Hongzhou Smart - 20+ χρόνια κορυφαίος OEM και ODM
κατασκευαστής λύσεων για κιόσκια με το κλειδί στο χέρι
Κατασκευή περιπτέρων
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ Κατασκευή Περιπτέρων
Με περισσότερα από 20 χρόνια εμπειρίας στην κατασκευή περιπτέρων αυτοεξυπηρέτησης, η Hongzhou είναι ο ηγέτης του κλάδου στο σχεδιασμό, τη μηχανική, την κατασκευή και τη συναρμολόγηση ψηφιακών περιπτέρων αυτοεξυπηρέτησης για ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών και εφαρμογών, όπως οι ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ, το ΛΙΑΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ, οι τηλεπικοινωνίες, τα ξενοδοχεία, η υγειονομική περίθαλψη και οι μεταφορές, όλα κάτω από την ίδια στέγη.
Σχεδιασμός και Διάταξη Διαδραστικού Περιπτέρου
KIOSK DESIGNαποτελεί κρίσιμη πτυχή της δημιουργίας ενός επιτυχημένου περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης. Ένα καλά σχεδιασμένο περίπτερο όχι μόνο προσελκύει πελάτες, αλλά και βελτιώνει τη συνολική εμπειρία χρήστη. Ο σχεδιασμός θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη παράγοντες όπως η εργονομία, η προσβασιμότητα και η χρηστικότητα, ώστε να διασφαλίζεται ότι το περίπτερο είναι εύχρηστο και προσβάσιμο σε ένα ευρύ φάσμα χρηστών. Αυτό το στάδιο λαμβάνει επίσης υπόψη εάν το περίπτερο θα χρησιμοποιηθεί σε εσωτερικούς ή εξωτερικούς χώρους.
Στοιχεία σχεδιασμού, όπως τα χρωματικά σχήματα, τα γραφικά και η επωνυμία, μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να κάνουν το περίπτερο οπτικά ελκυστικό και να ενισχύσουν την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας. Ο σχεδιασμός του περιπτέρου πρέπει επίσης να λαμβάνει υπόψη πρακτικούς παράγοντες όπως το μέγεθος και τη διάταξη του περιπτέρου, την τοποθέτηση εξαρτημάτων όπως οθόνες και πληκτρολόγια, καθώς και τις απαιτήσεις ανθεκτικότητας και συντήρησης των υλικών που χρησιμοποιούνται στην κατασκευή του. Ο προσεγμένος σχεδιασμός του περιπτέρου μπορεί να κάνει σημαντική διαφορά στην επιτυχία ενός έργου περιπτέρου.
Μηχανική Ψηφιακών Περιπτέρων
Η ψηφιακή μηχανική περιπτέρων είναι η διαδικασία σχεδιασμού και κατασκευής περιπτέρων αυτοεξυπηρέτησης που χρησιμοποιούν ψηφιακή τεχνολογία όπως οθόνες αφής, κάμερες και αισθητήρες.
Η μηχανική περιλαμβάνει μια διεπιστημονική προσέγγιση, συνδυάζοντας την εμπειρία σε υλικό και λογισμικό περιπτέρων και μηχανολογία/βιομηχανική μηχανική για τη δημιουργία περιπτέρων που είναι αξιόπιστα, αποτελεσματικά και εύχρηστα. Οι μηχανικοί της HONGZHOU πρέπει να λαμβάνουν υπόψη παράγοντες όπως οι απαιτήσεις ισχύος του περιπτέρου, οι επιλογές συνδεσιμότητας και ο σχεδιασμός της διεπαφής χρήστη. Πρέπει επίσης να σχεδιάσουν το υλικό και το λογισμικό του περιπτέρου ώστε να είναι ασφαλή και ανθεκτικά σε απόπειρες παραβίασης ή hacking.
Η ψηφιακή μηχανική περίπτερων απαιτεί εις βάθος κατανόηση των τελευταίων τεχνολογιών και τάσεων στον κλάδο, ώστε να παραμένει ένα βήμα μπροστά και να παρέχει λύσεις αιχμής στους πελάτες.
Πρωτότυπα και Απεικόνιση Αυτοεξυπηρετούμενου Περιπτέρου
Η διαδικασία δημιουργίας πρωτοτύπου ψηφιακού περιπτέρου περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός λειτουργικού μοντέλου ή πρωτοτύπου ενός περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης που χρησιμοποιεί ψηφιακή τεχνολογία. Ο σκοπός της δημιουργίας πρωτοτύπου είναι η δοκιμή και η βελτίωση του σχεδιασμού και της λειτουργικότητας του περιπτέρου πριν από τη μετάβαση στην παραγωγή.
