giriş Kiosku1

Otel   Giriş ve çıkış kioskları, herhangi bir tesiste verimliliği anında artırabilir. Hongzhou Smart, oteller ve konukevleri için her türlü kiosk donanım çözümünü geliştirdi – self servis giriş ve çıkış. Kiosk ürünü, otel misafirleri için bağımsız veya ilişkili bir self servis resepsiyonu olarak çalışır. Müşteriler tarafından sunulan yazılım dışında, çözümümüzü kullanmanın tek koşulu uyumlu kapı kilitlerinin bulunmasıdır.

Konuk bakış açısından check-in işlemi nasıl gerçekleşiyor?  

1. Misafirler rezervasyonlarını oluşturacak ve otele geleceklerdir.

2. Self servis makine üzerinden rezervasyonlarını/giriş işlemlerini onaylayın.

3. Nakit ödeme yapın veya kredi kartı okuyucusu veya POS cihazı kullanarak kredi kartınızla ödeme gerçekleştirin.

4. Makbuzu, ERS belgesini ve otel pasaportunu, isteğe bağlı olarak misafir imzası da dahil olmak üzere sözleşmeyi yazdırın.

5. Odaya giriş için programlanmış bir anahtar/RFID kartı alır.

6. Kiosk makinesi otelin giriş bilgilerini (verilen kart sayısı, kimlik bilgileri vb. dahil) kontrol edecektir.

Konuk bakış açısından çıkış işleminin nasıl olduğu

1. Misafir ekrandaki "Ödeme Yap" düğmesini seçer.

2. Giriş yaparken kullandığınız gibi giriş yapın (örneğin e-posta adresinizi ve rezervasyon numaranızı kullanarak).

3. Talep üzerine, misafirler otel oda kartlarını iade ederler.

4. Otel rezervasyon sistemi gerekli olduğunda ortaya çıkan tutarı ödeyecektir.

5. Kiosk ödeme için makbuz yazdırır.

6. Kiosk, "Çıkış" sonucunu rezervasyon sistemine yazar (örneğin, iade edilen kartlarla ilgili bilgiler, ödeme bilgileri, misafirin ayrılış zamanı bilgileri).

Otel Giriş ve Çıkış Kiosklarının Avantajları :

Otelcilik sektöründe, misafirlerin kendi kendilerine giriş ve çıkış yapmalarını sağlayan teknoloji kullanımı giderek yaygınlaşıyor ve müşteri öz hizmeti aracılığıyla misafir deneyimine değer katıyor.

7/24 hizmet veren self-servis kiosklar, konukların resepsiyon personeliyle etkileşime girmeye gerek kalmadan giriş-çıkış yapmalarına, konaklama ücretlerini ödemelerine ve oda kartlarını veya anahtarlarını alıp iade etmelerine olanak tanıyarak otellerin çalışanlarının çabalarını diğer departmanlara yönlendirmesini sağlar.

Sınırlı sayıda ancak giderek artan sayıda Gayrimenkul Yönetim Sistemi artık kendi Self Servis Giriş Kiosk'unu sunmaktadır.

Neden Hongzhou Smart'ı Seçmelisiniz?

Hongzhou Smart'ta, dünya genelindeki otellere yenilikçi kiosk çözümleri ve hizmetleri sunarak konaklama sektörünü dönüştürmek için sektörün önde gelen isimleriyle ortaklık kuruyoruz.

Hongzhou Smart ekibi , piyasadaki mevcut otel uygulamalarının çoğunu test ederek, doğru seçimi yapmanıza yardımcı olacak derinlemesine bilgiler edinmiştir. Özel ihtiyaçlarınızı ve bütçenizi dikkate alarak, otel işletmeniz için doğru Self Servis Check-in Kiosk'unu seçmenize yardımcı olabiliriz.

Önde gelen bir Self-Service Kiosk anahtar teslim çözüm sağlayıcısı ve üreticisi olarak HongzhouSmart, müşterilerine kiosk tasarımından, kiosk kabin imalatına, kiosk fonksiyon modülü seçimine, kiosk montajına ve kiosk testine kadar tek elden ODM ve OEM Akıllı kiosk donanım çözümü sunmaktadır. Otel kiosk tasarımı tercihinize göre özelleştirilebilir, bir otel kiosk projeniz varsa lütfen bugün bizimle iletişime geçin.