Hongzhou Smart: més de 20 anys liderant OEM i ODM
fabricant de solucions clau en mà per a quioscs
fabricació de quioscos
SOBRE Fabricació de quioscos
Amb més de 20 anys d'experiència en la fabricació de quioscos d'autoservei, Hongzhou és líder en el disseny, enginyeria, fabricació i muntatge de quioscos digitals d'autoservei per a una àmplia varietat d'indústries i aplicacions, com ara les FINANCERES, el COMERÇ AL DETALL, les telecomunicacions, l'hoteleria, la sanitat i el transport, tot sota un mateix sostre.
Disseny i maquetació de quioscs interactius
KIOSK DESIGNés un aspecte crucial per crear un quiosc d'autoservei amb èxit. Un quiosc ben dissenyat no només atrau clients, sinó que també millora la seva experiència d'usuari en general. El disseny ha de tenir en compte factors com l'ergonomia, l'accessibilitat i la usabilitat per garantir que el quiosc sigui fàcil d'utilitzar i accessible per a una àmplia gamma d'usuaris. Aquesta etapa també té en compte si el quiosc s'utilitzarà a l'interior o a l'exterior.
Els elements de disseny com ara els esquemes de colors, els gràfics i la marca també es poden utilitzar per fer que el quiosc sigui visualment atractiu i reforçar el reconeixement de la marca. El disseny del quiosc també ha de tenir en compte factors pràctics com ara la mida i la disposició del quiosc, la col·locació de components com ara pantalles i teclats, i la durabilitat i els requisits de manteniment dels materials utilitzats en la seva construcció. Un disseny de quiosc ben pensat pot marcar una diferència significativa en l'èxit d'un projecte de quiosc.
Enginyeria de quioscs digitals
L'enginyeria de quioscos digitals és el procés de dissenyar i construir quioscos d'autoservei que utilitzen tecnologia digital com ara pantalles tàctils, càmeres i sensors.
L'enginyeria implica un enfocament multidisciplinari, combinant experiència en maquinari de quiosc, programari de quiosc i enginyeria mecànica/industrial per crear quioscs fiables, eficients i fàcils d'utilitzar. Els enginyers de HONGZHOU han de tenir en compte factors com ara els requisits d'energia del quiosc, les opcions de connectivitat i el disseny de la interfície d'usuari. També han de dissenyar el maquinari i el programari del quiosc perquè siguin segurs i resistents a la manipulació o els intents de pirateria informàtica.
L'enginyeria de quioscos digitals requereix un coneixement profund de les últimes tecnologies i tendències de la indústria per mantenir-se a l'avantguarda i oferir solucions d'avantguarda als clients.
Prototipatge i renderització de quioscs d'autoservei
El procés de prototipatge d'un quiosc digital implica la creació d'un model o prototip funcional d'un quiosc d'autoservei que utilitza tecnologia digital. L'objectiu del prototipatge és provar i refinar el disseny i la funcionalitat del quiosc abans de passar a la producció.
El procés normalment implica la creació d'un model del quiosc i la integració dels components de maquinari i programari necessaris. Els enginyers i dissenyadors poden provar la funcionalitat del quiosc i l'experiència de l'usuari, fent els ajustos necessaris abans de finalitzar el disseny per a la producció.
El prototipatge permet una iteració i experimentació ràpides, cosa que pot conduir a cicles de desenvolupament més ràpids i millors productes finals. Un procés de prototipatge ben executat pot ajudar a garantir que el disseny final del quiosc satisfaci les necessitats del client i superi les seves expectatives.
EMBALATGE I ENVIAMENT DE QUIOSCS
El procés d'enviament i desplegament del quiosc intel·ligent implica el transport de les instal·lacions de fabricació del quiosc d'autoservei REDYREF al lloc d'instal·lació i la seva configuració per al seu ús.
L'enviament generalment implica empaquetar els quioscos en caixes o contenidors especialitzats per protegir-los de danys durant el transport. El desplegament, en canvi, implica instal·lar el quiosc a la ubicació designada i connectar-lo a les xarxes elèctriques i de dades. Un desplegament reeixit sovint requereix una estreta coordinació amb les instal·lacions i els equips de TI del lloc d'instal·lació.