Η διαδικασία συνήθως περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός μοντέλου του περιπτέρου και την ενσωμάτωση των απαραίτητων στοιχείων υλικού και λογισμικού. Οι μηχανικοί και οι σχεδιαστές μπορούν στη συνέχεια να δοκιμάσουν τη λειτουργικότητα και την εμπειρία χρήστη του περιπτέρου, κάνοντας τις απαραίτητες προσαρμογές πριν οριστικοποιήσουν το σχέδιο για την παραγωγή.
Η δημιουργία πρωτοτύπων επιτρέπει την ταχεία επανάληψη και τον πειραματισμό, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε ταχύτερους κύκλους ανάπτυξης και καλύτερα τελικά προϊόντα. Μια καλά εκτελεσμένη διαδικασία δημιουργίας πρωτοτύπων μπορεί να βοηθήσει να διασφαλιστεί ότι ο τελικός σχεδιασμός του περιπτέρου ανταποκρίνεται στις ανάγκες του πελάτη και υπερβαίνει τις προσδοκίες του.
ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ & ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΕΡΙΠΤΕΡΩΝ
Η διαδικασία αποστολής και εγκατάστασης του Smart kiosk περιλαμβάνει τη μεταφορά των εγκαταστάσεων παραγωγής του αυτοεξυπηρετούμενου kiosk REDYREF στον χώρο εγκατάστασης και τη διάθεσή του για χρήση.
Η αποστολή γενικά περιλαμβάνει τη συσκευασία των περιπτέρων σε εξειδικευμένα κιβώτια ή δοχεία για την προστασία τους από ζημιές κατά τη μεταφορά. Η ανάπτυξη, από την άλλη πλευρά, περιλαμβάνει την εγκατάσταση του περιπτέρου στην καθορισμένη τοποθεσία και τη σύνδεσή του με δίκτυα ρεύματος και δεδομένων. Η επιτυχής ανάπτυξη συχνά απαιτεί στενό συντονισμό με τις εγκαταστάσεις και τις ομάδες IT του χώρου εγκατάστασης.
Μόλις το περίπτερο αναπτυχθεί, υποβάλλεται σε τελικές δοκιμές και βαθμονόμηση για να διασφαλιστεί ότι είναι πλήρως λειτουργικό και πληροί τις απαιτήσεις του πελάτη. Η διαδικασία αποστολής και ανάπτυξης είναι ένα κρίσιμο μέρος της διαδικασίας κατασκευής του περιπτέρου, καθώς διασφαλίζει ότι το περίπτερο παραδίδεται και εγκαθίσταται σωστά και είναι έτοιμο για χρήση από τους πελάτες.
Ολοκληρωμένη υποστήριξη για μεγιστοποίηση του χρόνου λειτουργίας
Τεχνική Υποστήριξη ΠΕΡΙΠΤΕΡΩΝ
Οι εσωτερικοί εμπειρογνώμονες του KIOSK διευκολύνουν την αντιμετώπιση προβλημάτων και την γρήγορη επίλυση
Οι Τεχνικοί KIOSK είναι εξειδικευμένοι στην παροχή τηλεφωνικής υποστήριξης για τη διάγνωση και την επίλυση προβλημάτων εισερχόμενης υπηρεσίας, είτε πρόκειται για υλικό, λογισμικό που έχει αναπτυχθεί από την KIOSK είτε για υπηρεσίες λειτουργικού συστήματος. Τα ερωτήματα καταχωρούνται αμέσως σε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων για να διασφαλίζεται η ακριβής ορατότητα και η επικοινωνία καθ' όλη τη διάρκεια της επίλυσης.
Υποστήριξη υλικού KIOSK
Εγγυημένος χρόνος λειτουργίας υλικού
Οι Υπηρεσίες Υποστήριξης Υλικού είναι το κύριο επίπεδο υποστήριξης των υπηρεσιών που απαιτούνται για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης στο πεδίο και τον εγγυημένο χρόνο λειτουργίας του υλικού. Πρόκειται για υπηρεσίες που συνιστώνται από το KIOSK και επιλύουν απαιτήσεις υποστήριξης υλικού που είναι κοινές σε όλους τους προγραμματιστές.
