हांग्ज़ौ स्मार्ट - 15+ वर्षों से अग्रणी OEM और ODM
कियोस्क टर्नकी समाधान निर्माता
कियोस्क विनिर्माण
किओस्क मैन्युफैक्चरिंग के बारे में
सेल्फ-सर्विस कियोस्क निर्माण में 15 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, हांग्ज़ौ वित्तीय, खुदरा, दूरसंचार, होटल, स्वास्थ्य सेवा और परिवहन सहित विभिन्न उद्योगों और अनुप्रयोगों के लिए सेल्फ-सर्विस डिजिटल कियोस्क के डिजाइन, इंजीनियरिंग, निर्माण और असेंबली में उद्योग का अग्रणी है, और यह सब एक ही छत के नीचे उपलब्ध है।
इंटरेक्टिव कियोस्क डिजाइन और लेआउट
KIOSK DESIGNएक सफल सेल्फ-सर्विस कियोस्क बनाने में एर्गोनॉमिक्स एक महत्वपूर्ण पहलू है। एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया कियोस्क न केवल ग्राहकों को आकर्षित करता है बल्कि उनके समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को भी बेहतर बनाता है। डिज़ाइन में एर्गोनॉमिक्स, एक्सेसिबिलिटी और यूज़ेबिलिटी जैसे कारकों को ध्यान में रखा जाना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कियोस्क का उपयोग आसान हो और यह विभिन्न प्रकार के उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ हो। इस चरण में यह भी विचार किया जाता है कि कियोस्क का उपयोग घर के अंदर या बाहर किया जाएगा।
रंग संयोजन, ग्राफिक्स और ब्रांडिंग जैसे डिजाइन तत्वों का उपयोग कियोस्क को आकर्षक बनाने और ब्रांड की पहचान को मजबूत करने के लिए किया जा सकता है। कियोस्क डिजाइन में व्यावहारिक कारकों जैसे कि कियोस्क का आकार और लेआउट, स्क्रीन और कीबोर्ड जैसे घटकों की स्थिति और इसके निर्माण में उपयोग की गई सामग्री की मजबूती और रखरखाव संबंधी आवश्यकताओं को भी ध्यान में रखना आवश्यक है। सोच-समझकर किया गया कियोस्क डिजाइन किसी भी कियोस्क परियोजना की सफलता में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है।
डिजिटल कियोस्क इंजीनियरिंग
डिजिटल कियोस्क इंजीनियरिंग एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें टचस्क्रीन, कैमरे और सेंसर जैसी डिजिटल तकनीक का उपयोग करने वाले सेल्फ-सर्विस कियोस्क को डिजाइन और निर्मित किया जाता है।
इंजीनियरिंग में बहुविषयक दृष्टिकोण शामिल है, जिसमें कियोस्क हार्डवेयर, कियोस्क सॉफ्टवेयर और यांत्रिक/औद्योगिक इंजीनियरिंग की विशेषज्ञता को मिलाकर विश्वसनीय, कुशल और उपयोग में आसान कियोस्क बनाए जाते हैं। हांगझोऊ के इंजीनियरों को कियोस्क की बिजली की आवश्यकताएं, कनेक्टिविटी विकल्प और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस डिज़ाइन जैसे कारकों पर विचार करना होता है। उन्हें कियोस्क के हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर को सुरक्षित और छेड़छाड़ या हैकिंग के प्रयासों से सुरक्षित बनाने के लिए भी डिज़ाइन करना होता है।
डिजिटल कियोस्क इंजीनियरिंग के लिए उद्योग में नवीनतम तकनीकों और रुझानों की गहरी समझ आवश्यक है ताकि प्रतिस्पर्धा में आगे रहा जा सके और ग्राहकों को अत्याधुनिक समाधान प्रदान किए जा सकें।
