Quiosque de check-in do hotel1

Hotel   Os quiosques de check-in e check-out podem aumentar instantaneamente a eficiência em qualquer propriedade. A Hongzhou Smart desenvolveu todos os tipos de soluções de hardware para quiosques para hotéis e pousadas – check-in e check-out em regime de autosserviço. O quiosque funciona como uma recepção independente ou integrada para hóspedes do hotel. Além do software, que é fornecido pelo cliente, a única condição para usar nossa solução é a existência de fechaduras de porta compatíveis.

Como é o check-in do ponto de vista do hóspede  

1. Os hóspedes farão sua reserva e chegarão ao hotel.

2. Confirme sua reserva/check-in no terminal de autoatendimento.

3. Efetue o pagamento em dinheiro ou com cartão de crédito utilizando um leitor de cartões ou máquina POS.

4. Imprima o recibo, o ERS e o passaporte do hotel, além do contrato opcional, incluindo a assinatura do hóspede.

5. Recebe um cartão-chave/RFID programado para o seu quarto.

6. O terminal de autoatendimento verificará as informações de check-in do hotel (incluindo o número de cartões emitidos, sua identificação, etc.).

Como é o processo de check-out do ponto de vista do hóspede

1. O hóspede seleciona o botão "Finalizar compra" na tela.

2. Faça login da mesma forma que fez no check-in (por exemplo, usando seu e-mail e número de reserva).

3. Mediante solicitação, os hóspedes devolvem seus cartões de acesso aos quartos do hotel.

4. Pagará o valor resultante caso o sistema de reservas do hotel seja necessário.

5. O quiosque imprime um recibo de pagamento.

6. O quiosque registra o resultado "Check-out" no sistema de reservas (por exemplo, informações sobre reembolsos em cartões, sobre o pagamento, sobre o horário de partida do hóspede).

Vantagens dos quiosques de check-in e check-out do hotel :

O uso da tecnologia de autoatendimento para check-in e check-out está se tornando cada vez mais comum na indústria hoteleira, agregando valor à experiência do hóspede por meio do autosserviço.

Os quiosques de autoatendimento disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitem que os hóspedes façam check - in e check-out, paguem pela estadia e obtenham ou devolvam seus cartões ou chaves do quarto sem a necessidade de interagir com a equipe da recepção, permitindo que os hotéis redirecionem os esforços dos funcionários para outros departamentos.

Um número limitado, mas crescente, de Sistemas de Gestão de Propriedades (PMS) agora oferece seu próprio quiosque de autoatendimento para check-in.

Por que escolher a Hongzhou Smart?

Na Hongzhou Smart, estabelecemos parcerias com líderes apaixonados do setor para transformar a hotelaria, fornecendo soluções e serviços inovadores de quiosques para hotéis em todo o mundo.

A equipe da Hongzhou Smart testou a maioria dos aplicativos para hotéis disponíveis no mercado, o que nos proporciona um conhecimento profundo para ajudá-lo a fazer a escolha certa. Levando em consideração suas necessidades específicas e seu orçamento, podemos ajudá-lo a escolher o totem de autoatendimento ideal para o seu hotel .

Como fornecedora e fabricante líder de soluções completas para quiosques de autoatendimento, a HongzhouSmart oferece aos clientes uma solução completa de hardware para quiosques inteligentes, tanto para ODM quanto para OEM, desde o design e fabricação do gabinete até a seleção dos módulos de função, montagem e testes internos. Podemos personalizar o design do quiosque para hotéis de acordo com suas preferências. Se você tem um projeto de quiosque para hotel, entre em contato conosco hoje mesmo.