Hongzhou Smart - понад 20 років лідерства в OEM та ODM
виробник готових рішень для кіосків
Виробництво кіосків
ПРО Виробництво кіосків
Маючи понад 20 років досвіду у ВИРОБНИЦТВІ КІОСІВ самообслуговування, компанія Hongzhou є лідером галузі в проектуванні, проектуванні, виготовленні та складанні цифрових кіосків самообслуговування для широкого спектру галузей та застосувань, включаючи ФІНАНСОВУ, РОЗДРІБНУ ТОРГІВЛЮ, телекомунікації, готельний бізнес, охорону здоров'я та транспорт, все під одним дахом.
Дизайн та макет інтерактивного кіоску
KIOSK DESIGNє вирішальним аспектом створення успішного кіоску самообслуговування. Добре спроектований кіоск не лише приваблює клієнтів, але й покращує їхній загальний користувацький досвід. Дизайн повинен враховувати такі фактори, як ергономіка, доступність та зручність використання, щоб забезпечити легкість використання кіоску та його доступність для широкого кола користувачів. На цьому етапі також враховується, чи буде кіоск використовуватися в приміщенні чи на вулиці.
Такі елементи дизайну, як колірні схеми, графіка та брендинг, також можуть бути використані для того, щоб зробити кіоск візуально привабливим та посилити впізнаваність бренду. Дизайн кіоску також повинен враховувати практичні фактори, такі як розмір та компонування кіоску, розміщення компонентів, таких як екрани та клавіатури, а також вимоги до довговічності та обслуговування матеріалів, що використовуються в його конструкції. Продуманий дизайн кіоску може суттєво вплинути на успіх проекту кіоску.
Інженерія цифрових кіосків
Інженерія цифрових кіосків — це процес проектування та будівництва кіосків самообслуговування, що використовують цифрові технології, такі як сенсорні екрани, камери та датчики.
Інженерія передбачає міждисциплінарний підхід, що поєднує досвід у сфері апаратного забезпечення кіосків, програмного забезпечення для кіосків та машинобудування/промислової інженерії для створення надійних, ефективних та простих у використанні кіосків. Інженери HONGZHOU повинні враховувати такі фактори, як вимоги до живлення кіоску, варіанти підключення та дизайн інтерфейсу користувача. Вони також повинні розробляти апаратне та програмне забезпечення кіоску таким чином, щоб воно було безпечним та стійким до спроб несанкціонованого доступу або злому.
Інженерія цифрових кіосків вимагає глибокого розуміння новітніх технологій та тенденцій у галузі, щоб залишатися на крок попереду та пропонувати клієнтам передові рішення.
Прототипування та рендеринг кіосків самообслуговування
Процес прототипування цифрового кіоску включає створення робочої моделі або прототипу кіоску самообслуговування, який використовує цифрові технології. Мета прототипування полягає в тестуванні та вдосконаленні дизайну та функціональності кіоску перед запуском у виробництво.
Зазвичай процес включає створення моделі кіоску та інтеграцію необхідних апаратних і програмних компонентів. Потім інженери та дизайнери можуть протестувати функціональність кіоску та зручність користування, вносячи необхідні корективи, перш ніж завершити розробку дизайну для виробництва.
Прототипування дозволяє швидко проводити ітерації та експерименти, що може призвести до швидших циклів розробки та кращих кінцевих продуктів. Добре виконаний процес прототипування може допомогти гарантувати, що кінцевий дизайн кіоску відповідає потребам замовника та перевершує його очікування.
УПАКОВКА ТА ДОСТАВКА ДЛЯ КІОСКІВ
Процес доставки та розгортання розумного кіоску включає транспортування виробничих потужностей кіоску самообслуговування REDYREF до місця встановлення та налаштування його для використання.
Доставка зазвичай передбачає пакування кіосків у спеціалізовані ящики або контейнери для захисту від пошкоджень під час транспортування. Розгортання, з іншого боку, передбачає встановлення кіоску у визначеному місці та підключення його до мереж живлення та передачі даних. Успішне розгортання часто вимагає тісної координації з об'єктами місця встановлення та ІТ-командами.
