Kiosek pro registraci a odhlášení z hotelu

Hongzhou Smart - více než 15 let předního výrobce originálních a odběratelských produktů

výrobce kioskových řešení na klíč

čeština

Hotelový check-in a check-out kiosek je samoobslužné zařízení instalované v hotelových halách nebo veřejných prostorách. Zjednodušuje tradiční procesy check-inu a check-outu pomocí digitálních technologií, nabízí hostům pohodlnější a efektivnější servisní zážitek a zároveň pomáhá hotelům optimalizovat provozní řízení.

Většina hotelových check-in a check-out kiosků zahrnuje:

Kapacitní dotyková obrazovka

skener občanských průkazů/pasů

Dávkovač pokojových karet/klíčů

Platební terminál (např. pokladní terminál, akceptor bankovek a mincí, skener QR kódů, čtečka RFID/NFC)

Tiskárna účtenek, kamera pro rozpoznávání obličeje, bezpečnostní zámek mohou být volitelné

Dostupný, přizpůsobitelný samoobslužný software

Jaké jsou klíčové funkce hotelového check-inu a check-out kiosku ?

Funkce 1: Samoobslužný check-in

Ověření totožnosti : Hosté mohou naskenovat platné doklady, jako jsou občanské průkazy nebo cestovní pasy, a přečíst si tak a ověřit si osobní údaje.
Dotaz k rezervaci : Načtení záznamů o rezervaci zadáním čísla rezervace, jména nebo telefonního čísla.
Výběr pokoje : Pokud je tato funkce podporována, hosté si mohou na kiosku prohlédnout dostupné pokoje a vybrat si preferovanou možnost.
Potvrzení informací : Zobrazí podrobnosti rezervace (datum příjezdu, datum odjezdu, typ pokoje, cenu atd.) pro potvrzení hostem.
Vydávání pokojových karet : Kiosek dokáže přímo vytvářet a vydávat pokojové karty, čímž eliminuje nutnost návštěvy recepce.
Zpracování plateb : Podpora více platebních metod (kreditní/debetní karty, mobilní platby atd.) pro platbu vkladu.

Funkce 2: Samoobslužná odbavení

Dotaz na účet : Hosté si mohou během pobytu prohlédnout veškeré podrobnosti o spotřebě a celkovou částku účtu.
Potvrzení faktury : Po ověření faktury potvrďte; v případě jakýchkoli nesrovnalostí kontaktujte personál.
Zpracování odhlášení : Dokončete odhlášení jedním kliknutím a systém automaticky aktualizuje stav pokoje na „čeká na úklid“.
Vrácení zálohy : Pokud byla záloha zaplacena, systém vrácení zpracuje automaticky.
Žádost o fakturu : Některé kiosky podporují samoobslužnou žádost o elektronické nebo fyzické faktury.

Kiosky pro odbavení a check-in v hotelech, jako klíčové nástroje digitální transformace, mění tradiční modely hotelových služeb. Zvyšují komfort a efektivitu hostů a zároveň pomáhají hotelům zvýšit provozní efektivitu, snížit náklady a zvýšit kvalitu služeb. S vývojem technologií se kiosky budou integrovat s pokročilými technologiemi (umělá inteligence, biometrie, internet věcí), aby se rozšířily funkce a optimalizovaly zážitky. Navzdory problémům s jejich zaváděním lze tyto problémy zmírnit strategickými řešeními. V budoucnu se samoobslužné kiosky stanou standardem v hotelovém průmyslu a podnítí nové příležitosti a růst.

Podporujeme úpravy softwaru na míru, pokud máte nějaké nápady, kontaktujte nás

Společnost Hongzhou Smart, člen skupiny Hongzhou Group, je držitelem certifikací ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 a schválení UL.

Užitečné odkazy

Produkty

Kontaktujte nás

Tel.: +86 755 36869189 / +86 15915302402

E-mail:sales@hongzhougroup.com

WhatsApp: +86 15915302402

Adresa: 1/F a 7/F, budova Phenix Technology, komunita Phenix, okres Baoan, 518103, Shenzhen, PRChina.