Hotellkiosk för in- och utcheckning

Hongzhou Smart - 20+ år ledande inom OEM och ODM

tillverkare av nyckelfärdiga kiosklösningar

Svenska

En inchecknings- och utcheckningskiosk för hotell är en självbetjäningsenhet som installeras i hotellobbyer eller allmänna utrymmen. Den förenklar traditionella inchecknings- och utcheckningsprocesser genom digital teknik, vilket ger gästerna en mer bekväm och effektiv serviceupplevelse samtidigt som den hjälper hotell att optimera den operativa ledningen.

De flesta incheckning- och utcheckningskiosker på hotell inkluderar:

Kapacitiv pekskärm

ID-kort/passskanner

Rumskort/nyckelutmatare

Betalterminal (t.ex. kassaautomat, sedel- och myntmottagare, QR-kodare, RFID/NFC-läsare)

Kvittoskrivare, ansiktsigenkänningskamera, säkerhetslås kan vara valfritt

Tillgänglig, anpassningsbar självbetjäningsprogramvara

VILKA ÄR de viktigaste funktionerna hos hotellets incheckning- och utcheckningskiosker ?

Funktion 1: Självincheckning

Identitetsverifiering : Gäster kan skanna giltiga dokument som ID-kort eller pass för att läsa och verifiera personlig information.
Bokningsförfrågan : Hämta bokningsuppgifter genom att ange ett bokningsnummer, namn eller telefonnummer.
Rumsval : Om det stöds kan gäster se tillgängliga rum och välja sitt föredragna alternativ i kiosken.
Informationsbekräftelse : Visa bokningsinformation (incheckningsdatum, utcheckningsdatum, rumstyp, pris etc.) för gästbekräftelse.
Utgivning av rumskort : Kiosken kan direkt producera och utfärda rumskort, vilket eliminerar behovet av att besöka receptionen.
Betalningsbehandling : Stöd för flera betalningsmetoder (kredit-/betalkort, mobilbetalningar etc.) för insättningsbetalning.

Funktion 2: Självutcheckning

Fakturaförfrågan : Gäster kan se all förbrukningsinformation och den totala fakturan under sin vistelse.
Fakturabekräftelse : Bekräfta fakturan efter verifiering; kontakta personalen vid eventuella avvikelser.
Utcheckningsbehandling : Slutför utcheckningen med ett klick, och systemet uppdaterar automatiskt rummets status till "väntar på städning".
Återbetalning av deposition : Om en deposition har betalats behandlar systemet återbetalningen automatiskt.
Fakturaapplikation : Vissa kiosker stöder självbetjäningsapplikation för elektroniska eller fysiska fakturor.

Hotellincheckning och utcheckningskiosker, som viktiga verktyg för digital transformation, omformar traditionella hotellservicemodeller. De förbättrar gästupplevelsen med bekvämlighet och effektivitet samtidigt som de hjälper hotell att öka den operativa effektiviteten, minska kostnaderna och höja servicekvaliteten. I takt med att tekniken utvecklas kommer kiosker att integreras med avancerad teknik (AI, biometri, IoT) för att utöka funktioner och optimera upplevelser. Trots utmaningar med implementeringen kan dessa mildras genom strategiska lösningar. I framtiden är självbetjäningskiosker redo att bli standard i hotellbranschen, vilket driver nya möjligheter och tillväxt.

Vi stöder programvaruanpassning, om du har några idéer, vänligen kontakta oss

Hongzhou Smart, en medlem av Hongzhou-gruppen, är certifierade enligt ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 och UL-godkända företag.

Användbara länkar

Produkter

Kontakta oss

Tel: +86 755 36869189 / +86 15915302402

E-post:sales@hongzhougroup.com

WhatsApp: +86 15915302402

Adress: 1/F & 7/F, Phenix Technology Building, Phenix Community, Baoan-distriktet, 518103, Shenzhen, PRChina.