ตู้บริการเช็คอินและเช็คเอาท์โรงแรม

Hongzhou Smart - ประสบการณ์กว่า 15 ปี ในฐานะผู้นำด้าน OEM และ ODM

ผู้ผลิตโซลูชันตู้คีออสก์แบบครบวงจร

ภาษาไทย

ตู้บริการตนเองสำหรับการเช็คอินและเช็คเอาท์ของโรงแรม คืออุปกรณ์บริการตนเองที่ติดตั้งในล็อบบี้โรงแรมหรือพื้นที่ส่วนกลาง ช่วยลดขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์แบบดั้งเดิมด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล มอบประสบการณ์การบริการที่สะดวกและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นแก่แขกผู้เข้าพัก พร้อมทั้งช่วยให้โรงแรมสามารถบริหารจัดการการดำเนินงานได้ดียิ่งขึ้น

ตู้เช็คอินและเช็คเอาท์ของโรงแรม ส่วนใหญ่ประกอบด้วย:

หน้าจอสัมผัสแบบคาปาซิทีฟ

เครื่องสแกนบัตรประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทาง

เครื่องจ่ายบัตรห้อง/กุญแจ

เครื่องรับชำระเงิน (เช่น เครื่อง POS, เครื่องรับธนบัตรและเหรียญ, เครื่องสแกน QR Code, เครื่องอ่าน RFID/NFC)

เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ กล้องจดจำใบหน้า และระบบล็อคเพื่อความปลอดภัย อาจเป็นอุปกรณ์เสริม

ซอฟต์แวร์บริการตนเองที่พร้อมใช้งานและปรับแต่งได้

หน้าที่หลักของตู้เช็คอินและเช็คเอาท์ของโรงแรมมีอะไรบ้าง ?

ฟังก์ชัน ที่ 1: การเช็คอินด้วยตนเอง

การตรวจสอบตัวตน : ผู้เข้าพักสามารถสแกนเอกสารที่ถูกต้อง เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่ออ่านและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลได้
สอบถามข้อมูลการจอง : เรียกดูข้อมูลการจองโดยป้อนหมายเลขการจอง ชื่อ หรือหมายเลขโทรศัพท์
การเลือกห้องพัก : หากระบบรองรับ ผู้เข้าพักสามารถดูห้องพักที่ว่างและเลือกตัวเลือกที่ต้องการได้ผ่านทางตู้คีออสก์
การยืนยันข้อมูล : แสดงรายละเอียดการจอง (วันที่เช็คอิน วันที่เช็คเอาท์ ประเภทห้อง ราคา ฯลฯ) เพื่อให้ผู้เข้าพักยืนยัน
การออกบัตรห้องพัก : เครื่องคีออสก์สามารถออกและผลิตบัตรห้องพักได้โดยตรง ช่วยลดความจำเป็นในการไปที่แผนกต้อนรับ
การประมวลผลการชำระเงิน : รองรับวิธีการชำระเงินหลายวิธี (บัตรเครดิต/เดบิต การชำระเงินผ่านมือถือ ฯลฯ) สำหรับการฝากเงิน

ฟังก์ชันที่ 2: การชำระเงินด้วยตนเอง

ตรวจสอบบิลค่าใช้จ่าย : ผู้เข้าพักสามารถดูรายละเอียดการใช้จ่ายทั้งหมดและยอดรวมค่าใช้จ่ายระหว่างการเข้าพักได้
การยืนยันบิล : โปรดยืนยันบิลหลังจากตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว หากพบข้อผิดพลาดใด ๆ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่
ขั้นตอน การเช็คเอาท์ : เช็คเอาท์ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว และระบบจะอัปเดตสถานะห้องเป็น "รอการทำความสะอาด" โดยอัตโนมัติ
การคืนเงินมัดจำ : หากมีการชำระเงินมัดจำ ระบบจะดำเนินการคืนเงินโดยอัตโนมัติ
การใช้งานใบแจ้งหนี้ : ตู้บริการตนเองบางตู้รองรับการใช้งานใบแจ้งหนี้แบบอิเล็กทรอนิกส์หรือแบบกระดาษด้วยตนเอง

ตู้บริการตนเองสำหรับการเช็คอินและเช็คเอาท์ของโรงแรม เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งกำลังปรับเปลี่ยนรูปแบบการบริการแบบดั้งเดิมของโรงแรม ตู้เหล่านี้ช่วยยกระดับประสบการณ์ของแขกด้วยความสะดวกสบายและประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้โรงแรมเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดต้นทุน และยกระดับคุณภาพการบริการ เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น ตู้บริการตนเองจะผสานรวมกับเทคโนโลยีขั้นสูง (AI, ไบโอเมตริกส์, IoT) เพื่อขยายฟังก์ชันและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ แม้ว่าจะมีอุปสรรคในการนำไปใช้ แต่ก็สามารถแก้ไขได้ด้วยโซลูชันเชิงกลยุทธ์ ในอนาคต ตู้บริการตนเองมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรมโรงแรม ซึ่งจะขับเคลื่อนโอกาสและการเติบโตใหม่ๆ

เราสนับสนุนการปรับแต่งซอฟต์แวร์ หากคุณมีไอเดียใด ๆ โปรดติดต่อเรา

Hongzhou Smart ซึ่งเป็นสมาชิกของ Hongzhou Group ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 และได้รับการอนุมัติจาก UL แล้ว

ลิงก์ที่เป็นประโยชน์

สินค้า

ติดต่อเรา

โทร: +86 755 36869189 / +86 15915302402

อีเมล:sales@hongzhougroup.com

WhatsApp: +86 15915302402

ที่อยู่: ชั้น 1 และ 7 อาคารเทคโนโลยีฟีนิกซ์ ชุมชนฟีนิกซ์ เขตเป่าอัน 518103 เซินเจิ้น สาธารณรัฐประชาชนจีน