Quiosc de registre d'entrada i sortida d'hotel

Hongzhou Smart: més de 20 anys liderant OEM i ODM

fabricant de solucions clau en mà per a quioscs

Català

Quiosc de registre d'entrada i sortida de l'hotel

Un quiosc de registre d'entrada i sortida d'hotel és un dispositiu d'autoservei instal·lat als vestíbuls o a les zones públiques dels hotels. Simplifica els processos tradicionals de registre d'entrada i sortida mitjançant la tecnologia digital, oferint als hostes una experiència de servei més còmoda i eficient alhora que ajuda els hotels a optimitzar la gestió operativa.

La majoria dels quioscos de registre d'entrada i sortida d'hotels inclouen:

Pantalla tàctil capacitiva

escàner de targetes d'identitat/passaport

Dispensador de targetes/claus d'habitació

Terminal de pagament (per exemple, TPV, acceptor de bitllets i monedes, escàner de codis QR, lector RFID/NFC)

Impressora de rebuts, càmera de reconeixement facial, pany de seguretat pot ser opcional

Programari d'autoservei disponible i personalitzable

QUINES SÓN les funcions clau del quiosc de registre d'entrada i sortida de l'hotel ?

Funció 1: Registre d'entrada automàtic

Verificació d'identitat : els clients poden escanejar documents vàlids com ara DNI o passaports per llegir i verificar informació personal.
Consulta de reserva : Recupereu els registres de reserves introduint un número de reserva, un nom o un número de telèfon.
Selecció d'habitacions : si és compatible, els clients poden veure les habitacions disponibles i triar la seva opció preferida al quiosc.
Confirmació d'informació : Mostra els detalls de la reserva (data d'entrada, data de sortida, tipus d'habitació, preu, etc.) per a la confirmació dels hostes.
Emissió de targetes d'habitació : el quiosc pot produir i emetre directament targetes d'habitació, eliminant la necessitat de visitar la recepció.
Processament de pagaments : Admet múltiples mètodes de pagament (targetes de crèdit/dèbit, pagaments mòbils, etc.) per al pagament de dipòsits.

Funció 2: Autopagament

Consulta de factura : els clients poden veure tots els detalls del consum i la factura total durant la seva estada.
Confirmació de la factura : Confirmeu la factura després de la verificació; poseu-vos en contacte amb el personal si hi ha alguna discrepància.
Processament del check-out : Completeu el check-out amb un sol clic i el sistema actualitzarà automàticament l'estat de l'habitació a "pendent de neteja".
Reemborsament del dipòsit : si s'ha pagat un dipòsit, el sistema processa el reemborsament automàticament.
Sol·licitud de factures : alguns quioscos admeten sol·licituds d'autoservei per a factures electròniques o físiques.

Els quioscos de registre d'entrada i sortida dels hotels, com a eines clau per a la transformació digital, estan remodelant els models tradicionals de servei hoteler. Milloren l'experiència dels hostes amb comoditat i eficiència, alhora que ajuden els hotels a augmentar l'eficiència operativa, reduir costos i elevar la qualitat del servei. A mesura que la tecnologia evoluciona, els quioscos s'integraran amb tecnologies avançades (IA, biometria, IoT) per ampliar funcions i optimitzar experiències. Malgrat els reptes d'adopció, aquests es poden mitigar mitjançant solucions estratègiques. En el futur, els quioscos d'autoservei estan a punt de convertir-se en un estàndard en la indústria hotelera, impulsant noves oportunitats i creixement.

Donem suport a la personalització de programari, si teniu alguna idea, poseu-vos en contacte amb nosaltres

Hongzhou Smart, membre del Grup Hongzhou, estem certificats per ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 i tenim l'aprovació UL.

Enllaços útils

Productes

Contacta amb nosaltres

Telèfon: +86 755 36869189 / +86 15915302402

Correu electrònic:sales@hongzhougroup.com

WhatsApp: +86 15915302402

Adreça: 1/F i 7/F, edifici tecnològic Phenix, comunitat Phenix, districte de Baoan, 518103, Shenzhen, República Popular de la Xina.

Quiosc de registre d&#39;entrada i sortida de l&#39;hotel

Quiosc de registre d'entrada i sortida de l'hotel