Hongzhou Smart – 20+ år ledende innen OEM og ODM
produsent av nøkkelferdige kiosker
kioskproduksjon
OM Kioskproduksjon
Med mer enn 20 års erfaring med produksjon av selvbetjente kiosker er Hongzhou bransjeleder innen design, prosjektering, fabrikasjon og montering av digitale selvbetjente kiosker for et bredt spekter av bransjer og applikasjoner, inkludert FINANS, DETALJHANDEL, telekom, hotell, helsevesen og transport, alt under ett tak.
Interaktiv kioskdesign og -layout
KIOSK DESIGNer et avgjørende aspekt ved å skape en vellykket selvbetjeningskiosk. En godt designet kiosk tiltrekker seg ikke bare kunder, men forbedrer også den generelle brukeropplevelsen. Designet bør ta hensyn til faktorer som ergonomi, tilgjengelighet og brukervennlighet for å sikre at kiosken er enkel å bruke og tilgjengelig for et bredt spekter av brukere. Denne fasen tar også hensyn til om kiosken skal brukes innendørs eller utendørs.
Designelementer som fargevalg, grafikk og merkevarebygging kan også brukes til å gjøre kiosken visuelt tiltalende og forsterke merkegjenkjenning. Kioskdesign må også ta hensyn til praktiske faktorer som kioskens størrelse og layout, plassering av komponenter som skjermer og tastaturer, og holdbarheten og vedlikeholdskravene til materialene som brukes i konstruksjonen. Gjennomtenkt kioskdesign kan utgjøre en betydelig forskjell for at et kioskprosjekt skal lykkes.
Digital kioskteknikk
Digital kioskteknikk er prosessen med å designe og bygge selvbetjeningskiosker som bruker digital teknologi som berøringsskjermer, kameraer og sensorer.
Ingeniørfag innebærer en tverrfaglig tilnærming som kombinerer ekspertise innen kioskmaskinvare, kioskprogramvare og mekanisk/industriell ingeniørfag for å lage kiosker som er pålitelige, effektive og brukervennlige. HONGZHOUS ingeniører må vurdere faktorer som kioskens strømkrav, tilkoblingsmuligheter og brukergrensesnittdesign. De må også designe kioskens maskinvare og programvare slik at den er sikker og motstandsdyktig mot manipulering eller hackingforsøk.
Digital kioskteknikk krever en dyp forståelse av de nyeste teknologiene og trendene i bransjen for å ligge i forkant og levere banebrytende løsninger til kundene.
Prototyping og rendering av selvbetjeningskiosker
Prototypingprosessen for digitale kiosker innebærer å lage en fungerende modell eller prototype av en selvbetjeningskiosk som bruker digital teknologi. Formålet med prototyping er å teste og forbedre kioskens design og funksjonalitet før den går i produksjon.
Prosessen innebærer vanligvis å lage en modell av kiosken og integrere nødvendige maskinvare- og programvarekomponenter. Ingeniører og designere kan deretter teste kioskens funksjonalitet og brukeropplevelse, og gjøre justeringer etter behov før de ferdigstiller designet for produksjon.
Prototyping muliggjør rask iterasjon og eksperimentering, noe som kan føre til raskere utviklingssykluser og bedre sluttprodukter. En godt utført prototypingsprosess kan bidra til å sikre at den endelige kioskdesignen oppfyller kundens behov og overgår forventningene deres.
KIOSKPAKKING OG FRAKT
Frakt- og utrullingsprosessen for den smarte kiosken innebærer transport av selvbetjeningskiosken REDYREFs produksjonsanlegg til installasjonsstedet og klargjøring for bruk.
Frakt innebærer vanligvis å pakke kioskene i spesialiserte kasser eller beholdere for å beskytte dem mot skade under transport. Utplassering, derimot, innebærer å installere kiosken på det angitte stedet og koble den til strøm- og datanettverk. Vellykket utplassering krever ofte tett koordinering med installasjonsstedets fasiliteter og IT-team.
