Hongzhou Smart - více než 20 let předního výrobce originálních a odběratelských produktů
výrobce kiosků na klíč
Výroba kiosků
O NÁS Výroba kiosků
S více než 20 lety zkušeností s VÝROBOU SAMOBSLUŽNÝCH KIOSKŮ je společnost Hongzhou lídrem v oboru návrhu, konstrukce, výroby a montáže samoobslužných digitálních kiosků pro širokou škálu odvětví a aplikací, včetně FINANCIÍ, MALOOBCHODU, telekomunikací, hotelnictví, zdravotnictví a dopravy, vše pod jednou střechou.
Návrh a rozvržení interaktivního kiosku
KIOSK DESIGNje klíčovým aspektem vytvoření úspěšného samoobslužného kiosku. Dobře navržený kiosek nejen přitahuje zákazníky, ale také zlepšuje jejich celkový uživatelský zážitek. Návrh by měl zohledňovat faktory, jako je ergonomie, přístupnost a použitelnost, aby se zajistilo, že kiosek bude snadno použitelný a přístupný širokému spektru uživatelů. Tato fáze také zohledňuje, zda bude kiosek používán uvnitř nebo venku.
Designové prvky, jako jsou barevná schémata, grafika a branding, lze také použít k dosažení vizuální přitažlivosti kiosku a posílení rozpoznání značky. Návrh kiosku musí také zohledňovat praktické faktory, jako je velikost a uspořádání kiosku, umístění komponentů, jako jsou obrazovky a klávesnice, a odolnost a požadavky na údržbu materiálů použitých při jeho konstrukci. Promyšlený návrh kiosku může významně ovlivnit úspěch projektu kiosku.
Výroba digitálních kiosků
Inženýrství digitálních kiosků je proces navrhování a výroby samoobslužných kiosků, které využívají digitální technologie, jako jsou dotykové obrazovky, kamery a senzory.
Inženýrství zahrnuje multidisciplinární přístup, který kombinuje odborné znalosti v oblasti hardwaru a softwaru kiosků a strojírenství/průmyslového inženýrství s cílem vytvořit kiosky, které jsou spolehlivé, efektivní a snadno použitelné. Inženýři společnosti HONGZHOU musí zvážit faktory, jako jsou požadavky na napájení kiosku, možnosti připojení a design uživatelského rozhraní. Musí také navrhnout hardware a software kiosku tak, aby byl bezpečný a odolný vůči neoprávněným zásahům nebo pokusům o hacking.
Vývoj digitálních kiosků vyžaduje hluboké pochopení nejnovějších technologií a trendů v oboru, aby bylo možné udržet si náskok a poskytovat zákazníkům špičková řešení.
Prototypování a renderování samoobslužných kiosků
Proces prototypování digitálního kiosku zahrnuje vytvoření funkčního modelu nebo prototypu samoobslužného kiosku, který využívá digitální technologie. Účelem prototypování je otestovat a zdokonalit design a funkčnost kiosku před jeho uvedením do výroby.
Proces obvykle zahrnuje vytvoření modelu kiosku a integraci potřebných hardwarových a softwarových komponent. Inženýři a designéři pak mohou otestovat funkčnost a uživatelskou zkušenost kiosku a v případě potřeby provést úpravy před dokončením návrhu pro výrobu.
Prototypování umožňuje rychlé iterace a experimentování, což může vést k rychlejším vývojovým cyklům a lepším konečným produktům. Dobře provedený proces prototypování může pomoci zajistit, aby finální návrh kiosku splňoval potřeby zákazníka a předčil jeho očekávání.
BALENÍ A DOPRAVA DO KIOSKŮ
Proces dopravy a nasazení chytrého kiosku zahrnuje přepravu výrobních zařízení samoobslužného kiosku REDYREF na místo instalace a jeho uvedení do provozu.
Přeprava obvykle zahrnuje balení kiosků do specializovaných beden nebo kontejnerů, aby byly chráněny před poškozením během přepravy. Nasazení naopak zahrnuje instalaci kiosku na určeném místě a jeho připojení k elektrickým a datovým sítím. Úspěšné nasazení často vyžaduje úzkou koordinaci s vybavením místa instalace a IT týmy.
