Hongzhou Smart - 15+ år ledande inom OEM och ODM
tillverkare av nyckelfärdiga kiosklösningar
kiosktillverkning
OM Kiosktillverkning
Med mer än 15 års erfarenhet av tillverkning av självbetjäningskiosker är Hongzhou branschledande inom design, konstruktion, tillverkning och montering av digitala självbetjäningskiosker för en mängd olika branscher och tillämpningar, inklusive FINANS, DETALJHANDEL, telekom, hotell, sjukvård och transport, allt under ett tak.
Interaktiv kioskdesign och layout
KIOSK DESIGNär en avgörande aspekt för att skapa en framgångsrik självbetjäningskiosk. En väldesignad kiosk lockar inte bara kunder utan förbättrar också deras övergripande användarupplevelse. Designen bör ta hänsyn till faktorer som ergonomi, tillgänglighet och användbarhet för att säkerställa att kiosken är lättanvänd och tillgänglig för ett brett spektrum av användare. I detta steg beaktas också om kiosken ska användas inomhus eller utomhus.
Designelement som färgscheman, grafik och varumärkesbyggande kan också användas för att göra kiosken visuellt tilltalande och förstärka varumärkesigenkänningen. Kioskdesign måste också beakta praktiska faktorer som kioskens storlek och layout, placering av komponenter som skärmar och tangentbord, samt hållbarhets- och underhållskraven för de material som används i dess konstruktion. Genomtänkt kioskdesign kan göra en betydande skillnad för ett kioskprojekts framgång.
Digital kioskteknik
Digital kioskteknik är processen att designa och bygga självbetjäningskiosker som använder digital teknik som pekskärmar, kameror och sensorer.
Ingenjörskonst innebär ett tvärvetenskapligt tillvägagångssätt som kombinerar expertis inom kioskhårdvara, kioskprogramvara och mekanisk/industriell teknik för att skapa kiosker som är tillförlitliga, effektiva och enkla att använda. HONGZHOUS ingenjörer måste beakta faktorer som kioskens strömförsörjning, anslutningsmöjligheter och användargränssnittsdesign. De måste också utforma kioskens hårdvara och programvara så att den är säker och motståndskraftig mot manipulering eller hackningsförsök.
Digital kioskteknik kräver en djup förståelse för den senaste tekniken och trenderna i branschen för att ligga steget före och leverera banbrytande lösningar till kunderna.
Prototypframställning och rendering av självbetjäningskiosker
Den digitala kioskprototypprocessen innebär att skapa en fungerande modell eller prototyp av en självbetjäningskiosk som använder digital teknik. Syftet med prototypframtagningen är att testa och förfina kioskens design och funktionalitet innan produktionen går vidare.
Processen innebär vanligtvis att man skapar en modell av kiosken och integrerar nödvändiga hårdvaru- och mjukvarukomponenter. Ingenjörer och designers kan sedan testa kioskens funktionalitet och användarupplevelse och göra justeringar efter behov innan designen färdigställs för produktion.
Prototypframställning möjliggör snabb iteration och experimenterande, vilket kan leda till snabbare utvecklingscykler och bättre slutprodukter. En väl genomförd prototypprocess kan bidra till att säkerställa att den slutliga kioskdesignen uppfyller kundens behov och överträffar deras förväntningar.
KIOSKPACKNING OCH FRAKT
Leverans- och driftsättningsprocessen för den smarta kiosken innebär att självbetjäningskiosken REDYREFs tillverkningsanläggningar transporteras till installationsplatsen och ställs i ordning för användning.
Frakt innebär vanligtvis att kioskerna paketeras i speciallådor eller behållare för att skydda dem från skador under transport. Driftsättning, å andra sidan, innebär att kiosken installeras på den angivna platsen och ansluts till el- och datanätverk. Lyckad driftsättning kräver ofta nära samordning med installationsplatsens anläggningar och IT-team.
När kiosken är driftsatt genomgår den slutliga tester och kalibrering för att säkerställa att den är fullt fungerande och uppfyller kundens krav. Leverans- och driftsättningsprocessen är en viktig del av kioskens tillverkningsprocessen, eftersom den säkerställer att kiosken levereras och installeras korrekt och är redo att användas av kunderna.
Omfattande support för att maximera drifttiden
KIOSK Teknisk support
Interna KIOSK-experter underlättar felsökning och snabb lösning
KIOSK-tekniker är skickliga på att ge telefonsupport för att diagnostisera och lösa inkommande serviceproblem, oavsett om det gäller hårdvara, KIOSK-utvecklad programvara eller operativsystemtjänster. Förfrågningar matas omedelbart in i ett automatiserat ärendesystem för att säkerställa korrekt synlighet och kommunikation under hela lösningsprocessen.
KIOSK-hårdvarusupport
Garanterad hårdvarudrifttid
Hårdvarusupporttjänster är det huvudsakliga supportlagret av tjänster som behövs för att optimera prestanda i fält och garantera hårdvarudrifttid. Dessa är KIOSK-rekommenderade tjänster som löser hårdvarusupportbehov som delas av alla driftsättare.
Klienter får tillgång till:
- KIOSK-ledd proaktiv fjärrövervakning och varningar
- Garanti för förhandsbyte och reservdelslager
- Komplett fältservice
- Standard månadsrapportering
- Dashboard för flottans prestanda i realtid
KIOSK OS-support
Komplett utbud av övervaknings-, säkerhets- och rapporteringstjänster
Operativsystemet spelar den viktigaste rollen för att varje kiosk ska fungera fullt ut. Operativsystemsupporten (OS) är premiumlagret i KIOSK-supporten och tillhandahåller en stabil och säker driftsmiljö för kioskens programvara för att säkerställa högsta möjliga funktionalitetsnivå.
Klienter får tillgång till:
Generering, laddning och testning av initial kioskdistributionsbild
Hantering av pågående distributionsavbildningar
KIOSK Security Suite-verktyg
Teknisk support
Stöd för programvaruutbildning
För att säkerställa att våra kunder enkelt kan använda och underhålla produkterna laddar vi upp relevanta videor eller guider för att ge utbildning eller lösningar, de kan också besöka oss och lära sig mer. Den övergripande utbildningen kommer att omfatta introduktion av hårdvara och delar, installation och konfiguration av operativsystem samt SDK.
Tillbehör och komponenter
Kioskgarantin är 12 månader för hårdvarukomponenter från leveransdatum. Om du vill köpa kiosktillbehör/komponenter från Hongzhou, eller om det uppstår problem med originalkomponenterna i kiosken, vänligen kontakta oss i tid.
- Diverse styrkort: Industrinivå X86 / ARM-plattform PC baserad på Intel, AMD, Rockchip CPU
- Inbyggd pekskärm: Industriell nivå PCAP Inbyggd pekskärm
- Kortläsare: kortläsare med dragkärnor, chipkort, kontaktlösa NFC-kort
- Inbyggda skrivare: kvitto, biljett, kort, laser, foto
- Biometriska identitetsskannrar: tumavtryck, handflatven, irisskannrar
- Streckkodsläsare: 1D, 2D-skanner
- Valutaacceptorer / dispensrar / återvinningscentraler
- Dokumentskannrar: pass, visum, checkar etc.
- Kameror: identitetsprofilinspelning, webbkameror med ansiktsigenkänningsalgoritm
- Sekretess- och säkerhetsmoduler: sensorer, filter, kassaskåp, lås/larm
- Trådlöst: trådlöst bredband, bluetooth/infraröd, RFID kontaktlös, Wi-Fi
- Specialmoduler (vanligtvis placerade i utomhuskiosker): solpaneler, batterier