Når kiosken er satt ut, gjennomgår den endelig testing og kalibrering for å sikre at den er fullt operativ og oppfyller kundens krav. Frakt- og utplasseringsprosessen er en kritisk del av kioskens produksjonsprosess, da den sikrer at kiosken leveres og installeres riktig og er klar til bruk av kundene.
Omfattende støtte for å maksimere oppetiden
KIOSK Teknisk støtte
Interne KIOSK-eksperter tilrettelegger for feilsøking og rask løsning
KIOSK-teknikere er dyktige i å tilby telefonstøtte for å diagnostisere og løse innkommende serviceproblemer, enten det gjelder maskinvare, KIOSK-utviklet programvare eller operativsystemtjenester. Henvendelser legges umiddelbart inn i et automatisert billettsystem for å sikre nøyaktig synlighet og kommunikasjon gjennom hele løsningsforløpet.
KIOSK maskinvarestøtte
Garantert oppetid for maskinvare
Maskinvarestøttetjenester er det viktigste støttelaget med tjenester som trengs for å optimalisere feltytelse og garantert oppetid for maskinvare. Dette er tjenester anbefalt av KIOSK som løser behovene for maskinvarestøtte som deles av alle distributører.
Klientene får:
- KIOSK-ledet proaktiv fjernovervåking og varsler
- Garanti for forhåndsutskifting og reservedelslagring
- Komplette felttjenester
- Standard månedlig rapportering
- Dashbord for flåtens ytelse i sanntid
KIOSK OS-støtte
Komplett utvalg av overvåkings-, sikkerhets- og rapporteringstjenester
Operativsystemet spiller den viktigste rollen for full funksjonalitet til hver kiosk. Operativsystemstøtte (OS) er premiumlaget i KIOSK-støttetjenestene og gir et stabilt og sikkert driftsmiljø for kioskens applikasjonsprogramvare for å sikre høyeste nivå av funksjonalitet.
Klientene får:
Generering, lasting og testing av første kioskdistribusjonsbilde
Løpende distribusjonsavbildningshåndtering
KIOSK Security Suite-verktøy
Teknisk støtte
Støtte for programvareopplæring
For å sikre at kundene våre enkelt kan bruke og vedlikeholde produktene, laster vi opp relevante videoer eller veiledninger for å gi opplæring eller løsninger, og de kan også besøke oss og lære om det. Den overordnede opplæringen vil dekke introduksjon av maskinvare og deler, installasjon og konfigurasjon av operativsystemer og SDK.
Tilbehør og komponenter
Kioskgarantien er 12 måneder for maskinvarekomponenter fra leveringsdatoen. Hvis du ønsker å kjøpe kiosktilbehør/komponenter fra Hongzhou, eller hvis det er problemer med den originale kiosken, vennligst kontakt oss i tide.
- Diverse kontrollerkort: Industrinivå X86 / ARM-plattform PC basert på Intel, AMD, Rockchip CPU
- Innebygd berøringsskjerm: Innebygd berøringsskjerm på industrinivå PCAP
- Kortlesere: kortlesere, chipkort, kontaktløse NFC-kort
- Innebygde skrivere: kvittering, billett, kort, laser, foto
- Biometriske identitetsskannere: tommelavtrykk, håndflatevene, irisskannere
- Strekkodeskannere: 1D, 2D-skanner
- Valutaakseptorer / dispensere / resirkuleringsmaskiner
- Dokumentskannere: pass, visum, sjekker osv.
- Kameraer: identitetsprofilfangst, webkameraer med ansiktsgjenkjenningsalgoritme
- Personvern- og sikkerhetsmoduler: sensorer, filtre, pengeskap, låser/alarmer
- Trådløst: trådløst bredbånd, Bluetooth/infrarød, RFID kontaktløs, Wi-Fi
- Spesialmoduler (vanligvis distribuert i utendørs kiosker): solcellepaneler, batterier
