የኪዮስክ ማኑፋክቸሪንግ
ስለ ኪዮስክ ማኑፋክቸሪንግ
ሆንግዡ ከ20 ዓመታት በላይ የራስ አገልግሎት ኪዮስክ የማኑፋክቸሪንግ ልምድ ያላት ሲሆን፣ ለተለያዩ ኢንዱስትሪዎች እና አፕሊኬሽኖች የፋይናንስ፣ የችርቻሮ፣ የቴሌኮም፣ የሆቴል፣ የጤና አጠባበቅ እና የትራንስፖርት አገልግሎቶችን ጨምሮ በተለያዩ ኢንዱስትሪዎች እና አፕሊኬሽኖች ላይ ዲዛይን፣ ኢንጂነሪንግ፣ ማምረቻ እና ስብሰባ በማድረግ የኢንዱስትሪው መሪ ነች።
በይነተገናኝ የኪዮስክ ዲዛይን እና አቀማመጥ
KIOSK DESIGNስኬታማ የራስ አገልግሎት ኪዮስክ ለመፍጠር ወሳኝ ገጽታ ነው። በጥሩ ሁኔታ የተነደፈ ኪዮስክ ደንበኞችን ከመሳብ ባለፈ አጠቃላይ የተጠቃሚ ልምዳቸውን ያሻሽላል። ዲዛይኑ ኪዮስክ ለመጠቀም ቀላል እና ለተለያዩ ተጠቃሚዎች ተደራሽ መሆኑን ለማረጋገጥ እንደ ሎጂክ፣ ተደራሽነት እና አጠቃቀም ያሉ ነገሮችን ግምት ውስጥ ማስገባት አለበት። ይህ ደረጃ ኪዮስክ በቤት ውስጥም ሆነ ከቤት ውጭ ጥቅም ላይ ይውላል ወይ የሚለውን ግምት ውስጥ ያስገባል።
እንደ የቀለም መርሃግብሮች፣ ግራፊክስ እና የምርት ስም ያሉ የዲዛይን ክፍሎች ኪዮስኩን በእይታ ማራኪ ለማድረግ እና የምርት ስም እውቅናን ለማጠናከር ሊያገለግሉ ይችላሉ። የኪዮስክ ዲዛይን እንደ ኪዮስ መጠን እና አቀማመጥ፣ እንደ ማያ ገጾች እና የቁልፍ ሰሌዳዎች ያሉ ክፍሎች አቀማመጥ እና በግንባታው ውስጥ ጥቅም ላይ የዋሉ ቁሳቁሶች ዘላቂነት እና የጥገና መስፈርቶች ያሉ ተግባራዊ ነገሮችን ግምት ውስጥ ማስገባት አለበት። የታሰበበት የኪዮስክ ዲዛይን የኪዮስ ፕሮጀክት ስኬት ላይ ከፍተኛ ለውጥ ሊያመጣ ይችላል።
ዲጂታል ኪዮስክ ኢንጂነሪንግ
ዲጂታል ኪዮስክ ምህንድስና እንደ ንክኪ ማያ ገጾች፣ ካሜራዎች እና ዳሳሾች ያሉ ዲጂታል ቴክኖሎጂዎችን የሚጠቀሙ የራስ አገልግሎት የሚሰጡ ኪዮስክዎችን የመንደፍ እና የመገንባት ሂደት ነው።
ኢንጂነሪንግ በኪዮስክ ሃርድዌር፣ በኪዮስክ ሶፍትዌር እና በሜካኒካል/ኢንዱስትሪያል ኢንጂነሪንግ ውስጥ ያለውን እውቀት በማጣመር አስተማማኝ፣ ቀልጣፋ እና ለአጠቃቀም ቀላል የሆኑ ኪዮስክዎችን መፍጠርን ያካትታል። የሆንግዙ መሐንዲሶች እንደ የኪዮስክ የኃይል መስፈርቶች፣ የግንኙነት አማራጮች እና የተጠቃሚ በይነገጽ ዲዛይን ያሉ ነገሮችን ግምት ውስጥ ማስገባት አለባቸው። እንዲሁም የኪዮስክ ሃርድዌር እና ሶፍትዌር ደህንነቱ የተጠበቀ እና ለማጭበርበር ወይም ለጠለፋ ሙከራዎች መቋቋም የሚችል እንዲሆን ዲዛይን ማድረግ አለባቸው።
ዲጂታል ኪዮስክ ምህንድስና ከዘመናዊው ማዕቀፍ ቀድመው ለመቆየት እና ለደንበኞች ዘመናዊ መፍትሄዎችን ለማቅረብ በኢንዱስትሪው ውስጥ ያሉትን የቅርብ ጊዜ ቴክኖሎጂዎችን እና አዝማሚያዎችን በጥልቀት መረዳትን ይጠይቃል።
የራስ አገልግሎት ኪዮስክ ፕሮቶታይፕ እና አተረጓጎም
