Kiosk do zameldowania i wymeldowania w hotelu

Hongzhou Smart – ponad 20 lat doświadczenia w produkcji OEM i ODM

producent rozwiązań kioskowych pod klucz

Polski

Kiosk do zameldowania i wymeldowania w hotelu to urządzenie samoobsługowe instalowane w lobby hotelowym lub miejscach publicznych. Upraszcza tradycyjne procesy zameldowania i wymeldowania dzięki technologii cyfrowej, oferując gościom wygodniejszą i sprawniejszą obsługę, a jednocześnie pomagając hotelom zoptymalizować zarządzanie operacyjne.

Większość kiosków do zameldowania i wymeldowania w hotelach obejmuje:

Pojemnościowy ekran dotykowy

Skaner dowodów osobistych/paszportów

Karta pokojowa/dystrybutor kluczy

Terminal płatniczy (np. terminal POS, akceptor banknotów i monet, skaner kodów QR, czytnik RFID/NFC)

Drukarka paragonów, kamera rozpoznająca twarz, blokada bezpieczeństwa mogą być opcjonalne

Dostępne, konfigurowalne oprogramowanie do samoobsługi

JAKIE SĄ GŁÓWNE FUNKCJE Kiosku do ZAMELDOWANIA I WYMELDOWANIA w hotelu ?

Funkcja 1: Samodzielne zameldowanie

Weryfikacja tożsamości : Goście mogą skanować ważne dokumenty, takie jak dowody osobiste lub paszporty, aby odczytać i zweryfikować dane osobowe.
Zapytanie o rezerwację : Pobierz zapisy rezerwacji, wprowadzając numer rezerwacji, imię i nazwisko lub numer telefonu.
Wybór pokoju : Jeśli taka opcja jest obsługiwana, goście mogą przeglądać dostępne pokoje i wybierać preferowaną opcję w kiosku.
Potwierdzenie informacji : Wyświetl szczegóły rezerwacji (data przyjazdu, data wyjazdu, rodzaj pokoju, cena itp.) w celu potwierdzenia rezerwacji przez gościa.
Wydawanie kart do pokoi : Kiosk może bezpośrednio produkować i wydawać karty do pokoi, eliminując potrzebę udania się do recepcji.
Przetwarzanie płatności : Obsługa wielu metod płatności (karty kredytowe/debetowe, płatności mobilne itp.) w przypadku płatności depozytowych.

Funkcja 2: Samodzielne wymeldowanie

Zapytanie o rachunek : Goście mogą przeglądać wszystkie szczegóły dotyczące zużycia oraz całkowity rachunek podczas swojego pobytu.
Potwierdzenie rachunku : Potwierdź rachunek po weryfikacji. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności skontaktuj się z personelem.
Przetwarzanie wymeldowania : Po zakończeniu wymeldowania jednym kliknięciem system automatycznie zaktualizuje status pokoju na „oczekuje na sprzątanie”.
Zwrot depozytu : Jeżeli depozyt został wpłacony, system automatycznie dokona zwrotu.
Aplikacja do fakturowania : Niektóre kioski umożliwiają samoobsługowe wystawianie faktur elektronicznych lub fizycznych.

Kioski do meldowania i wymeldowywania w hotelach, jako kluczowe narzędzia transformacji cyfrowej, zmieniają tradycyjne modele obsługi hotelowej. Poprawiają one doświadczenia gości, zapewniając im wygodę i wydajność, a jednocześnie pomagają hotelom zwiększyć efektywność operacyjną, obniżyć koszty i podnieść jakość usług. Wraz z rozwojem technologii, kioski będą integrować się z zaawansowanymi technologiami (sztuczną inteligencją, biometrią, Internetem Rzeczy), aby rozszerzać funkcje i optymalizować doświadczenia. Pomimo wyzwań związanych z adopcją, można je złagodzić dzięki strategicznym rozwiązaniom. W przyszłości kioski samoobsługowe mają szansę stać się standardem w branży hotelarskiej, napędzając nowe możliwości i wzrost.

Wspieramy personalizację oprogramowania. Jeśli masz jakieś pomysły, skontaktuj się z nami.

Hongzhou Smart, członek Hongzhou Group, jesteśmy certyfikowani zgodnie z normami ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, IATF 16949 i zatwierdzoną przez UL korporacją.

Przydatne linki

Produkty

Skontaktuj się z nami

Tel.: +86 755 36869189 / +86 15915302402

E-mail:sales@hongzhougroup.com

WhatsApp: +86 15915302402

Dodano: 1/F i 7/F, budynek Phenix Technology, Phenix Community, dzielnica Baoan, 518103, Shenzhen, PRChina.