Hongzhou Smart: máis de 20 anos liderando OEM e ODM
fabricante de solucións chave en man para quioscos
fabricación de quioscos
SOBRE Fabricación de quioscos
Con máis de 20 anos de experiencia na fabricación de quioscos de autoservizo, Hongzhou é líder na industria no deseño, enxeñaría, fabricación e montaxe de quioscos dixitais de autoservizo para unha ampla variedade de industrias e aplicacións, incluíndo FINANCEIRA, COMERCIO MINORISTA, telecomunicacións, hotelería, saúde e transporte, todo baixo un mesmo teito.
Deseño e maquetación de quioscos interactivos
KIOSK DESIGNé un aspecto crucial para crear un quiosco de autoservizo exitoso. Un quiosco ben deseñado non só atrae clientes, senón que tamén mellora a súa experiencia xeral de usuario. O deseño debe ter en conta factores como a ergonomía, a accesibilidade e a usabilidade para garantir que o quiosco sexa doado de usar e accesible para unha ampla gama de usuarios. Nesta etapa tamén se ten en conta se o quiosco se utilizará en interiores ou en exteriores.
Os elementos de deseño como as combinacións de cores, os gráficos e a imaxe de marca tamén se poden empregar para facer que o quiosco sexa visualmente atractivo e reforzar o recoñecemento da marca. O deseño do quiosco tamén debe ter en conta factores prácticos como o tamaño e a disposición do quiosco, a colocación de compoñentes como pantallas e teclados, e os requisitos de durabilidade e mantemento dos materiais empregados na súa construción. Un deseño ben pensado do quiosco pode marcar unha diferenza significativa no éxito dun proxecto de quiosco.
Enxeñaría de quioscos dixitais
A enxeñaría de quioscos dixitais é o proceso de deseñar e construír quioscos de autoservizo que utilizan tecnoloxía dixital como pantallas táctiles, cámaras e sensores.
A enxeñaría implica unha abordaxe multidisciplinar, combinando coñecementos en hardware e software de quioscos e enxeñaría mecánica/industrial para crear quioscos fiables, eficientes e fáciles de usar. Os enxeñeiros de HONGZHOU deben ter en conta factores como os requisitos de enerxía do quiosco, as opcións de conectividade e o deseño da interface de usuario. Tamén deben deseñar o hardware e o software do quiosco para que sexan seguros e resistentes a manipulacións ou intentos de piratería informática.
A enxeñaría de quioscos dixitais require un coñecemento profundo das últimas tecnoloxías e tendencias da industria para manterse á vangarda e ofrecer solucións de vangarda aos clientes.
Prototipado e renderización de quioscos de autoservizo
O proceso de prototipado dun quiosco dixital implica a creación dun modelo ou prototipo funcional dun quiosco de autoservizo que utiliza tecnoloxía dixital. O obxectivo da creación de prototipos é probar e refinar o deseño e a funcionalidade do quiosco antes de pasalo á produción.
O proceso adoita implicar a creación dun modelo do quiosco e a integración dos compoñentes de hardware e software necesarios. Os enxeñeiros e deseñadores poden entón probar a funcionalidade do quiosco e a experiencia do usuario, facendo os axustes necesarios antes de finalizar o deseño para a produción.
A creación de prototipos permite unha iteración e experimentación rápidas, o que pode levar a ciclos de desenvolvemento máis rápidos e mellores produtos finais. Un proceso de creación de prototipos ben executado pode axudar a garantir que o deseño final do quiosco satisfaga as necesidades do cliente e supere as súas expectativas.
EMBALAXE E ENVÍO DE QUIOSCOS
O proceso de envío e despregamento do quiosco intelixente implica o transporte das instalacións de fabricación do quiosco de autoservizo REDYREF ao lugar de instalación e a súa configuración para o seu uso.
O envío xeralmente implica embalar os quioscos en caixas ou contedores especializados para protexelos de danos durante o transporte. A implantación, pola súa banda, implica instalar o quiosco no lugar designado e conectalo ás redes eléctricas e de datos. Unha implantación exitosa adoita requirir unha estreita coordinación coas instalacións e os equipos de TI do lugar de instalación.
