Hongzhou Smart - 15+ წლიანი ლიდერი OEM და ODM-ში
კიოსკის მზა გადაწყვეტილებების მწარმოებელი
კიოსკების წარმოება
კიოსკის წარმოების შესახებ
თვითმომსახურების კიოსკების წარმოების 15 წელზე მეტი გამოცდილებით, Hongzhou ლიდერია თვითმომსახურების ციფრული კიოსკების დიზაინში, ინჟინერიაში, დამზადებასა და აწყობაში სხვადასხვა ინდუსტრიისა და გამოყენებისთვის, მათ შორის ფინანსური, საცალო ვაჭრობის, ტელეკომუნიკაციების, სასტუმროების, ჯანდაცვისა და ტრანსპორტის სფეროებისთვის, ყველაფერი ერთი სახურავის ქვეშ.
ინტერაქტიული კიოსკის დიზაინი და განლაგება
KIOSK DESIGNწარმატებული თვითმომსახურების კიოსკის შექმნის უმნიშვნელოვანესი ასპექტია. კარგად შემუშავებული კიოსკი არა მხოლოდ იზიდავს მომხმარებლებს, არამედ აუმჯობესებს მათ საერთო მომხმარებლის გამოცდილებას. დიზაინმა უნდა გაითვალისწინოს ისეთი ფაქტორები, როგორიცაა ერგონომიკა, ხელმისაწვდომობა და გამოყენებადობა, რათა უზრუნველყოს კიოსკის მარტივი გამოყენება და წვდომა მომხმარებელთა ფართო სპექტრისთვის. ამ ეტაპზე ასევე გათვალისწინებულია, გამოყენებული იქნება თუ არა კიოსკი შენობაში თუ გარეთ.
დიზაინის ელემენტები, როგორიცაა ფერთა სქემები, გრაფიკა და ბრენდინგი, ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას კიოსკის ვიზუალურად მიმზიდველი გახდომისა და ბრენდის ცნობადობის გასაძლიერებლად. კიოსკის დიზაინმა ასევე უნდა გაითვალისწინოს პრაქტიკული ფაქტორები, როგორიცაა კიოსკის ზომა და განლაგება, კომპონენტების, როგორიცაა ეკრანები და კლავიატურები, განლაგება და მის კონსტრუქციაში გამოყენებული მასალების გამძლეობა და მოვლა-პატრონობის მოთხოვნები. გააზრებული კიოსკის დიზაინს შეუძლია მნიშვნელოვანი გავლენა მოახდინოს კიოსკის პროექტის წარმატებაზე.
ციფრული კიოსკის ინჟინერია
ციფრული კიოსკების ინჟინერია არის თვითმომსახურების კიოსკების დიზაინისა და მშენებლობის პროცესი, რომლებიც იყენებენ ციფრულ ტექნოლოგიებს, როგორიცაა სენსორული ეკრანები, კამერები და სენსორები.
ინჟინერია მოიცავს მულტიდისციპლინურ მიდგომას, რომელიც აერთიანებს კიოსკის აპარატურის, კიოსკის პროგრამული უზრუნველყოფის და მექანიკური/სამრეწველო ინჟინერიის ექსპერტიზას, რათა შეიქმნას საიმედო, ეფექტური და მარტივი გამოსაყენებელი კიოსკები. HONGZHOU-ს ინჟინრებმა უნდა გაითვალისწინონ ისეთი ფაქტორები, როგორიცაა კიოსკის ენერგომომარაგება, დაკავშირების ვარიანტები და მომხმარებლის ინტერფეისის დიზაინი. მათ ასევე უნდა შექმნან კიოსკის აპარატურა და პროგრამული უზრუნველყოფა ისე, რომ იყოს უსაფრთხო და მდგრადი ჩარევის ან ჰაკერული შეტევების მცდელობების მიმართ.
ციფრული კიოსკების ინჟინერია მოითხოვს ინდუსტრიაში უახლესი ტექნოლოგიებისა და ტენდენციების ღრმა გაგებას, რათა იყოთ ტენდენციების დამცველი და მომხმარებლებს შესთავაზოთ უახლესი გადაწყვეტილებები.
თვითმომსახურების კიოსკის პროტოტიპების შექმნა და რენდერინგი
ციფრული კიოსკის პროტოტიპირების პროცესი გულისხმობს თვითმომსახურების კიოსკის მოქმედი მოდელის ან პროტოტიპის შექმნას, რომელიც იყენებს ციფრულ ტექნოლოგიას. პროტოტიპირების მიზანია კიოსკის დიზაინისა და ფუნქციონალურობის ტესტირება და დახვეწა წარმოებაში გადასვლამდე.
