Hongzhou Smart - 15+ години водечки OEM и ODM
производител на киоск решенија „клуч на рака“
производство на киоски
ЗА Киоск Производство
Со повеќе од 15 години искуство во производство на киосци со самопослужување, Хонгжу е лидер во индустријата во дизајнирањето, инженерството, изработката и монтажата на дигитални киосци со самопослужување за широк спектар на индустрии и апликации, вклучувајќи финансии, малопродажба, телекомуникации, хотелиерство, здравство и транспорт, сите под еден покрив.
Дизајн и распоред на интерактивен киоск
KIOSK DESIGNе клучен аспект за креирање успешен киоск за самопослужување. Добро дизајнираниот киоск не само што ги привлекува клиентите, туку го подобрува и нивното целокупно корисничко искуство. Дизајнот треба да ги земе предвид факторите како што се ергономијата, пристапноста и употребливоста за да се осигури дека киоскот е лесен за користење и достапен за широк спектар на корисници. Оваа фаза, исто така, зема предвид дали киоскот ќе се користи во затворен простор или на отворено.
Дизајнерските елементи како што се шеми на бои, графика и брендирање, исто така, можат да се користат за да се направи киоскот визуелно привлечен и да се зајакне препознатливоста на брендот. Дизајнот на киоскот мора да ги земе предвид и практичните фактори како што се големината и распоредот на киоскот, поставувањето на компонентите како што се екраните и тастатурите, како и трајноста и барањата за одржување на материјалите што се користат во неговата конструкција. Внимателниот дизајн на киоскот може да направи значителна разлика во успехот на проектот за киоск.
Дигитално киоск инженерство
Дигиталниот киоск инженеринг е процес на дизајнирање и изградба на киосци за самопослужување кои користат дигитална технологија како што се екрани на допир, камери и сензори.
Инженерството вклучува мултидисциплинарен пристап, комбинирајќи експертиза во хардвер за киоски, софтвер за киоски и машинско/индустриско инженерство за да се создадат киосци кои се сигурни, ефикасни и лесни за употреба. Инженерите на HONGZHOU мора да земат предвид фактори како што се барањата за напојување на киоскот, опциите за поврзување и дизајнот на корисничкиот интерфејс. Тие исто така мора да го дизајнираат хардверот и софтверот на киоскот да бидат безбеден и отпорен на обиди за неовластено ракување или хакирање.
Дигиталното инженерство на киоски бара длабоко разбирање на најновите технологии и трендови во индустријата за да се остане чекор напред и да се испорачаат најсовремени решенија за клиентите.
Прототипирање и рендерирање на самопослужен киоск
Процесот на изработка на дигитален прототип на киоск вклучува креирање на работен модел или прототип на киоск за самопослужување кој користи дигитална технологија. Целта на изработката на прототип е да се тестира и усоврши дизајнот и функционалноста на киоскот пред да се премине во производство.
Процесот обично вклучува креирање модел на киоскот и интегрирање на потребните хардверски и софтверски компоненти. Инженерите и дизајнерите потоа можат да ја тестираат функционалноста на киоскот и корисничкото искуство, правејќи прилагодувања по потреба пред да го финализираат дизајнот за производство.
Прототипирањето овозможува брза итерација и експериментирање, што може да доведе до побрзи циклуси на развој и подобри крајни производи. Добро извршениот процес на прототипирање може да помогне да се осигура дека конечниот дизајн на киоск ги задоволува потребите на клиентот и ги надминува нивните очекувања.
ПАКУВАЊЕ И ИСПОРАКА ВО КИОСК
Процесот на испорака и распоредување на Smart киоск вклучува транспорт на производствените капацитети на киоскот за самопослужување REDYREF до местото на инсталација и негово поставување за употреба.
Превозот генерално вклучува пакување на киосците во специјализирани гајби или контејнери за да се заштитат од оштетување за време на транспортот. Распоредувањето, од друга страна, вклучува инсталирање на киоскот на одредената локација и негово поврзување со мрежи за напојување и податоци. Успешното распоредување честопати бара тесна координација со објектите на локацијата за инсталација и ИТ тимовите.