Unha vez despregado o quiosco, este sométese a probas e calibración finais para garantir que sexa totalmente operativo e cumpra os requisitos do cliente. O proceso de envío e despregamento é unha parte fundamental do proceso de fabricación do quiosco, xa que garante que este se entregue e instale correctamente e que estea listo para o seu uso polos clientes.
Soporte integral para maximizar o tempo de funcionamento
Soporte técnico de quiosco
Os expertos internos en quioscos facilitan a resolución de problemas e unha rápida resolución
Os técnicos de KIOSK están cualificados para ofrecer asistencia telefónica para diagnosticar e resolver problemas de servizo entrantes, xa sexa de hardware, software desenvolvido por KIOSK ou servizos do sistema operativo. As consultas introdúcense inmediatamente nun sistema automatizado de xestión de incidencias para garantir unha visibilidade e unhas comunicacións precisas durante todo o proceso de resolución.
Soporte de hardware de quiosco
Tempo de funcionamento garantido do hardware
Os servizos de soporte de hardware son a principal capa de servizos de soporte necesaria para optimizar o rendemento no campo e garantir o tempo de funcionamento do hardware. Trátase de servizos recomendados por KIOSK que resolven as demandas de soporte de hardware compartidas por todos os implementadores.
Ofrécese aos clientes:
- Monitorización remota proactiva e alertas dirixidas por quiosco
- Garantía de intercambio avanzado e almacenamento de pezas de reposto
- Servizos completos de campo
- Informes mensuais estándar
- Panel de control do rendemento da frota en tempo real
Soporte do sistema operativo KIOSK
Gama completa de servizos de monitorización, seguridade e elaboración de informes
O sistema operativo xoga o papel máis importante na funcionalidade completa de cada quiosco. O servizo de soporte do sistema operativo (SO) é a capa premium dos servizos de soporte do quiosco e proporciona un ambiente operativo estable e seguro para o software de aplicación do quiosco para garantir o máximo nivel de funcionalidade.
Ofrécese aos clientes:
Xeración, carga e probas de imaxes de despregamento inicial do quiosco
Xestión de imaxes de despregamento continuo
Ferramentas do paquete de seguridade KIOSK
Soporte técnico
Soporte de formación de software
Para garantir que os nosos clientes poidan usar e manter os produtos con facilidade, subiremos vídeos ou guías relevantes para ofrecer formación ou solucións; tamén poden visitarnos e aprender. A formación xeral abarcará a introdución ao hardware e ás pezas, a instalación e configuración do sistema operativo e o SDK.
Accesorios e compoñentes
A garantía do quiosco é de 12 meses para os compoñentes de hardware desde a data de envío. Se queres mercar accesorios/compoñentes para quioscos en Hongzhou ou se tes algún problema co orixinal do quiosco, ponte en contacto connosco a tempo.
- Diversas placas controladoras: PC de plataforma X86/ARM de nivel industrial baseado en CPU Intel, AMD e Rockchip
- Pantalla táctil integrada: Pantalla táctil integrada PCAP de nivel industrial
- Lectores de tarxetas: tarxetas magnéticas, tarxetas con chip, tarxetas NFC sen contacto
- Impresoras integradas: de recibos, tickets, tarxetas, láser, fotográficas
- Escáneres de identidade biométrica: pegada dixital, veas palmares e escáneres do iris
- Escáneres de códigos de barras: escáner 1D, escáner 2D
- Aceptadores / dispensadores / recicladores de moeda
- Escáneres de documentos: pasaportes, visados, cheques, etc.
- Cámaras: captura de perfís de identidade, cámaras web con algoritmo de recoñecemento facial
- Módulos de privacidade e seguridade: sensores, filtros, caixas fortes para diñeiro en metálico, fechaduras/alarmas
- Sen fíos: banda ancha sen fíos, Bluetooth/infravermellos, RFID sen contacto, Wi-Fi
- Módulos especiais (normalmente despregados en quioscos ao aire libre): paneis solares, baterías