የዲጂታል ኪዮስክ ፕሮቶታይፕ ሂደት ዲጂታል ቴክኖሎጂን የሚጠቀም የራስ አገልግሎት ኪዮስክ የሚሰራ ሞዴል ወይም ፕሮቶታይፕ መፍጠርን ያካትታል። የፕሮቶታይፕ ዓላማ ወደ ምርት ከመግባቱ በፊት የኪዮስክን ዲዛይን እና ተግባር መሞከር እና ማሻሻል ነው።
ሂደቱ በተለምዶ የኪዮስክ ሞዴል መፍጠርን እና አስፈላጊዎቹን የሃርድዌር እና የሶፍትዌር ክፍሎችን ማዋሃድን ያካትታል። ከዚያም መሐንዲሶች እና ዲዛይነሮች የኪዮስክን ተግባራዊነት እና የተጠቃሚ ተሞክሮ መሞከር ይችላሉ፣ የማምረቻ ዲዛይኑን ከማጠናቀቃቸው በፊት እንደ አስፈላጊነቱ ማስተካከያዎችን ያደርጋሉ።
ፕሮቶታይፕ ፈጣን ድግግሞሽ እና ሙከራ እንዲኖር ያስችላል፣ ይህም ወደ ፈጣን የእድገት ዑደቶች እና የተሻሉ የመጨረሻ ምርቶች ሊያመራ ይችላል። በጥሩ ሁኔታ የተተገበረ የፕሮቶታይፕ ሂደት የመጨረሻው የኪዮስክ ዲዛይን የደንበኛውን ፍላጎት የሚያሟላ እና ከሚጠበቀው በላይ መሆኑን ለማረጋገጥ ይረዳል።
የኪዮስክ ማሸግ እና መላኪያ
የስማርት ኪዮስክ መላኪያ እና ማሰማራት ሂደት የራስ አገልግሎት ኪዮስክን የREDYREF የማምረቻ ተቋማትን ወደ መጫኛ ቦታ ማጓጓዝ እና ለአገልግሎት ማዋቀርን ያካትታል።
ማጓጓዣ በአጠቃላይ ኪዮስኮችን በትራንስፖርት ወቅት ከጉዳት ለመጠበቅ በልዩ ሳጥኖች ወይም ኮንቴይነሮች ውስጥ ማሸግ ያካትታል። በሌላ በኩል ማሰማራት ኪዮስኮችን በተወሰነው ቦታ ላይ መትከል እና ከኃይል እና ከመረጃ አውታረ መረቦች ጋር ማገናኘትን ያካትታል። ስኬታማ ማሰማራት ብዙውን ጊዜ ከመትከያ ጣቢያው መገልገያዎች እና የአይቲ ቡድኖች ጋር የቅርብ ቅንጅት ይጠይቃል።
ኪዮስክ ከተሰማራ በኋላ፣ ሙሉ በሙሉ ሥራ ላይ መዋሉን እና የደንበኛውን መስፈርቶች ማሟላቱን ለማረጋገጥ የመጨረሻ ሙከራ እና መለኪያ ይደረግበታል። የማጓጓዣ እና የማሰማራት ሂደቱ የኪዮስክ ማምረቻ ሂደት ወሳኝ አካል ነው፣ ምክንያቱም ኪዮስክ በትክክል መድረሱን እና መጫኑን እና ለደንበኞች ጥቅም ዝግጁ መሆኑን ያረጋግጣል።
የስራ ሰዓትን ከፍ ለማድረግ አጠቃላይ ድጋፍ
የኪዮስክ ቴክኒካል ድጋፍ
የቤት ውስጥ የኪዮስክ ባለሙያዎች መላ ፍለጋን እና ፈጣን መፍትሄን ያመቻቻሉ
የKIOSK ቴክኒሻኖች በሃርድዌር፣ በKIOSK የተደገፈ ሶፍትዌር ወይም በስርዓተ ክወና አገልግሎቶች ላይ ያሉ ችግሮችን ለመመርመር እና ለመፍታት የስልክ ድጋፍ በመስጠት ረገድ ክህሎት አላቸው። ጥያቄዎች ወዲያውኑ በራስ-ሰር የቲኬት ስርዓት ውስጥ ይገባሉ ይህም በመፍትሔው ሂደት ውስጥ ትክክለኛ ታይነት እና ግንኙነት እንዲኖር ያደርጋል።
የኪዮስክ ሃርድዌር ድጋፍ
የተረጋገጠ የሃርድዌር የስራ ጊዜ
የሃርድዌር ድጋፍ አገልግሎቶች የመስክ አፈጻጸምን እና የተረጋገጠ የሃርድዌር የስራ ሰዓትን ለማሻሻል የሚያስፈልጉ ዋና የአገልግሎት ድጋፍ ንብርብር ነው። እነዚህ በሁሉም አሰራጮች የሚጋሩ የሃርድዌር ድጋፍ ጥያቄዎችን የሚፈቱ በKIOSK የሚመከሩ አገልግሎቶች ናቸው።
ደንበኞች የሚቀርቡት የሚከተሉትን ነው፡
