Киоск өндірісі туралы
15 жылдан астам уақыт бойы өзіне-өзі қызмет көрсететін КИОСК ӨНДІРУ тәжірибесімен Хунчжоу қаржы, бөлшек сауда, телекоммуникация, қонақ үй, денсаулық сақтау және көлік сияқты көптеген салалар мен қолданбаларға арналған өзіне-өзі қызмет көрсететін цифрлық дүңгіршектерді жобалау, жобалау, жасау және құрастыру саласындағы көшбасшы болып табылады, барлығы бір шаңырақ астында.
Интерактивті дүңгіршек дизайны және орналасуы
KIOSK DESIGNтабысты өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршегін құрудың маңызды аспектісі болып табылады. Жақсы жасалған дүңгіршек тек тұтынушыларды ғана емес, сонымен қатар олардың жалпы пайдаланушы тәжірибесін жақсартады. Дизайн дүңгіршекті пайдаланудың оңай және кең ауқымды пайдаланушылар үшін қолжетімді болуын қамтамасыз ету үшін эргономика, қолжетімділік және пайдалану ыңғайлылығы сияқты факторларды ескеруі керек. Бұл кезеңде дүңгіршектің үй ішінде немесе сыртында пайдаланылатыны да ескеріледі.
Түс схемалары, графика және брендинг сияқты дизайн элементтерін дүңгіршекті көрнекі түрде тартымды ету және брендті тануды күшейту үшін де пайдалануға болады. Дүңгіршекті жобалау кезінде дүңгіршекті жобалау кезінде оның өлшемі мен орналасуы, экрандар мен пернетақталар сияқты компоненттердің орналасуы, сондай-ақ оны жасауда қолданылатын материалдардың беріктігі мен күтім талаптары сияқты практикалық факторларды ескеру қажет. Дүңгіршекті жобалау дүңгіршек жобасының сәттілігінде айтарлықтай өзгеріс әкелуі мүмкін.
Сандық киоск инженериясы
Сандық дүңгіршектерді жобалау - сенсорлық экрандар, камералар және сенсорлар сияқты сандық технологияларды пайдаланатын өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршектерін жобалау және құру процесі.
Инженерия көп салалы тәсілді қамтиды, сенімді, тиімді және пайдалануға оңай дүңгіршектерді жасау үшін дүңгіршек жабдықтары, дүңгіршек бағдарламалық жасақтамасы және механикалық/өнеркәсіптік инженерия саласындағы тәжірибені біріктіреді. HONGZHOU инженерлері дүңгіршектің қуат талаптары, қосылым опциялары және пайдаланушы интерфейсінің дизайны сияқты факторларды ескеруі керек. Олар сондай-ақ дүңгіршектің жабдықтары мен бағдарламалық жасақтамасын қауіпсіз және бұзу немесе хакерлік әрекеттерге төзімді етіп жобалауы керек.
Сандық дүңгіршек инженериясы саланың ең жаңа технологияларын және үрдістерін терең түсінуді талап етеді, бұл өз кезегінде көшбасшылықты сақтап, тұтынушыларға заманауи шешімдерді ұсынады.
Өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршегінің прототипін жасау және көрсету
Цифрлық дүңгіршектің прототипін жасау процесі цифрлық технологияны пайдаланатын өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршегінің жұмыс моделін немесе прототипін жасауды қамтиды. Прототип жасаудың мақсаты - өндіріске кіріспес бұрын дүңгіршектің дизайнын және функционалдығын тексеру және жетілдіру.
Бұл процесс әдетте дүңгіршектің моделін жасауды және қажетті аппараттық және бағдарламалық жасақтама компоненттерін біріктіруді қамтиды. Инженерлер мен дизайнерлер дүңгіршектің функционалдығы мен пайдаланушы тәжірибесін тексеріп, өндіріске арналған дизайнды аяқтамас бұрын қажет болған жағдайда түзетулер енгізе алады.
Прототиптеу жылдам итерация мен эксперимент жасауға мүмкіндік береді, бұл жылдамырақ әзірлеу циклдарына және жақсырақ соңғы өнімдерге әкелуі мүмкін. Жақсы орындалған прототиптеу процесі дүңгіршектің соңғы дизайнының тұтынушының қажеттіліктерін қанағаттандыратынына және олардың күткендерінен асып түсетініне кепілдік беруге көмектеседі.
