Hotel in- en uitcheckkiosk

Hongzhou Smart - Meer dan 15 jaar toonaangevende OEM- en ODM-leverancier

fabrikant van kant-en-klare kioskoplossingen

Nederlands

Een hotel-incheck- en uitcheckkiosk is een zelfbedieningsapparaat dat in de lobby of openbare ruimtes van een hotel is geïnstalleerd. Het vereenvoudigt de traditionele in- en uitcheckprocessen door middel van digitale technologie, waardoor gasten een gemakkelijkere en efficiëntere service-ervaring krijgen en hotels hun operationeel beheer kunnen optimaliseren.

De meeste in- en uitcheckkiosken van hotels bevatten:

Capacitief touchscreen

ID-kaart-/paspoortscanner

Kamerkaart-/sleutelautomaat

Betaalterminal (bijv. POS-machine, biljet- en muntacceptor, QR-codescanner, RFID/NFC-lezer)

Bonnenprinter, gezichtsherkenningscamera en veiligheidsslot zijn optioneel verkrijgbaar.

Beschikbare, aanpasbare zelfbedieningssoftware

Wat zijn de belangrijkste functies van een in- en uitcheckkiosk in een hotel ?

Functie 1: Zelf inchecken

Identiteitsverificatie : Gasten kunnen geldige documenten zoals identiteitskaarten of paspoorten scannen om persoonlijke gegevens te lezen en te verifiëren.
Reserveringsaanvraag : Raadpleeg uw boekingsgegevens door een reserveringsnummer, naam of telefoonnummer in te voeren.
Kamerkeuze : Indien ondersteund, kunnen gasten de beschikbare kamers bekijken en hun voorkeur aangeven via de kiosk.
Informatiebevestiging : Toon boekingsgegevens (incheckdatum, uitcheckdatum, kamertype, prijs, enz.) ter bevestiging aan de gast.
Uitgifte van kamerkaarten : De kiosk kan direct kamerkaarten aanmaken en uitgeven, waardoor een bezoek aan de receptie niet meer nodig is.
Betalingsverwerking : Ondersteuning van meerdere betaalmethoden (creditcards/betaalkaarten, mobiele betalingen, enz.) voor stortingen.

Functie 2: Zelfbedieningskassa

Factuuroverzicht : Gasten kunnen tijdens hun verblijf alle verbruiksgegevens en het totaalbedrag van de rekening bekijken.
Factuurbevestiging : Controleer de factuur na verificatie; neem contact op met een medewerker als er onregelmatigheden zijn.
Uitchecken : Voltooi het uitchecken met één klik en het systeem werkt de kamerstatus automatisch bij naar 'schoonmaak nodig'.
Aanbetaling terugbetalen : Als er een aanbetaling is gedaan, verwerkt het systeem de terugbetaling automatisch.
Factuurverwerking : Sommige kiosken ondersteunen zelfbedieningsverwerking voor elektronische of fysieke facturen.

Hotelkiosken voor in- en uitchecken, als belangrijke instrumenten voor digitale transformatie, hervormen traditionele hotelservicemodellen. Ze verbeteren de gastervaring met gemak en efficiëntie, terwijl ze hotels helpen de operationele efficiëntie te verhogen, kosten te verlagen en de servicekwaliteit te verbeteren. Naarmate de technologie zich ontwikkelt, zullen kiosken integreren met geavanceerde technologieën (AI, biometrie, IoT) om de functionaliteit uit te breiden en de ervaring te optimaliseren. Ondanks de uitdagingen bij de implementatie kunnen deze worden aangepakt met strategische oplossingen. In de toekomst zullen zelfbedieningskiosken de standaard worden in de hotelbranche, wat nieuwe kansen en groei zal creëren.

Wij ondersteunen softwareaanpassingen; als u ideeën heeft, neem dan contact met ons op.

Hongzhou Smart, onderdeel van de Hongzhou Group, is een ISO9001-, ISO13485-, ISO14001- en IATF16949-gecertificeerd en UL-goedgekeurd bedrijf.

Nuttige links

Producten

Neem contact met ons op

Tel: +86 755 36869189 / +86 15915302402

E-mail:sales@hongzhougroup.com

WhatsApp: +86 15915302402

Adres: 1e en 7e verdieping, Phenix Technology Building, Phenix Community, Baoan District, 518103, Shenzhen, PRChina.