सेल्फ-सर्विस कियोस्क का प्रोटोटाइपिंग और रेंडरिंग
डिजिटल कियोस्क प्रोटोटाइपिंग प्रक्रिया में डिजिटल तकनीक का उपयोग करने वाले स्व-सेवा कियोस्क का एक कार्यशील मॉडल या प्रोटोटाइप बनाना शामिल है। प्रोटोटाइपिंग का उद्देश्य उत्पादन में जाने से पहले कियोस्क के डिज़ाइन और कार्यक्षमता का परीक्षण और परिष्करण करना है।
इस प्रक्रिया में आम तौर पर कियोस्क का एक मॉडल बनाना और आवश्यक हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर घटकों को एकीकृत करना शामिल होता है। इसके बाद इंजीनियर और डिज़ाइनर कियोस्क की कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव का परीक्षण कर सकते हैं और उत्पादन के लिए डिज़ाइन को अंतिम रूप देने से पहले आवश्यकतानुसार समायोजन कर सकते हैं।
प्रोटोटाइपिंग से त्वरित पुनरावृति और प्रयोग संभव हो पाते हैं, जिससे विकास चक्र तेज हो सकता है और अंतिम उत्पाद बेहतर बन सकते हैं। एक सुव्यवस्थित प्रोटोटाइपिंग प्रक्रिया यह सुनिश्चित करने में सहायक होती है कि अंतिम कियोस्क डिज़ाइन ग्राहक की आवश्यकताओं को पूरा करे और उनकी अपेक्षाओं से कहीं अधिक बेहतर हो।
कियोस्क पैकिंग और शिपिंग
स्मार्ट कियोस्क की शिपिंग और तैनाती प्रक्रिया में सेल्फ-सर्विस कियोस्क को REDYREF की विनिर्माण सुविधाओं से स्थापना स्थल तक ले जाना और उसे उपयोग के लिए तैयार करना शामिल है।
शिपिंग में आमतौर पर परिवहन के दौरान क्षति से बचाने के लिए कियोस्क को विशेष क्रेट या कंटेनर में पैक किया जाता है। दूसरी ओर, डिप्लॉयमेंट में कियोस्क को निर्धारित स्थान पर स्थापित करना और उसे बिजली और डेटा नेटवर्क से जोड़ना शामिल है। सफल डिप्लॉयमेंट के लिए अक्सर इंस्टॉलेशन साइट की सुविधाओं और आईटी टीमों के साथ घनिष्ठ समन्वय की आवश्यकता होती है।
किओस्क के स्थापित होने के बाद, यह सुनिश्चित करने के लिए इसका अंतिम परीक्षण और अंशांकन किया जाता है कि यह पूरी तरह से चालू है और ग्राहक की आवश्यकताओं को पूरा करता है। शिपिंग और स्थापना प्रक्रिया किओस्क निर्माण प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, क्योंकि यह सुनिश्चित करती है कि किओस्क सही ढंग से वितरित और स्थापित हो और ग्राहकों द्वारा उपयोग के लिए तैयार हो।
अधिकतम अपटाइम के लिए व्यापक समर्थन
कियोस्क तकनीकी सहायता
हमारे KIOSK विशेषज्ञ समस्या निवारण और त्वरित समाधान में सहायता प्रदान करते हैं।
KIOSK तकनीशियन हार्डवेयर, KIOSK द्वारा विकसित सॉफ़्टवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम सेवाओं से संबंधित किसी भी प्रकार की सेवा संबंधी समस्याओं का निदान और समाधान करने के लिए फ़ोन सहायता प्रदान करने में कुशल हैं। पूछताछ को तुरंत एक स्वचालित टिकटिंग सिस्टम में दर्ज किया जाता है ताकि समाधान की पूरी प्रक्रिया के दौरान सटीक जानकारी और संचार सुनिश्चित हो सके।
कियोस्क हार्डवेयर समर्थन
हार्डवेयर के सुचारू संचालन की गारंटी