КИОСТЫҚ ҚАПТАУ ЖӘНЕ ЖЕТКІЗУ
Ақылды дүңгіршектерді жеткізу және орналастыру процесі REDYREF өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршегінің өндірістік нысандарын орнату орнына тасымалдауды және оны пайдалануға орнатуды қамтиды.
Жеткізу әдетте дүңгіршектерді тасымалдау кезінде зақымданудан қорғау үшін оларды арнайы жәшіктерге немесе контейнерлерге ораумен байланыстырады. Екінші жағынан, орналастыру дүңгіршекті белгіленген жерге орнатуды және оны қуат пен деректер желілеріне қосуды қамтиды. Табысты орналастыру көбінесе орнату орнының нысандарымен және IT топтарымен тығыз үйлестіруді қажет етеді.
Киоск орналастырылғаннан кейін, оның толық жұмыс істеп тұрғанын және тұтынушының талаптарына сай келетінін қамтамасыз ету үшін соңғы сынақтан және калибрлеуден өтеді. Жеткізу және орналастыру процесі киоск өндірісінің маңызды бөлігі болып табылады, себебі ол киосктің дұрыс жеткізілуін және орнатылуын және тұтынушылардың пайдалануға дайын болуын қамтамасыз етеді.
Жұмыс уақытын барынша арттыру үшін кешенді қолдау
KIOSK техникалық қолдауы
KIOSK мамандары ақаулықтарды жоюға және оларды тез шешуге көмектеседі
KIOSK техниктері кіріс қызмет көрсету мәселелерін, мейлі ол аппараттық құрал, KIOSK әзірлеген бағдарламалық жасақтама немесе ОС қызметтері болсын, диагностикалау және шешу үшін телефон арқылы қолдау көрсетуде білікті. Сұраулар мәселені шешу барысында дәл көрінуді және байланысты қамтамасыз ету үшін дереу автоматтандырылған билет жүйесіне енгізіледі.
KIOSK аппараттық қолдауы
Аппараттық құралдың жұмыс уақыты кепілдендірілген
Аппараттық құралдарды қолдау қызметтері - өріс өнімділігін оңтайландыру және жабдықтың жұмыс уақытын кепілдендіру үшін қажетті қызметтердің негізгі қолдау деңгейі. Бұл барлық орналастырушылар ортақ аппараттық құралдарды қолдау қажеттіліктерін шешетін KIOSK ұсынған қызметтер.
Клиенттерге мыналар ұсынылады:
KIOSK ОЖ қолдауы
Бақылау, қауіпсіздік және есеп беру қызметтерінің толық спектрі
Әрбір дүңгіршектің толық функционалдылығында операциялық жүйе ең маңызды рөл атқарады. Операциялық жүйені (ОЖ) қолдау қызметі KIOSK қолдау қызметтерінің жоғары деңгейлі деңгейі болып табылады және дүңгіршектің қолданбалы бағдарламалық жасақтамасы үшін ең жоғары деңгейдегі функционалдылықты қамтамасыз ету үшін тұрақты және қауіпсіз жұмыс ортасын қамтамасыз етеді.
Клиенттерге мыналар ұсынылады:
Бастапқы дүңгіршекті орналастыру кескінін жасау, жүктеу және сынау
Орналастыру кескінін басқаруды жалғастыру
KIOSK қауіпсіздік жиынтығы құралдары
Техникалық көмек
Бағдарламалық жасақтаманы оқытуды қолдау
Тұтынушыларымыздың өнімдерді оңай пайдалануы және күтіп ұстауы үшін біз оқыту немесе шешімдер беру үшін тиісті бейнелерді немесе нұсқаулықты жүктейміз, олар бізге келіп, оны үйрене алады. Жалпы оқыту аппараттық құралдар мен бөлшектермен таныстыруды, ОС орнату және конфигурациялауды, сондай-ақ SDK-ны қамтиды.
Қосалқы құралдар мен компоненттер
Киоск кепілдігі жабдық компоненттеріне жөнелтілген күннен бастап 12 ай. Егер сіз киоск аксессуарларын/компоненттерін Хунчжоудан сатып алғыңыз келсе немесе дүңгіршектегі түпнұсқасында қандай да бір мәселе туындаса, бізге уақытында хабарласыңыз.