Chioșc de check-in și check-out la hotel

Hongzhou Smart - peste 15 ani de experiență în OEM și ODM

producător de soluții la cheie pentru chioșcuri

Română

Un chioșc de check-in și check-out pentru hoteluri este un dispozitiv self-service instalat în holurile hotelurilor sau în zonele publice. Acesta simplifică procesele tradiționale de check-in și check-out prin intermediul tehnologiei digitale, oferind oaspeților o experiență de serviciu mai convenabilă și mai eficientă, ajutând în același timp hotelurile să optimizeze managementul operațional.

Majoritatea chioșcurilor de check-in și check-out la hoteluri includ:

Ecran tactil capacitiv

scaner de cărți de identitate/pașaport

Dispenser de carduri/chei pentru cameră

Terminal de plată (de exemplu, aparat POS, acceptor de bancnote și monede, scaner de coduri QR, cititor RFID/NFC)

Imprimantă de chitanțe, cameră cu recunoaștere facială, încuietoare de securitate pot fi opționale

Software de autoservire disponibil și personalizabil

CARE SUNT funcțiile cheie ale chioșcului de check-in și check-out al hotelului ?

Funcția 1: Auto-check-in

Verificarea identității : Oaspeții pot scana documente valide, cum ar fi cărți de identitate sau pașapoarte, pentru a citi și verifica informațiile personale.
Solicitare rezervare : Recuperați înregistrările rezervării introducând un număr de rezervare, un nume sau un număr de telefon.
Selectarea camerei : Dacă este acceptată, oaspeții pot vizualiza camerele disponibile și pot alege opțiunea preferată pe chioșc.
Confirmare informații : Afișați detaliile rezervării (data sosirii, data plecării, tipul camerei, prețul etc.) pentru confirmarea oaspeților.
Emiterea cardurilor de cameră : Chioșcul poate produce și emite direct carduri de cameră, eliminând necesitatea de a vizita recepția.
Procesarea plăților : Acceptă mai multe metode de plată (carduri de credit/debit, plăți mobile etc.) pentru plata depozitului.

Funcția 2: Autoservire

Solicitare factură : Oaspeții pot vizualiza toate detaliile consumului și factura totală în timpul sejurului.
Confirmarea facturii : Confirmați factura după verificare; contactați personalul pentru orice discrepanțe.
Procesarea check-out-ului : Finalizează check-out-ul cu un singur clic, iar sistemul actualizează automat starea camerei la „curățenie în așteptare”.
Rambursare depozit : Dacă a fost plătit un depozit, sistemul procesează rambursarea automat.
Cerere de factură : Unele chioșcuri acceptă aplicații self-service pentru facturi electronice sau fizice.

Chioșcurile de check-in și check-out ale hotelurilor, instrumente cheie pentru transformarea digitală, remodelează modelele tradiționale de servicii hoteliere. Acestea îmbunătățesc experiența oaspeților prin confort și eficiență, ajutând în același timp hotelurile să își sporească eficiența operațională, să reducă costurile și să ridice calitatea serviciilor. Pe măsură ce tehnologia evoluează, chioșcurile se vor integra cu tehnologii avansate (IA, biometrie, IoT) pentru a extinde funcțiile și a optimiza experiențele. În ciuda provocărilor legate de adoptare, acestea pot fi atenuate prin soluții strategice. În viitor, chioșcurile cu autoservire sunt pe cale să devină standard în industria hotelieră, generând noi oportunități și creștere.

Acceptăm personalizarea software-ului, dacă aveți idei, vă rugăm să ne contactați.

Hongzhou Smart, membră a Grupului Hongzhou, suntem certificați ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 și suntem o corporație aprobată UL.

Linkuri utile

Produse

Contactaţi-ne

Tel: +86 755 36869189 / +86 15915302402

E-mail:sales@hongzhougroup.com

WhatsApp: +86 15915302402

Adresă: Etajele 1 și 7, Clădirea Tehnologică Phenix, Comunitatea Phenix, Districtul Baoan, 518103, Shenzhen, Republica Populară Chineză (PRChina).