kioskproduktion
OM Kioskproduktion
Med mere end 20 års erfaring inden for fremstilling af selvbetjeningskiosker er Hongzhou brancheførende inden for design, ingeniørarbejde, fremstilling og montering af digitale selvbetjeningskiosker til en bred vifte af brancher og applikationer, herunder FINANS, DETAILHANDEL, telekommunikation, hoteller, sundhedspleje og transport, alt sammen under ét tag.
Interaktiv kioskdesign og -layout
KIOSK DESIGNer et afgørende aspekt ved at skabe en succesfuld selvbetjeningskiosk. En veldesignet kiosk tiltrækker ikke kun kunder, men forbedrer også deres samlede brugeroplevelse. Designet bør tage højde for faktorer som ergonomi, tilgængelighed og brugervenlighed for at sikre, at kiosken er nem at bruge og tilgængelig for en bred vifte af brugere. Denne fase tager også højde for, om kiosken skal bruges indendørs eller udendørs.
Designelementer som farveskemaer, grafik og branding kan også bruges til at gøre kiosken visuelt tiltalende og styrke brandgenkendelsen. Kioskdesign skal også tage hensyn til praktiske faktorer som kioskens størrelse og layout, placeringen af komponenter som skærme og tastaturer samt holdbarheden og vedligeholdelseskravene for de materialer, der anvendes i dens konstruktion. Gennemtænkt kioskdesign kan gøre en betydelig forskel for et kioskprojekts succes.
Digital kioskteknik
Digital kioskteknik er processen med at designe og bygge selvbetjeningskiosker, der bruger digital teknologi såsom berøringsskærme, kameraer og sensorer.
Ingeniørarbejde involverer en tværfaglig tilgang, der kombinerer ekspertise inden for kioskhardware, kiosksoftware og mekanisk/industriel teknik for at skabe kiosker, der er pålidelige, effektive og brugervenlige. HONGZHOUS ingeniører skal overveje faktorer som kioskens strømkrav, tilslutningsmuligheder og brugergrænsefladedesign. De skal også designe kioskens hardware og software, så den er sikker og modstandsdygtig over for manipulation eller hackingforsøg.
Digital kioskteknik kræver en dyb forståelse af de nyeste teknologier og trends i branchen for at være på forkant med udviklingen og levere banebrydende løsninger til kunderne.
Prototyping og rendering af selvbetjeningskiosker
Den digitale kiosk-prototypeproces involverer at skabe en fungerende model eller prototype af en selvbetjeningskiosk, der bruger digital teknologi. Formålet med prototypefremstilling er at teste og forfine kioskens design og funktionalitet, før den går i produktion.
Processen involverer typisk at skabe en model af kiosken og integrere de nødvendige hardware- og softwarekomponenter. Ingeniører og designere kan derefter teste kioskens funktionalitet og brugeroplevelse og foretage justeringer efter behov, før designet færdiggøres til produktion.
Prototyping muliggør hurtig iteration og eksperimentering, hvilket kan føre til hurtigere udviklingscyklusser og bedre slutprodukter. En veludført prototypingproces kan hjælpe med at sikre, at det endelige kioskdesign opfylder kundens behov og overgår deres forventninger.
KIOSKPAKNING OG FORSENDELSE
Forsendelses- og implementeringsprocessen for den smarte kiosk involverer transport af selvbetjeningskiosken REDYREFs produktionsfaciliteter til installationsstedet og klargøring til brug.
Forsendelse involverer generelt pakning af kioskerne i specialkasser eller beholdere for at beskytte dem mod skader under transport. Implementering involverer derimod installation af kiosken på den angivne placering og tilslutning af den til strøm- og datanetværk. Vellykket implementering kræver ofte tæt koordinering med installationsstedets faciliteter og IT-teams.
Når kiosken er installeret, gennemgår den en endelig test og kalibrering for at sikre, at den er fuldt funktionsdygtig og opfylder kundens krav. Forsendelses- og installationsprocessen er en kritisk del af kioskens fremstillingsprocessen, da den sikrer, at kiosken leveres og installeres korrekt og er klar til brug af kunderne.
Omfattende support for at maksimere oppetiden
KIOSK Teknisk Support
Interne KIOSK-eksperter letter fejlfinding og hurtig løsning
KIOSK-teknikere er dygtige til at yde telefonsupport for at diagnosticere og løse indgående serviceproblemer, uanset om det drejer sig om hardware, KIOSK-udviklet software eller operativsystemtjenester. Forespørgsler indtastes straks i et automatiseret ticketing-system for at sikre præcis synlighed og kommunikation under hele løsningsprocessen.
KIOSK-hardwaresupport
Garanteret hardwareoppetid
Hardwaresupporttjenester er det primære supportlag af tjenester, der er nødvendige for at optimere ydeevnen i felten og garantere hardwareoppetid. Disse er KIOSK-anbefalede tjenester, der løser hardwaresupportbehov, der deles af alle distributører.
Klienterne får stillet følgende til rådighed:
- KIOSK-ledet proaktiv fjernovervågning og advarsler
- Garanti ved forudgående ombytning og reservedelslager
- Komplet feltservice
- Standard månedlig rapportering
- Dashboard for flådens ydeevne i realtid
KIOSK OS-support
Fuldt udvalg af overvågnings-, sikkerheds- og rapporteringstjenester
Operativsystemet spiller den vigtigste rolle i enhver kiosk' fulde funktionalitet. Operativsystemsupport (OS) er premium-laget i KIOSK Support Services og leverer et stabilt og sikkert driftsmiljø til kioskens applikationssoftware for at sikre det højeste niveau af funktionalitet.
Klienterne får stillet følgende til rådighed:
Generering, indlæsning og test af indledende kioskimplementeringsbillede
Løbende implementeringsbilledehåndtering
KIOSK Security Suite-værktøjer
Teknisk support
Support til softwareuddannelse
For at sikre, at vores kunder nemt kan bruge og vedligeholde produkterne, uploader vi relevante videoer eller vejledninger for at give træning eller løsninger, og de kan også besøge os og lære det. Den overordnede træning vil dække introduktion til hardware og dele, installation og konfiguration af operativsystemer samt SDK.
Tilbehør og komponenter
Kioskgarantien er 12 måneder for hardwarekomponenter fra forsendelsesdatoen. Hvis du ønsker at købe kiosktilbehør/komponenter fra Hongzhou, eller hvis der er problemer med de originale komponenter i kiosken, bedes du kontakte os i tide.
- Diverse controllerkort: Industriniveau X86 / ARM platform PC baseret på Intel, AMD, Rockchip CPU
- Indlejret berøringsskærm: Indlejret berøringsskærm på industriniveau PCAP
- Kortlæsere: kortlæsere med swipe, chipkort, kontaktløse NFC-kort
- Indbyggede printere: kvittering, billet, kort, laser, foto
- Biometriske identitetsscannere: tommelfingeraftryk, håndfladevene, irisscannere
- Stregkodescannere: 1D, 2D scanner
- Valutaacceptorer / dispensere / genbrugsmaskiner
- Dokumentscannere: pas, visa, checks osv.
- Kameraer: identitetsprofiloptagelse, webkameraer med ansigtsgenkendelsesalgoritme
- Privatlivs- og sikkerhedsmoduler: sensorer, filtre, pengeskabe, låse/alarmer
- Trådløs: trådløst bredbånd, bluetooth/infrarød, RFID kontaktløs, Wi-Fi
- Specialmoduler (typisk installeret i udendørs kiosker): solpaneler, batterier