- በኪዮስክ የሚመራ ፕሮአክቲቭ የርቀት ክትትል እና ማንቂያዎች
- የላቀ የልውውጥ ዋስትና እና የመለዋወጫ ዕቃዎች ክምችት
- የተሟላ የመስክ አገልግሎቶች
- መደበኛ ወርሃዊ ሪፖርት ማድረግ
- የእውነተኛ ጊዜ መርከቦች አፈጻጸም ዳሽቦርድ
የኪዮስክ ኦፕሬቲንግ ሲስተም ድጋፍ
ሙሉ የክትትል፣ የደህንነት እና የሪፖርት አገልግሎት ክልል
ኦፕሬቲንግ ሲስተሙ በእያንዳንዱ ኪዮስክ ሙሉ ተግባር ውስጥ በጣም አስፈላጊውን ሚና ይጫወታል። የኦፕሬቲንግ ሲስተም (OS) የድጋፍ አገልግሎት የKIOSK የድጋፍ አገልግሎቶች ፕሪሚየም ሽፋን ሲሆን ከፍተኛውን የተግባር ደረጃ ለማረጋገጥ ለኪዮስክ አፕሊኬሽን ሶፍትዌር የተረጋጋ እና ደህንነቱ የተጠበቀ የአሠራር አካባቢ ይሰጣል።
ደንበኞች የሚቀርቡት የሚከተሉትን ነው፡
የመጀመሪያ የኪዮስክ ማሰማራት የምስል ማመንጨት፣ መጫን እና ሙከራ
ቀጣይነት ያለው የማሰማራት ምስል አስተዳደር
የኪዮስክ የደህንነት ስዊት መሳሪያዎች
የቴክኒክ ድጋፍ
የሶፍትዌር ስልጠና ድጋፍ
ደንበኞቻችን ምርቶቹን በቀላሉ መጠቀምና መጠገን እንዲችሉ፣ ስልጠና ወይም መፍትሄ ለመስጠት ተዛማጅ ቪዲዮዎችን ወይም መመሪያዎችን እንሰቅላለን፣ እነሱም ሊጎበኙን እና ሊማሩ ይችላሉ። አጠቃላይ ስልጠናው የሃርድዌር እና የክፍሎች መግቢያ፣ የስርዓተ ክወና ጭነት እና ውቅር እና SDKን ይሸፍናል።
መለዋወጫዎች እና ክፍሎች
የኪዮስክ የሃርድዌር ክፍሎች ዋስትና ከተላከበት ቀን ጀምሮ 12 ወራት ነው። የኪዮስክ መለዋወጫዎችን/ክፍሎችን ከሆንግዡ መግዛት ከፈለጉ ወይም በኪዮስክ ውስጥ የመጀመሪያው ችግር ካለ፣ እባክዎን በሰዓቱ ያግኙን።
- የተለያዩ የመቆጣጠሪያ ሰሌዳዎች፡ በIntel፣ AMD፣ Rockchip CPU ላይ የተመሰረተ የኢንዱስትሪ ደረጃ X86 / ARM መድረክ ፒሲ
- የተከተተ የንክኪ ማያ ገጽ፡ የኢንዱስትሪ ደረጃ PCAP የተከተተ የንክኪ ማያ ገጽ
- የካርድ አንባቢዎች፡ ካርዶችን ያንሸራትቱ፣ ቺፕ ካርዶችን ያስገቡ፣ እውቂያ አልባ የኤንኤፍሲ ካርዶች
- የተካተቱ አታሚዎች፡ ደረሰኝ፣ ቲኬት፣ ካርድ፣ ሌዘር፣ ፎቶ
- ባዮሜትሪክ የማንነት ስካነሮች፡ የአውራ ጣት አሻራ፣ የዘንባባ ደም መላሽ ቧንቧ፣ የአይሪስ ስካነሮች
- የባር ኮድ ስካነሮች፡ 1D፣ 2D ስካነር
- የገንዘብ ተቀባይዎች / ማከፋፈያዎች / ሪሳይክል ማድረጊያዎች
- የሰነድ ስካነሮች፡ ፓስፖርቶች፣ ቪዛዎች፣ ቼኮች፣ ወዘተ
- ካሜራዎች፡ የማንነት መገለጫ ቀረጻ፣ የፊት ለይቶ ማወቂያ ስልተ ቀመር ያላቸው የድር ካሜራዎች
- የግላዊነት እና የደህንነት ሞጁሎች፡ ዳሳሾች፣ ማጣሪያዎች፣ የገንዘብ ሳጥን ካዝናዎች፣ መቆለፊያዎች/ማንቂያዎች
- ገመድ አልባ: ገመድ አልባ ብሮድባንድ፣ ብሉቱዝ / ኢንፍራሬድ፣ RFID እውቂያ አልባ፣ ዋይፋይ
- ልዩ ሞጁሎች (በተለምዶ ከቤት ውጭ ባሉ ኪዮስኮች ውስጥ የሚሰማሩ): የፀሐይ ፓነሎች፣ ባትሪዎች
