Киоск за настаняване и напускане на хотела

Hongzhou Smart - 15+ години водеща компания за оригинално и оригинално производство

производител на готови решения за киоски

български

Киоск за настаняване и напускане в хотел е устройство за самообслужване, инсталирано във фоайетата на хотела или в обществените зони. То опростява традиционните процеси на настаняване и напускане чрез дигитални технологии, предлагайки на гостите по-удобно и ефективно обслужване, като същевременно помага на хотелите да оптимизират оперативното управление.

Повечето хотелски гишета за настаняване и напускане включват:

Капацитивен сензорен екран

Скенер за лични карти/паспорти

Диспенсър за карти/ключове за стаи

Платежен терминал (напр. ПОС машина, приемник на банкноти и монети, скенер за QR кодове, RFID/NFC четец)

Принтер за касови бележки, камера за разпознаване на лица, заключване за сигурност могат да бъдат по избор

Наличен, персонализируем софтуер за самообслужване

КАКВИ СА ОСНОВНИТЕ ФУНКЦИИ НА КИОСКА ЗА НАСТАНЯВАНЕ И НАПУСКАНЕ НА ХОТЕЛ ?

Функция 1: Самостоятелно настаняване

Проверка на самоличността : Гостите могат да сканират валидни документи като лични карти или паспорти, за да прочетат и проверят лична информация.
Запитване за резервация : Извличане на записи за резервация чрез въвеждане на номер на резервация, име или телефонен номер.
Избор на стая : Ако се поддържа, гостите могат да видят наличните стаи и да изберат предпочитания от тях вариант на павилиона.
Потвърждение на информацията : Показване на подробности за резервацията (дата на настаняване, дата на напускане, тип стая, цена и др.) за потвърждение от госта.
Издаване на карти за стаи : Павилионът може директно да произвежда и издава карти за стаи, елиминирайки необходимостта от посещение на рецепцията.
Обработка на плащания : Поддържа множество методи на плащане (кредитни/дебитни карти, мобилни плащания и др.) за депозитно плащане.

Функция 2: Самостоятелно напускане

Запитване за сметка : Гостите могат да видят всички данни за потреблението и общата сума на сметката по време на престоя си.
Потвърждение на сметката : Потвърдете сметката след проверка; свържете се с персонала за евентуални несъответствия.
Обработка на напускане : Завършете напускането с едно щракване и системата автоматично актуализира статуса на стаята на „предстои почистване“.
Възстановяване на депозит : Ако е платен депозит, системата обработва възстановяването на сумата автоматично.
Заявление за фактура : Някои киоски поддържат самообслужване за електронни или физически фактури.

Киоските за настаняване и напускане в хотелите, като ключови инструменти за дигитална трансформация, променят традиционните модели на хотелско обслужване. Те подобряват преживяването на гостите с удобство и ефективност, като същевременно помагат на хотелите да повишат оперативната ефективност, да намалят разходите и да повишат качеството на обслужване. С развитието на технологиите, киосците ще се интегрират с модерни технологии (изкуствен интелект, биометрия, интернет на нещата), за да разширят функциите и да оптимизират преживяванията. Въпреки предизвикателствата, свързани с внедряването, те могат да бъдат смекчени чрез стратегически решения. В бъдеще киосците за самообслужване са готови да станат стандарт в хотелската индустрия, което ще доведе до нови възможности и растеж.

Поддържаме персонализиране на софтуера, ако имате идеи, моля, свържете се с нас

Hongzhou Smart, член на Hongzhou Group, ние сме сертифицирани по ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 и одобрена от UL корпорация.

Полезни връзки

Продукти

Свържете се с нас

Тел.: +86 755 36869189 / +86 15915302402

Имейл:sales@hongzhougroup.com

WhatsApp: +86 15915302402

Адрес: 1/F & 7/F, сграда Phenix Technology, общност Phenix, район Baoan, 518103, Шенжен, Китай.