პროცესი, როგორც წესი, მოიცავს კიოსკის მოდელის შექმნას და საჭირო აპარატურული და პროგრამული კომპონენტების ინტეგრირებას. შემდეგ ინჟინრებსა და დიზაინერებს შეუძლიათ კიოსკის ფუნქციონალურობისა და მომხმარებლის გამოცდილების ტესტირება, საჭიროების შემთხვევაში, დიზაინის წარმოებაში დასრულებამდე კორექტირების შეტანა.
პროტოტიპების შექმნა სწრაფი იტერაციისა და ექსპერიმენტების საშუალებას იძლევა, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს უფრო სწრაფი განვითარების ციკლები და უკეთესი საბოლოო პროდუქტები. კარგად შესრულებული პროტოტიპების შექმნის პროცესი ხელს შეუწყობს იმის უზრუნველყოფას, რომ კიოსკის საბოლოო დიზაინი დააკმაყოფილოს მომხმარებლის საჭიროებები და გადააჭარბოს მათ მოლოდინებს.
კიოსკის შეფუთვა და გადაზიდვა
Smart კიოსკის ტრანსპორტირებისა და განლაგების პროცესი გულისხმობს REDYREF თვითმომსახურების კიოსკის წარმოების ობიექტების ინსტალაციის ადგილზე ტრანსპორტირებას და მის გამოყენებაზე მომზადებას.
ტრანსპორტირება, როგორც წესი, გულისხმობს კიოსკების შეფუთვას სპეციალურ ყუთებში ან კონტეინერებში, რათა ისინი დაცული იყოს ტრანსპორტირების დროს დაზიანებისგან. მეორეს მხრივ, განლაგება გულისხმობს კიოსკის დამონტაჟებას დანიშნულ ადგილას და მის მიერთებას ელექტროენერგიისა და მონაცემთა ქსელებთან. წარმატებული განლაგება ხშირად მოითხოვს მჭიდრო კოორდინაციას ინსტალაციის ადგილის ობიექტებთან და IT გუნდებთან.
კიოსკის განლაგების შემდეგ, ის გადის საბოლოო ტესტირებას და კალიბრაციას, რათა უზრუნველყოფილი იყოს მისი სრულად ფუნქციონირება და მომხმარებლის მოთხოვნების დაკმაყოფილება. ტრანსპორტირებისა და განლაგების პროცესი კიოსკის წარმოების პროცესის კრიტიკული ნაწილია, რადგან ის უზრუნველყოფს, რომ კიოსკი სწორად იყოს მიწოდებული და დამონტაჟებული და მზად იყოს მომხმარებლების მიერ გამოსაყენებლად.
ყოვლისმომცველი მხარდაჭერა უწყვეტი მუშაობის ხანგრძლივობის მაქსიმიზაციისთვის
KIOSK-ის ტექნიკური მხარდაჭერა
კომპანიის KIOSK ექსპერტები ხელს უწყობენ პრობლემების მოგვარებას და სწრაფ გადაწყვეტას
KIOSK-ის ტექნიკოსები გამოცდილები არიან ტელეფონით მხარდაჭერის გაწევაში, რათა დიაგნოსტიკა გაუკეთონ შემომავალ სერვისთან დაკავშირებულ პრობლემებს, იქნება ეს აპარატურა, KIOSK-ის მიერ შემუშავებული პროგრამული უზრუნველყოფა თუ ოპერაციული სისტემის სერვისები. მოთხოვნები დაუყოვნებლივ შედის ავტომატიზირებულ ბილეთების სისტემაში, რათა უზრუნველყოფილი იყოს ზუსტი ხილვადობა და კომუნიკაცია მთელი გადაწყვეტის პროცესში.
KIOSK-ის აპარატურის მხარდაჭერა
გარანტირებული აპარატურის უწყვეტი მუშაობა
აპარატურის მხარდაჭერის სერვისები წარმოადგენს სერვისების ძირითად მხარდაჭერის ფენას, რომელიც საჭიროა საველე მუშაობის ოპტიმიზაციისა და აპარატურის უწყვეტი მუშაობის გარანტირებისთვის. ეს არის KIOSK-ის მიერ რეკომენდებული სერვისები, რომლებიც წყვეტენ აპარატურის მხარდაჭერის მოთხოვნებს, რომლებიც საერთოა ყველა განმთავსებლისთვის.