Після розгортання кіоску він проходить остаточне тестування та калібрування, щоб переконатися в його повній працездатності та відповідності вимогам замовника. Процес доставки та розгортання є критично важливою частиною виробничого процесу кіоску, оскільки він гарантує правильну доставку та встановлення кіоску, а також його готовність до використання клієнтами.
Комплексна підтримка для максимального часу безвідмовної роботи
Технічна підтримка КІОСКА
Власні експерти з КІОСК сприяють усуненню несправностей та їх швидкому вирішенню
Технічні спеціалісти KIOSK мають досвід надання телефонної підтримки для діагностики та вирішення проблем з вхідними послугами, незалежно від того, чи це апаратне забезпечення, програмне забезпечення, розроблене KIOSK, чи обслуговування ОС. Запити негайно вносяться до автоматизованої системи обробки заявок, щоб забезпечити точну видимість та зв'язок протягом усього процесу вирішення.
Підтримка обладнання кіоску
Гарантований час безвідмовної роботи обладнання
Послуги підтримки апаратного забезпечення – це основний рівень підтримки послуг, необхідний для оптимізації польової продуктивності та гарантованого часу безвідмовної роботи обладнання. Це рекомендовані KIOSK послуги, що вирішують потреби в підтримці апаратного забезпечення, спільні для всіх розгортачів.
Клієнтам надається:
- Проактивний дистанційний моніторинг та сповіщення на базі KIOSK
- Розширена гарантія обміну та наявність запасних частин
- Повний комплекс польових послуг
- Стандартна щомісячна звітність
- Панель керування продуктивністю автопарку в режимі реального часу
Підтримка ОС KIOSK
Повний спектр послуг з моніторингу, безпеки та звітності
Операційна система відіграє найважливішу роль у повноцінному функціонуванні кожного кіоску. Служба підтримки операційної системи (ОС) є преміум-рівнем послуг підтримки KIOSK та забезпечує стабільне та безпечне операційне середовище для програмного забезпечення кіоску, щоб забезпечити найвищий рівень функціональності.
Клієнтам надається:
Початкове розгортання кіоску: створення, завантаження та тестування образу
Поточне управління образами розгортання
Інструменти пакету безпеки KIOSK
Технічна підтримка
Підтримка навчання з розробки програмного забезпечення
Щоб наші клієнти могли легко використовувати та обслуговувати продукти, ми завантажуємо відповідні відео або посібники для навчання чи надання рішень. Вони також можуть відвідати нас та ознайомитися з ними. Загальне навчання охоплюватиме ознайомлення з апаратним забезпеченням та комплектуючими, встановленням та налаштуванням ОС, а також SDK.
Аксесуари та компоненти
Гарантія на апаратне забезпечення кіоску становить 12 місяців з дати відвантаження. Якщо ви хочете придбати аксесуари/компоненти для кіоску в Hongzhou або у вас виникли будь-які проблеми з оригінальним компонентом кіоску, будь ласка, зв'яжіться з нами вчасно.
- Різноманітні плати контролерів: ПК на платформі X86 / ARM промислового рівня на базі процесорів Intel, AMD, Rockchip
- Вбудований сенсорний екран: вбудований сенсорний екран промислового рівня PCAP
- Зчитувачі карток: проводячи картки, вставляючи чіпові картки, безконтактні NFC-картки
- Вбудовані принтери: чекові, квиткові, карткові, лазерні, фотопринтери
- Біометричні сканери ідентифікації: відбиток великого пальця, сканер вен долоні, сканер райдужної оболонки ока
- Сканери штрих-кодів: 1D, 2D сканер
- Приймачі валюти / Диспенсери / Переробники
- Сканери документів: паспорти, візи, чеки тощо
- Камери: захоплення профілів особи, веб-камери з алгоритмом розпізнавання облич
- Модулі конфіденційності та безпеки: датчики, фільтри, сейфи для грошових коштів, замки / сигналізація
- Бездротовий зв'язок: бездротовий широкосмуговий зв'язок, Bluetooth / інфрачервоний зв'язок, безконтактна RFID-технологія, Wi-Fi
- Спеціальні модулі (зазвичай розгортаються у вуличних кіосках): сонячні панелі, акумулятори
