હોટેલ ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ કિઓસ્ક

હોંગઝોઉ સ્માર્ટ - 15+ વર્ષથી અગ્રણી OEM અને ODM

કિઓસ્ક ટર્નકી સોલ્યુશન ઉત્પાદક

ગુજરાતી

હોટેલ ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ કિઓસ્ક એ હોટલ લોબી અથવા જાહેર વિસ્તારોમાં સ્થાપિત સ્વ-સેવા ઉપકરણ છે. તે ડિજિટલ ટેકનોલોજી દ્વારા પરંપરાગત ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ પ્રક્રિયાઓને સરળ બનાવે છે, મહેમાનોને વધુ અનુકૂળ અને કાર્યક્ષમ સેવા અનુભવ પ્રદાન કરે છે જ્યારે હોટેલોને ઓપરેશનલ મેનેજમેન્ટને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવામાં મદદ કરે છે.

મોટાભાગના હોટેલ ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ કિઓસ્કમાં શામેલ છે:

કેપેસિટીવ ટચ સ્ક્રીન

આઈડી કાર્ડ/પાસપોર્ટ સ્કેનર

રૂમ કાર્ડ/કી ડિસ્પેન્સર

ચુકવણી ટર્મિનલ (દા.ત. POS મશીન, બિલ અને સિક્કા સ્વીકારનાર, QR કોડર સ્કેનર, RFID/NFC રીડર)

રસીદ પ્રિન્ટર, ચહેરો ઓળખાણ કેમેરા, સુરક્ષા લોક વૈકલ્પિક હોઈ શકે છે

ઉપલબ્ધ, કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવું સ્વ-સેવા સોફ્ટવેર

હોટેલ ચેક ઇન અને આઉટ કિઓસ્કના મુખ્ય કાર્યો શું છે ?

કાર્ય ૧: સ્વ-ચેક-ઇન

ઓળખ ચકાસણી : મહેમાનો વ્યક્તિગત માહિતી વાંચવા અને ચકાસવા માટે ID કાર્ડ અથવા પાસપોર્ટ જેવા માન્ય દસ્તાવેજો સ્કેન કરી શકે છે.
રિઝર્વેશન પૂછપરછ : રિઝર્વેશન નંબર, નામ અથવા ફોન નંબર દાખલ કરીને બુકિંગ રેકોર્ડ્સ મેળવો.
રૂમ પસંદગી : જો સપોર્ટેડ હોય, તો મહેમાનો ઉપલબ્ધ રૂમ જોઈ શકે છે અને કિઓસ્ક પર તેમનો પસંદગીનો વિકલ્પ પસંદ કરી શકે છે.
માહિતી પુષ્ટિ : મહેમાન પુષ્ટિ માટે બુકિંગ વિગતો (ચેક-ઇન તારીખ, ચેક-આઉટ તારીખ, રૂમનો પ્રકાર, કિંમત, વગેરે) દર્શાવો.
રૂમ કાર્ડ ઇશ્યુઅન્સ : કિઓસ્ક સીધા રૂમ કાર્ડ્સ બનાવી અને ઇશ્યુ કરી શકે છે, જેનાથી ફ્રન્ટ ડેસ્કની મુલાકાત લેવાની જરૂર રહેતી નથી.
ચુકવણી પ્રક્રિયા : ડિપોઝિટ ચુકવણી માટે બહુવિધ ચુકવણી પદ્ધતિઓ (ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડ, મોબાઇલ ચુકવણી, વગેરે) ને સપોર્ટ કરો.

કાર્ય ૨: સ્વ-ચેક-આઉટ

બિલ પૂછપરછ : મહેમાનો તેમના રોકાણ દરમિયાન તમામ વપરાશ વિગતો અને કુલ બિલ જોઈ શકે છે.
બિલ કન્ફર્મેશન : ચકાસણી પછી બિલ કન્ફર્મ કરો; કોઈપણ વિસંગતતા માટે સ્ટાફનો સંપર્ક કરો.
ચેક-આઉટ પ્રક્રિયા : એક ક્લિકથી ચેક-આઉટ પૂર્ણ કરો, અને સિસ્ટમ આપમેળે રૂમની સ્થિતિને "બાકી સફાઈ" પર અપડેટ કરે છે.
ડિપોઝિટ રિફંડ : જો ડિપોઝિટ ચૂકવવામાં આવી હોય, તો સિસ્ટમ આપમેળે રિફંડની પ્રક્રિયા કરે છે.
ઇન્વોઇસ એપ્લિકેશન : કેટલાક કિઓસ્ક ઇલેક્ટ્રોનિક અથવા ભૌતિક ઇન્વોઇસ માટે સ્વ-સેવા એપ્લિકેશનને સપોર્ટ કરે છે.

ડિજિટલ પરિવર્તન માટેના મુખ્ય સાધનો તરીકે, હોટેલ ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ કિઓસ્ક, પરંપરાગત હોટેલ સેવા મોડેલ્સને ફરીથી આકાર આપી રહ્યા છે. તેઓ સુવિધા અને કાર્યક્ષમતા સાથે મહેમાનોના અનુભવને વધારે છે જ્યારે હોટેલોને કાર્યકારી કાર્યક્ષમતા વધારવા, ખર્ચ ઘટાડવા અને સેવાની ગુણવત્તા વધારવામાં મદદ કરે છે. જેમ જેમ ટેકનોલોજી વિકસિત થાય છે, તેમ તેમ કિઓસ્ક અદ્યતન તકનીકો (AI, બાયોમેટ્રિક્સ, IoT) સાથે સંકલિત થશે જેથી કાર્યોનો વિસ્તાર કરી શકાય અને અનુભવોને શ્રેષ્ઠ બનાવી શકાય. દત્તક લેવાના પડકારો હોવા છતાં, વ્યૂહાત્મક ઉકેલો દ્વારા આને ઘટાડી શકાય છે. ભવિષ્યમાં, સ્વ-સેવા કિઓસ્ક હોટેલ ઉદ્યોગમાં માનક બનવા માટે તૈયાર છે, જે નવી તકો અને વૃદ્ધિને વેગ આપે છે.

અમે સોફ્ટવેર કસ્ટમાઇઝેશનને સપોર્ટ કરીએ છીએ, જો તમારી પાસે કોઈ વિચારો હોય તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.

હોંગઝોઉ સ્માર્ટ, હોંગઝોઉ ગ્રુપના સભ્ય, અમે ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 પ્રમાણિત અને UL માન્ય કોર્પોરેશન છીએ.

ઉપયોગી કડીઓ

ઉત્પાદનો

અમારો સંપર્ક કરો

ટેલિફોન: +૮૬ ૭૫૫ ૩૬૮૬૯૧૮૯ / +૮૬ ૧૫૯૧૫૩૦૨૪૦૨

ઈ-મેલ:sales@hongzhougroup.com

વોટ્સએપ: +86 15915302402

ઉમેરો: 1/F & 7/F, ફેનિક્સ ટેકનોલોજી બિલ્ડીંગ, ફેનિક્સ કોમ્યુનિટી, બાઓન ડિસ્ટ્રિક્ટ, 518103, શેનઝેન, પીઆરચીના.