Jakmile je kiosek nasazen, prochází závěrečným testováním a kalibrací, aby se zajistilo, že je plně funkční a splňuje požadavky zákazníka. Proces dopravy a nasazení je klíčovou součástí výrobního procesu kiosku, protože zajišťuje, že je kiosek správně dodán a nainstalován a připraven k použití zákazníky.
Komplexní podpora pro maximalizaci provozuschopnosti
Technická podpora kiosku
Interní experti na KIOSK usnadňují odstraňování problémů a jejich rychlé řešení
Technici KIOSK jsou zkušení v poskytování telefonické podpory pro diagnostiku a řešení problémů s příchozími službami, ať už se jedná o hardware, software vyvinutý v KIOSKu nebo služby operačního systému. Dotazy jsou okamžitě zadávány do automatizovaného systému pro zasílání tiketů, aby byla zajištěna přesná viditelnost a komunikace v průběhu řešení.
Podpora hardwaru kiosku
Garantovaná provozuschopnost hardwaru
Služby hardwarové podpory jsou hlavní vrstvou podpory potřebnou k optimalizaci výkonu v terénu a garantované provozuschopnosti hardwaru. Jedná se o služby doporučené KIOSKem, které řeší požadavky na hardwarovou podporu sdílené všemi nasaditeli.
Klientům je poskytováno:
- Proaktivní vzdálené monitorování a upozornění vedené kioskem
- Záruka pro pokročilé výměny a skladování náhradních dílů
- Kompletní terénní služby
- Standardní měsíční reporting
- Přehled výkonu vozového parku v reálném čase
Podpora operačních systémů KIOSK
Kompletní škála monitorovacích, bezpečnostních a reportingových služeb
Operační systém hraje nejdůležitější roli pro plnou funkčnost každého kiosku. Služba podpory operačního systému (OS) je prémiovou vrstvou služeb podpory KIOSK a poskytuje stabilní a bezpečné operační prostředí pro aplikační software kiosku, aby byla zajištěna nejvyšší úroveň funkčnosti.
Klientům je poskytováno:
Generování, načítání a testování počátečního nasazení kiosku
Správa obrazů průběžného nasazení
Nástroje sady KIOSK Security Suite
Technická podpora
Podpora softwarových školení
Abychom našim zákazníkům zajistili snadné používání a údržbu produktů, nahráváme relevantní videa nebo návody, které poskytují školení nebo řešení. Zákazníci nás také mohou navštívit a seznámit se s nimi. Celkové školení by zahrnovalo úvod do hardwaru a součástek, instalaci a konfiguraci operačního systému a SDK.
Příslušenství a komponenty
Záruka na hardwarové komponenty kiosku je 12 měsíců od data dodání. Pokud si chcete zakoupit příslušenství/komponenty kiosku od společnosti Hongzhou, nebo pokud se vyskytne jakýkoli problém s originálním kioskem, kontaktujte nás včas.
- Různé řídicí desky: Průmyslové počítače na platformě X86 / ARM založené na procesorech Intel, AMD a Rockchip
- Vestavěná dotyková obrazovka: Vestavěná dotyková obrazovka PCAP na průmyslové úrovni
- Čtečky karet: karty s přejetím, vkládání čipových karet, bezkontaktní NFC karty
- Vestavěné tiskárny: účtenek, lístků, karet, laserových, fotografií
- Biometrické skenery identity: otisky palců, dlaňové žíly, skenery duhovky
- Skenery čárových kódů: 1D, 2D skener
- Příjemci / Výdejní automaty / Recyklační zařízení
- Skenery dokumentů: pasy, víza, šeky atd.
- Kamery: snímání profilu identity, webové kamery s algoritmem rozpoznávání obličeje
- Moduly pro ochranu soukromí a zabezpečení: senzory, filtry, pokladní sejfy, zámky / alarmy
- Bezdrátové připojení: bezdrátové širokopásmové připojení, Bluetooth / infračervené připojení, bezkontaktní RFID, Wi-Fi
- Speciální moduly (obvykle nasazované ve venkovních kioscích): solární panely, baterie