Un cop desplegat el quiosc, se sotmet a proves i calibratges finals per garantir que sigui completament operatiu i que compleixi els requisits del client. El procés d'enviament i desplegament és una part crítica del procés de fabricació del quiosc, ja que garanteix que el quiosc es lliuri i s'instal·li correctament i que estigui llest per al seu ús pels clients.
Suport complet per maximitzar el temps de funcionament
Assistència tècnica de KIOSK
Els experts interns de KIOSK faciliten la resolució de problemes i la seva ràpida gestió.
Els tècnics de KIOSK estan qualificats per proporcionar assistència telefònica per diagnosticar i resoldre problemes de servei entrants, ja sigui de maquinari, programari desenvolupat per KIOSK o serveis de sistema operatiu. Les consultes s'introdueixen immediatament en un sistema de tiquets automatitzat per garantir una visibilitat i comunicacions precises durant tot el procés de resolució.
Suport de maquinari de KIOSK
Temps de funcionament garantit del maquinari
Els serveis de suport de maquinari són la principal capa de serveis de suport necessària per optimitzar el rendiment de camp i garantir el temps de funcionament del maquinari. Aquests són serveis recomanats per KIOSK que resolen les demandes de suport de maquinari compartides per tots els implementadors.
Els clients disposen de:
- Monitorització i alertes remotes proactives liderades per KIOSK
- Garantia de canvi avançat i estoc de peces de recanvi
- Serveis complets de camp
- Informes mensuals estàndard
- Tauler de control del rendiment de la flota en temps real
Suport del sistema operatiu KIOSK
Gamma completa de serveis de monitorització, seguretat i informes
El sistema operatiu juga el paper més important en la funcionalitat completa de cada quiosc. El servei de suport del sistema operatiu (SO) és la capa premium dels serveis de suport del quiosc i proporciona un entorn operatiu estable i segur per al programari d'aplicació del quiosc per garantir el màxim nivell de funcionalitat.
Els clients disposen de:
Generació, càrrega i prova d'imatges de desplegament inicial del quiosc
Gestió d'imatges de desplegament continu
Eines del paquet de seguretat KIOSK
Suport tècnic
Suport de formació de programari
Per garantir que els nostres clients puguin utilitzar i mantenir els productes fàcilment, penjarem vídeos o guies rellevants per oferir formació o solucions, i també poden visitar-nos i aprendre-ho. La formació general cobrirà la introducció del maquinari i les peces, la instal·lació i configuració del sistema operatiu i l'SDK.
Accessoris i components
La garantia del quiosc és de 12 mesos per als components de maquinari des de la data d'enviament. Si voleu comprar accessoris/components per a quiosc a Hongzhou o si teniu algun problema amb l'original del quiosc, poseu-vos en contacte amb nosaltres a temps.
- Diverses plaques controladores: PC de plataforma X86 / ARM de nivell industrial basat en CPU Intel, AMD i Rockchip
- Pantalla tàctil integrada: Pantalla tàctil integrada PCAP de nivell industrial
- Lectors de targetes: targetes magnètiques, targetes amb xip d'inserció, targetes NFC sense contacte
- Impressores integrades: de rebuts, tiquets, targetes, làser, fotogràfiques
- Escàners d'identitat biomètrica: empremta digital, vena de la palma de la mà, escàners d'iris
- Escàners de codis de barres: escàner 1D, escàner 2D
- Acceptadors / Dispensadors / Recicladors de moneda
- Escàners de documents: passaports, visats, xecs, etc.
- Càmeres: captura de perfils d'identitat, càmeres web amb algoritme de reconeixement facial
- Mòduls de privacitat i seguretat: sensors, filtres, caixes fortes, panys / alarmes
- Sense fil: banda ampla sense fil, Bluetooth/infrarojos, RFID sense contacte, Wi-Fi
- Mòduls especials (normalment desplegats en quioscos exteriors): panells solars, bateries
