Hongzhou Smart - 20+ години водещ производител на оригинално и оригинално оборудване (OEM)
производител на готови решения за киоски
производство на киоски
ЗА Производство на павилиони
С повече от 20 години опит в ПРОИЗВОДСТВОТО НА САМООБСЛУЖВАЩИ КИОСКИ, Хонгчжоу е лидер в индустрията за проектиране, инженеринг, изработка и монтаж на самообслужващи се цифрови киоски за широк спектър от индустрии и приложения, включително ФИНАНСИ, ТЪРГОВИЯ НА ДРЕБНО, телекомуникации, хотелиерство, здравеопазване и транспорт, всичко под един покрив.
Дизайн и оформление на интерактивен павилион
KIOSK DESIGNе ключов аспект от създаването на успешен киоск за самообслужване. Добре проектираният киоск не само привлича клиенти, но и подобрява цялостното им потребителско изживяване. Дизайнът трябва да взема предвид фактори като ергономичност, достъпност и използваемост, за да се гарантира, че киоскът е лесен за използване и достъпен за широк кръг потребители. Този етап взема предвид и дали киоскът ще се използва на закрито или на открито.
Дизайнерски елементи като цветови схеми, графики и брандиране също могат да се използват, за да направят павилиона визуално привлекателен и да засилят разпознаваемостта на марката. Дизайнът на павилиона трябва да вземе предвид и практически фактори като размера и оформлението на павилиона, разположението на компоненти като екрани и клавиатури, както и изискванията за издръжливост и поддръжка на материалите, използвани в неговото изграждане. Обмисленият дизайн на павилиона може да окаже значително влияние върху успеха на проекта за павилион.
Инженеринг на цифрови киоски
Инженерингът на дигитални киоски е процес на проектиране и изграждане на киоски за самообслужване, които използват дигитални технологии като сензорни екрани, камери и сензори.
Инженерството включва мултидисциплинарен подход, комбиниращ експертиза в хардуера и софтуера за киоски, както и машиностроенето/индустриалното инженерство, за да се създадат надеждни, ефективни и лесни за употреба киоски. Инженерите на HONGZHOU трябва да вземат предвид фактори като изискванията за захранване на киоска, опциите за свързване и дизайна на потребителския интерфейс. Те също така трябва да проектират хардуера и софтуера на киоска така, че да бъдат сигурни и устойчиви на опити за неправилно използване или хакерство.
Инженерингът на дигитални киоски изисква задълбочено разбиране на най-новите технологии и тенденции в индустрията, за да се поддържа една крачка напред и да се предоставят авангардни решения на клиентите.
Прототипиране и рендериране на киоски за самообслужване
Процесът на прототипиране на дигитален киоск включва създаване на работещ модел или прототип на киоск за самообслужване, който използва дигитални технологии. Целта на прототипирането е да се тества и усъвършенства дизайнът и функционалността на киоска, преди да се премине към производство.
Процесът обикновено включва създаване на модел на павилиона и интегриране на необходимите хардуерни и софтуерни компоненти. След това инженерите и дизайнерите могат да тестват функционалността и потребителското изживяване на павилиона, като правят необходимите корекции, преди да финализират дизайна за производство.
Създаването на прототипи позволява бързи итерации и експерименти, което може да доведе до по-бързи цикли на разработка и по-добри крайни продукти. Добре изпълненият процес на създаване на прототипи може да помогне да се гарантира, че крайният дизайн на павилиона отговаря на нуждите на клиента и надхвърля очакванията му.
ОПАКОВАНЕ И ДОСТАВКА В КИОСК
Процесът на доставка и внедряване на интелигентен киоск включва транспортиране на производствените съоръжения на киоска за самообслужване REDYREF до мястото на монтаж и настройката му за употреба.
Доставката обикновено включва опаковане на павилионите в специализирани щайги или контейнери, за да се предпазят от повреди по време на транспортиране. Разгръщането, от друга страна, включва инсталиране на павилиона на определеното място и свързването му към електрически и информационни мрежи. Успешното разполагане често изисква тясна координация със съоръженията на мястото на монтажа и ИТ екипите.