Откако киоскот ќе биде поставен, тој се подложува на конечно тестирање и калибрација за да се осигури дека е целосно оперативен и ги исполнува барањата на клиентот. Процесот на испорака и поставување е клучен дел од процесот на производство на киоск, бидејќи гарантира дека киоскот е правилно испорачан и инсталиран и дека е подготвен за употреба од страна на клиентите.
Сеопфатна поддршка за максимизирање на времето на работа
Техничка поддршка на KIOSK
Внатрешните експерти за KIOSK го олеснуваат решавањето на проблемите и брзото решавање
Техничарите на KIOSK се вешти во обезбедување телефонска поддршка за дијагностицирање и решавање на проблеми со дојдовни услуги, без разлика дали станува збор за хардвер, софтвер развиен од KIOSK или оперативни системи. Барањата веднаш се внесуваат во автоматизиран систем за издавање билети за да се обезбеди точна видливост и комуникација во текот на решавањето.
Поддршка за хардвер на KIOSK
Гарантирано време на работа на хардверот
Услугите за поддршка на хардвер се главниот слој за поддршка на услуги потребни за оптимизирање на теренските перформанси и гарантирано време на работа на хардверот. Ова се услуги препорачани од KIOSK кои ги решаваат барањата за поддршка на хардвер споделени од сите распоредувачи.
На клиентите им се обезбедува:
- Проактивно далечинско следење и известувања предводени од KIOSK
- Напредна гаранција за замена и складирање на резервни делови
- Комплетни теренски услуги
- Стандардно месечно известување
- Контролна табла за перформанси на возниот парк во реално време
Поддршка за KIOSK OS
Целосен опсег на услуги за следење, безбедност и известување
Оперативниот систем игра најважна улога во целосната функционалност на секој киоск. Услугата за поддршка на оперативниот систем (ОС) е премиум слој на услугите за поддршка на КИОСК и обезбедува стабилна и безбедна работна средина за апликативниот софтвер на киоскот за да се обезбеди највисоко ниво на функционалност.
На клиентите им се обезбедува:
Генерирање, вчитување и тестирање на слики за почетно распоредување на киоск
Тековно управување со слики за распоредување
Алатки за безбедносен пакет KIOSK
Техничка поддршка
Поддршка за обука за софтвер
За да се осигураме дека нашите клиенти можат лесно да ги користат и одржуваат производите, ќе поставиме релевантни видеа или водичи за да им дадеме обука или решенија, а тие исто така можат да нè посетат и да научат. Целокупната обука ќе опфати вовед во хардверот и деловите, инсталација и конфигурација на оперативниот систем и SDK.
Додатоци и компоненти
Гаранцијата за киоск е 12 месеци за хардверските компоненти од датумот на испорака. Доколку сакате да купите додатоци/компоненти за киоск од Хонгџоу или има било каков проблем со оригиналот во киоскот, ве молиме контактирајте не навреме.
- Различни контролни плочи: Индустриско ниво X86 / ARM платформа PC базиран на Intel, AMD, Rockchip CPU
- Вграден екран на допир: Вграден екран на допир на индустриско ниво PCAP
- Читачи на картички: картички со лизгање, картички со вметнување чип, бесконтактни NFC картички
- Вградени печатачи: фискални сметки, билети, картички, ласерски, фотографии
- Скенери за биометриски идентитет: отпечаток од палец, вена на дланка, скенери за ирис
- Скенери за бар-кодови: 1D, 2D скенер
- Прифаќачи на валути / Диспензери / Рециклатори
- Скенери за документи: пасоши, визи, чекови итн.
- Камери: снимање на профил на идентитет, веб-камери со алгоритам за препознавање на лица
- Модули за приватност и безбедност: сензори, филтри, сефови за пари, брави / аларми
- Безжично: безжичен широкопојасен интернет, Bluetooth / инфрацрвено, RFID безконтактно, Wi-Fi
- Специјални модули (обично распоредени во надворешни киосци): соларни панели, батерии
