TENTANG Manufaktur Kios
Dengan pengalaman lebih dari 15 tahun dalam PEMBUATAN KIOSK swalayan, Hongzhou adalah pemimpin industri dalam desain, rekayasa, fabrikasi, dan perakitan kios digital swalayan untuk berbagai industri & aplikasi termasuk KEUANGAN, RITEL, telekomunikasi, hotel, perawatan kesehatan, dan transportasi, semuanya di bawah satu atap.
Desain & Tata Letak Kios Interaktif
KIOSK DESIGNDesain merupakan aspek penting dalam menciptakan kios swalayan yang sukses. Kios yang dirancang dengan baik tidak hanya menarik pelanggan tetapi juga meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Desain harus mempertimbangkan faktor-faktor seperti ergonomi, aksesibilitas, dan kemudahan penggunaan untuk memastikan kios mudah digunakan dan dapat diakses oleh berbagai pengguna. Tahap ini juga mempertimbangkan apakah kios akan digunakan di dalam ruangan atau di luar ruangan.
Elemen desain seperti skema warna, grafik, dan branding juga dapat digunakan untuk membuat kios menarik secara visual dan memperkuat pengenalan merek. Desain kios juga harus mempertimbangkan faktor praktis seperti ukuran dan tata letak kios, penempatan komponen seperti layar dan keyboard, serta daya tahan dan persyaratan perawatan material yang digunakan dalam konstruksinya. Desain kios yang matang dapat membuat perbedaan signifikan dalam keberhasilan proyek kios.
Rekayasa Kios Digital
Rekayasa kios digital adalah proses mendesain dan membangun kios swalayan yang memanfaatkan teknologi digital seperti layar sentuh, kamera, dan sensor.
Rekayasa melibatkan pendekatan multidisiplin, menggabungkan keahlian dalam perangkat keras kios, perangkat lunak kios, dan teknik mesin/industri untuk menciptakan kios yang andal, efisien, dan mudah digunakan. Para insinyur HONGZHOU harus mempertimbangkan faktor-faktor seperti kebutuhan daya kios, opsi konektivitas, dan desain antarmuka pengguna. Mereka juga harus merancang perangkat keras dan perangkat lunak kios agar aman dan tahan terhadap upaya perusakan atau peretasan.
Pengembangan kios digital membutuhkan pemahaman mendalam tentang teknologi dan tren terbaru di industri ini agar tetap unggul dan memberikan solusi mutakhir kepada pelanggan.
Pembuatan Prototipe & Rendering Kios Layanan Mandiri
Proses pembuatan prototipe kios digital melibatkan pembuatan model kerja atau prototipe kios swalayan yang menggunakan teknologi digital. Tujuan pembuatan prototipe adalah untuk menguji dan menyempurnakan desain dan fungsionalitas kios sebelum masuk ke tahap produksi.
Proses ini biasanya melibatkan pembuatan model kios, dan pengintegrasian komponen perangkat keras dan perangkat lunak yang diperlukan. Para insinyur dan desainer kemudian dapat menguji fungsionalitas dan pengalaman pengguna kios, melakukan penyesuaian seperlunya sebelum menyelesaikan desain untuk produksi.
Pembuatan prototipe memungkinkan iterasi dan eksperimen yang cepat, yang dapat menghasilkan siklus pengembangan yang lebih cepat dan produk akhir yang lebih baik. Proses pembuatan prototipe yang dilakukan dengan baik dapat membantu memastikan bahwa desain kios akhir memenuhi kebutuhan pelanggan dan melampaui harapan mereka.
PENGEMASAN & PENGIRIMAN KIOSK
Proses pengiriman dan pemasangan kios pintar melibatkan pengangkutan kios swalayan dari fasilitas manufaktur REDYREF ke lokasi pemasangan dan penyiapannya agar siap digunakan.
Pengiriman umumnya melibatkan pengemasan kios dalam peti atau kontainer khusus untuk melindunginya dari kerusakan selama transportasi. Sementara itu, penyebaran melibatkan pemasangan kios di lokasi yang ditentukan dan menghubungkannya ke jaringan listrik dan data. Penyebaran yang sukses seringkali membutuhkan koordinasi yang erat dengan fasilitas dan tim TI di lokasi pemasangan.
Setelah kios dipasang, kios tersebut menjalani pengujian dan kalibrasi akhir untuk memastikan bahwa kios tersebut beroperasi sepenuhnya dan memenuhi persyaratan pelanggan. Proses pengiriman dan pemasangan merupakan bagian penting dari proses pembuatan kios, karena memastikan bahwa kios dikirim dan dipasang dengan benar serta siap digunakan oleh pelanggan.
Dukungan komprehensif untuk memaksimalkan waktu operasional.
Dukungan Teknis KIOSK
Para ahli KIOSK internal memfasilitasi pemecahan masalah dan penyelesaian masalah dengan cepat.
Teknisi KIOSK terampil dalam memberikan dukungan telepon untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah layanan yang masuk, baik itu perangkat keras, perangkat lunak yang dikembangkan KIOSK, atau layanan OS. Permintaan segera dimasukkan ke dalam sistem tiket otomatis untuk memastikan visibilitas dan komunikasi yang akurat selama proses penyelesaian.
Dukungan Perangkat Keras KIOSK
Ketersediaan Perangkat Keras Terjamin
Layanan Dukungan Perangkat Keras adalah lapisan dukungan utama yang dibutuhkan untuk mengoptimalkan kinerja di lapangan dan menjamin waktu aktif perangkat keras. Ini adalah layanan yang direkomendasikan KIOSK untuk mengatasi kebutuhan dukungan perangkat keras yang dihadapi oleh semua penyebar.
Klien akan mendapatkan:
Dukungan KIOSK OS
Rangkaian Lengkap Layanan Pemantauan, Keamanan, dan Pelaporan
Sistem operasi memainkan peran terpenting dalam fungsionalitas penuh setiap kios. Layanan Dukungan Sistem Operasi (OS) adalah lapisan premium dari Layanan Dukungan KIOSK dan menyediakan lingkungan operasi yang stabil dan aman untuk perangkat lunak aplikasi kios guna memastikan tingkat fungsionalitas tertinggi.
Klien akan mendapatkan:
Pembuatan, Pemuatan, dan Pengujian Citra Implementasi Kiosk Awal
Manajemen Citra Penyebaran Berkelanjutan
Perangkat Keamanan KIOSK Suite
Dukungan Teknis
Dukungan Pelatihan Perangkat Lunak
Untuk memastikan pelanggan kami dapat menggunakan dan memelihara produk dengan mudah, kami akan mengunggah video atau panduan yang relevan untuk memberikan pelatihan atau solusi, mereka juga dapat mengunjungi kami dan mempelajarinya. Pelatihan secara keseluruhan akan mencakup pengenalan perangkat keras & komponen, instalasi dan konfigurasi OS, serta SDK.
Aksesori & Komponen
Garansi kios adalah 12 bulan untuk komponen perangkat keras terhitung sejak tanggal pengiriman. Jika Anda ingin membeli aksesori/komponen kios dari Hongzhou, atau terdapat masalah pada komponen asli kios, silakan hubungi kami tepat waktu.