След като киоскът бъде пуснат в експлоатация, той преминава през финални тестове и калибриране, за да се гарантира, че е напълно функционален и отговаря на изискванията на клиента. Процесът на доставка и пускане в експлоатация е критична част от производствения процес на киоска, тъй като гарантира, че киоскът е доставен и инсталиран правилно и е готов за употреба от клиентите.
Цялостна поддръжка за максимално време на работа
Техническа поддръжка на киоск
Вътрешните експерти по KIOSK улесняват отстраняването на проблеми и бързото им разрешаване
KIOSK техниците са квалифицирани в предоставянето на телефонна поддръжка за диагностициране и разрешаване на проблеми с входящите услуги, независимо дали става въпрос за хардуер, софтуер, разработен от KIOSK, или услуги на операционната система. Запитванията се въвеждат незабавно в автоматизирана система за заявки, за да се осигури точна видимост и комуникация по време на целия процес на разрешаване.
Поддръжка на хардуер за киоск
Гарантирано време на работа на хардуера
Услугите за поддръжка на хардуер са основният слой от услуги, необходими за оптимизиране на производителността на място и гарантирано време на работа на хардуера. Това са препоръчани от KIOSK услуги, които решават нуждите от поддръжка на хардуер, споделяни от всички внедрители.
На клиентите се предоставя:
- Проактивно дистанционно наблюдение и предупреждения, водени от KIOSK
- Разширена гаранция за подмяна и складиране на резервни части
- Пълни полеви услуги
- Стандартно месечно отчитане
- Табло за управление на производителността на автопарка в реално време
Поддръжка на KIOSK OS
Пълен набор от услуги за мониторинг, сигурност и отчетност
Операционната система играе най-важната роля за пълната функционалност на всеки киоск. Услугата за поддръжка на операционни системи (ОС) е първокласният слой на услугите за поддръжка на КИОСК и осигурява стабилна и сигурна операционна среда за приложния софтуер на киоска, за да се гарантира най-високо ниво на функционалност.
На клиентите се предоставя:
Генериране, зареждане и тестване на образ за първоначално внедряване на киоск
Управление на текущи образи за внедряване
Инструменти за сигурност на киоска
Техническа поддръжка
Поддръжка за обучение по софтуер
За да гарантираме, че нашите клиенти могат лесно да използват и поддържат продуктите, ще качваме подходящи видеоклипове или ръководства, за да предоставим обучение или решения. Те могат също така да ни посетят и да се запознаят с тях. Цялостното обучение ще обхване въведение в хардуера и частите, инсталиране и конфигуриране на операционна система и SDK.
Аксесоари и компоненти
Гаранцията на киоска е 12 месеца за хардуерните компоненти от датата на доставка. Ако искате да закупите аксесоари/компоненти за киоск от Hongzhou или имате някакъв проблем с оригиналния киоск, моля, свържете се с нас навреме.
- Разнообразни контролерни платки: Индустриален компютър с X86 / ARM платформа, базиран на Intel, AMD, Rockchip CPU
- Вграден сензорен екран: Вграден сензорен екран на индустриално ниво PCAP
- Четци за карти: плъзгащи се карти, поставящи чип карти, безконтактни NFC карти
- Вградени принтери: за касови бележки, билети, карти, лазерни, фото принтери
- Биометрични скенери за самоличност: скенери за отпечатъци от палец, скенери за вени на дланта, скенери за ириса
- Скенери за баркодове: 1D, 2D скенер
- Приематели / Диспенсъри / Рециклиращи устройства за валута
- Скенери за документи: паспорти, визи, чекове и др.
- Камери: заснемане на профили на самоличност, уеб камери с алгоритъм за разпознаване на лица
- Модули за поверителност и сигурност: сензори, филтри, касови сейфове, брави / аларми
- Безжична връзка: безжичен широколентов достъп, Bluetooth / инфрачервена връзка, RFID безконтактна връзка, Wi-Fi
- Специални модули (обикновено разположени във външни павилиони): слънчеви панели, батерии