हार्डवेयर सपोर्ट सर्विसेज, फील्ड परफॉर्मेंस को ऑप्टिमाइज़ करने और हार्डवेयर के अपटाइम की गारंटी देने के लिए आवश्यक सेवाओं की मुख्य सपोर्ट लेयर है। ये KIOSK द्वारा अनुशंसित सेवाएं हैं जो सभी डिप्लॉयर्स द्वारा साझा की जाने वाली हार्डवेयर सपोर्ट संबंधी मांगों को पूरा करती हैं।
ग्राहकों को निम्नलिखित सुविधाएं प्रदान की जाती हैं:
- किओस्क आधारित सक्रिय रिमोट मॉनिटरिंग और अलर्ट
- उन्नत एक्सचेंज वारंटी और स्पेयर पार्ट्स स्टॉक करने की सुविधा
- संपूर्ण फील्ड सेवाएं
- मानक मासिक रिपोर्टिंग
- वास्तविक समय में बेड़े के प्रदर्शन का डैशबोर्ड
कियोस्क ओएस समर्थन
निगरानी, सुरक्षा और रिपोर्टिंग सेवाओं की संपूर्ण श्रृंखला
प्रत्येक कियोस्क की पूर्ण कार्यक्षमता में ऑपरेटिंग सिस्टम की सबसे महत्वपूर्ण भूमिका होती है। ऑपरेटिंग सिस्टम (ओएस) सपोर्ट सर्विस, कियोस्क सपोर्ट सर्विसेज की प्रीमियम श्रेणी है और यह कियोस्क के एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर के लिए एक स्थिर और सुरक्षित ऑपरेटिंग वातावरण प्रदान करती है, जिससे उच्चतम स्तर की कार्यक्षमता सुनिश्चित होती है।
ग्राहकों को निम्नलिखित सुविधाएं प्रदान की जाती हैं:
प्रारंभिक कियोस्क परिनियोजन: छवि निर्माण, लोडिंग और परीक्षण
चल रही तैनाती छवि प्रबंधन
कियोस्क सुरक्षा सूट उपकरण
तकनीकी समर्थन
सॉफ्टवेयर प्रशिक्षण सहायता
हमारे ग्राहकों को उत्पादों का उपयोग और रखरखाव आसानी से करने में सहायता प्रदान करने के लिए, हम प्रासंगिक वीडियो या गाइड अपलोड करेंगे ताकि उन्हें प्रशिक्षण या समाधान प्रदान किया जा सके। वे हमसे मिलकर भी सीख सकते हैं। समग्र प्रशिक्षण में हार्डवेयर और पुर्जों का परिचय, ऑपरेटिंग सिस्टम की स्थापना और कॉन्फ़िगरेशन, और SDK शामिल होंगे।
सहायक उपकरण और घटक
शिपमेंट की तारीख से हार्डवेयर घटकों पर कियोस्क की 12 महीने की वारंटी है। यदि आप हांग्ज़ौ से कियोस्क के सहायक उपकरण/घटक खरीदना चाहते हैं, या कियोस्क में लगे मूल घटकों में कोई समस्या है, तो कृपया समय रहते हमसे संपर्क करें।
- विभिन्न प्रकार के कंट्रोलर बोर्ड: इंटेल, एएमडी, रॉकचिप सीपीयू पर आधारित औद्योगिक स्तर के X86/ARM प्लेटफॉर्म पीसी
- एम्बेडेड टच स्क्रीन: औद्योगिक स्तर की पीसीएपी एम्बेडेड टच स्क्रीन
- कार्ड रीडर: स्वाइप कार्ड, इंसर्ट चिप कार्ड, कॉन्टैक्टलेस एनएफसी कार्ड
- एम्बेडेड प्रिंटर: रसीद, टिकट, कार्ड, लेजर, फोटो
- बायोमेट्रिक पहचान स्कैनर: अंगूठे के निशान, हथेली की नस, आंख की पुतली स्कैनर
- बार कोड स्कैनर: 1डी, 2डी स्कैनर
- मुद्रा स्वीकारकर्ता / वितरक / पुनर्चक्रणकर्ता
- दस्तावेज़ स्कैनर: पासपोर्ट, वीज़ा, चेक आदि
- कैमरे: पहचान प्रोफ़ाइल कैप्चर, चेहरे की पहचान एल्गोरिदम वाले वेब कैमरे
- गोपनीयता और सुरक्षा मॉड्यूल: सेंसर, फिल्टर, कैश बॉक्स सेफ, ताले/अलार्म
- वायरलेस: वायरलेस ब्रॉडबैंड, ब्लूटूथ/इन्फ्रारेड, आरएफआईडी कॉन्टैक्टलेस, वाई-फाई
- विशेष मॉड्यूल (आमतौर पर बाहरी कियोस्कों में लगाए जाते हैं): सौर पैनल, बैटरी