კლიენტებს ეძლევათ:
- KIOSK-ის მიერ მართული პროაქტიული დისტანციური მონიტორინგი და შეტყობინებები
- გაფართოებული გაცვლის გარანტია და სათადარიგო ნაწილების მარაგი
- სრული საველე მომსახურება
- სტანდარტული ყოველთვიური ანგარიშგება
- ავტოპარკის მუშაობის რეალურ დროში მართვის პანელი
KIOSK OS-ის მხარდაჭერა
მონიტორინგის, უსაფრთხოებისა და ანგარიშგების სერვისების სრული სპექტრი
ოპერაციული სისტემა უმნიშვნელოვანეს როლს ასრულებს ყველა კიოსკის სრულ ფუნქციონირებაში. ოპერაციული სისტემის (OS) მხარდაჭერის სერვისი კიოსკის მხარდაჭერის სერვისების პრემიუმ დონეა და უზრუნველყოფს კიოსკის პროგრამული უზრუნველყოფის სტაბილურ და უსაფრთხო სამუშაო გარემოს, რათა უზრუნველყოფილი იყოს ფუნქციონირების უმაღლესი დონე.
კლიენტებს ეძლევათ:
კიოსკის განლაგების საწყისი სურათის გენერირება, ჩატვირთვა და ტესტირება
მიმდინარე განლაგების სურათების მართვა
KIOSK Security Suite ინსტრუმენტები
ტექნიკური მხარდაჭერა
პროგრამული უზრუნველყოფის ტრენინგის მხარდაჭერა
იმისათვის, რომ ჩვენს მომხმარებლებს პროდუქტების მარტივად გამოყენება და მოვლა შეეძლოთ, ჩვენ ავტვირთავთ შესაბამის ვიდეოებს ან სახელმძღვანელოებს ტრენინგის ან გადაწყვეტილებების შესათავაზებლად, მათ ასევე შეუძლიათ ჩვენთან მოსვლა და ამ საკითხების შესწავლა. საერთო ტრენინგი მოიცავს აპარატურისა და ნაწილების გაცნობას, ოპერაციული სისტემის ინსტალაციასა და კონფიგურაციას, ასევე SDK-ს.
აქსესუარები და კომპონენტები
კიოსკის გარანტია ტექნიკურ კომპონენტებზე გაგზავნის დღიდან 12 თვეა. თუ გსურთ კიოსკის აქსესუარების/კომპონენტების შეძენა ჰონგჯოუდან, ან თუ კიოსკში ორიგინალი აქსესუარების რაიმე პრობლემაა, გთხოვთ, დროულად დაგვიკავშირდეთ.
- მრავალფეროვანი კონტროლერები: ინდუსტრიული დონის X86 / ARM პლატფორმაზე დაფუძნებული კომპიუტერი Intel, AMD, Rockchip CPU-ზე
- ჩაშენებული სენსორული ეკრანი: სამრეწველო დონის PCAP ჩაშენებული სენსორული ეკრანი
- ბარათის წამკითხველები: გადაფურცვლის ბარათები, ჩიპიანი ბარათების ჩასმა, უკონტაქტო NFC ბარათები
- ჩაშენებული პრინტერები: ქვითარი, ბილეთი, ბარათი, ლაზერული, ფოტო
- ბიომეტრიული იდენტობის სკანერები: ცერა თითის ანაბეჭდის, ხელისგულის ვენის, ფერადი გარსის სკანერები
- შტრიხკოდების სკანერები: 1D, 2D სკანერი
- ვალუტის მიმღებები / დისპენსერები / გადამამუშავებლები
- დოკუმენტების სკანერები: პასპორტები, ვიზები, ჩეკები და ა.შ.
- კამერები: პირადობის პროფილის გადაღება, ვებკამერები სახის ამოცნობის ალგორითმით
- კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების მოდულები: სენსორები, ფილტრები, სალაროს სეიფები, საკეტები/სიგნალიზაციები
- უსადენო: უკაბელო ფართოზოლოვანი კავშირი, Bluetooth / ინფრაწითელი, უკონტაქტო RFID, Wi-Fi
- სპეციალური მოდულები (როგორც წესი, განლაგებულია გარე კიოსკებში): მზის პანელები, ბატარეები