Στους πελάτες παρέχονται:
- Προληπτική Απομακρυσμένη Παρακολούθηση και Ειδοποιήσεις με την καθοδήγηση του KIOSK
- Προηγμένη εγγύηση ανταλλαγής και αποθήκευση ανταλλακτικών
- Ολοκληρωμένες Υπηρεσίες Πεδίου
- Τυπική Μηνιαία Αναφορά
- Πίνακας ελέγχου απόδοσης στόλου σε πραγματικό χρόνο
Υποστήριξη λειτουργικού συστήματος KIOSK
Πλήρες φάσμα υπηρεσιών παρακολούθησης, ασφάλειας και αναφοράς
Το λειτουργικό σύστημα παίζει τον πιο σημαντικό ρόλο στην πλήρη λειτουργικότητα κάθε περιπτέρου. Η Υπηρεσία Υποστήριξης Λειτουργικού Συστήματος (OS) είναι το κορυφαίο επίπεδο των Υπηρεσιών Υποστήριξης ΠΕΡΙΠΤΕΡΩΝ και παρέχει ένα σταθερό και ασφαλές λειτουργικό περιβάλλον για το λογισμικό εφαρμογών του περιπτέρου, εξασφαλίζοντας το υψηλότερο επίπεδο λειτουργικότητας.
Στους πελάτες παρέχονται:
Αρχική Δημιουργία, Φόρτωση και Δοκιμή Εικόνων Ανάπτυξης Περιπτέρου
Διαχείριση εικόνων συνεχούς ανάπτυξης
Εργαλεία σουίτας ασφαλείας KIOSK
Τεχνική Υποστήριξη
Υποστήριξη Εκπαίδευσης Λογισμικού
Για να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας θα μπορούν να χρησιμοποιούν και να συντηρούν τα προϊόντα εύκολα, θα ανεβάζουμε σχετικά βίντεο ή οδηγούς για να παρέχουμε εκπαίδευση ή λύσεις, και μπορούν επίσης να μας επισκεφτούν και να τις μάθουν. Η συνολική εκπαίδευση θα καλύπτει την εισαγωγή στο υλικό και τα εξαρτήματα, την εγκατάσταση και τη διαμόρφωση του λειτουργικού συστήματος και το SDK.
Αξεσουάρ & Εξαρτήματα
Η εγγύηση του περιπτέρου είναι 12 μήνες για τα εξαρτήματα υλικού από την ημερομηνία αποστολής. Εάν θέλετε να αγοράσετε αξεσουάρ/εξαρτήματα περιπτέρου από την Hongzhou ή εάν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα με το αρχικό περίπτερο στο περίπτερο, επικοινωνήστε μαζί μας εγκαίρως.
- Ποικίλες πλακέτες ελεγκτών: Βιομηχανικού επιπέδου X86 / ARM πλατφόρμα PC βασισμένη σε Intel, AMD, Rockchip CPU
- Ενσωματωμένη οθόνη αφής: Ενσωματωμένη οθόνη αφής βιομηχανικού επιπέδου PCAP
- Αναγνώστες καρτών: κάρτες σάρωσης, κάρτες εισαγωγής chip, κάρτες NFC χωρίς επαφή
- Ενσωματωμένοι εκτυπωτές: απόδειξης, εισιτηρίου, κάρτας, λέιζερ, φωτογραφίας
- Βιομετρικοί σαρωτές ταυτότητας: σαρωτές δακτυλικού αποτυπώματος, φλέβας παλάμης, ίριδας
- Σαρωτές γραμμωτού κώδικα: 1D, 2D σαρωτές
- Δεκτές / Διανομείς / Ανακυκλωτές Συναλλάγματος
- Σαρωτές εγγράφων: διαβατήρια, βίζες, επιταγές κ.λπ.
- Κάμερες: καταγραφή προφίλ ταυτότητας, web κάμερες με αλγόριθμο αναγνώρισης προσώπου
- Μονάδες απορρήτου και ασφάλειας: αισθητήρες, φίλτρα, χρηματοκιβώτια, κλειδαριές / συναγερμοί
- Ασύρματη σύνδεση: ασύρματη ευρυζωνική σύνδεση, bluetooth / υπέρυθρες, RFID χωρίς επαφή, Wi-Fi
- Ειδικές μονάδες (συνήθως αναπτύσσονται σε εξωτερικά περίπτερα): ηλιακά πάνελ, μπαταρίες
