Киоск для регистрации заезда и выезда из отеля

Hongzhou Smart — более 15 лет лидирует в сфере OEM и ODM производства.

производитель готовых решений для киосков

Pусский

Киоск регистрации заезда и выезда из отеля

Киоск для регистрации заезда и выезда в отеле — это устройство самообслуживания, устанавливаемое в вестибюлях или общественных зонах отеля. Он упрощает традиционные процессы регистрации заезда и выезда с помощью цифровых технологий, предлагая гостям более удобное и эффективное обслуживание, а также помогая отелям оптимизировать оперативное управление.

В большинстве киосков для регистрации заезда и выезда в отелях имеются следующие терминалы:

Емкостный сенсорный экран

Сканер удостоверений личности/паспортов

Диспенсер для карточек/ключей от номера

Платежный терминал (например, POS-терминал, купюроприемник и монетоприемник, сканер QR-кодов, считыватель RFID/NFC)

Принтер чеков, камера с функцией распознавания лиц, замок безопасности могут быть опциональными.

Доступное, настраиваемое программное обеспечение для самообслуживания.

Каковы основные функции киоска регистрации заезда и выезда в отеле ?

Функция 1: Самостоятельная регистрация

Проверка личности : Гости могут сканировать действительные документы, такие как удостоверения личности или паспорта, для чтения и проверки личной информации.
Запрос бронирования : Получите информацию о бронировании, введя номер бронирования, имя или номер телефона.
Выбор номера : Если эта функция поддерживается, гости могут просмотреть доступные номера и выбрать предпочтительный вариант на киоске.
Подтверждение бронирования : Отображение деталей бронирования (дата заезда, дата выезда, тип номера, цена и т. д.) для подтверждения гостем.
Выдача карточек на номера : Киоск может напрямую изготавливать и выдавать карточки на номера, устраняя необходимость посещения стойки регистрации.
Обработка платежей : Поддержка различных способов оплаты (кредитные/дебетовые карты, мобильные платежи и т. д.) для внесения депозитов.

Функция 2: Самообслуживание на кассе

Просмотр счета : Гости могут просмотреть все данные о потребленных товарах и общую сумму счета за время своего пребывания.
Подтверждение счета : После проверки подтвердите счет; в случае каких-либо расхождений свяжитесь с сотрудниками.
Процесс выезда : Завершите процесс выезда одним щелчком мыши, и система автоматически обновит статус номера на «ожидает уборки».
Возврат депозита : Если был внесен депозит, система автоматически обрабатывает возврат средств.
Оформление счетов-фактур : Некоторые киоски поддерживают самообслуживание для оформления электронных или бумажных счетов-фактур.

Киоски самообслуживания для регистрации заезда и выезда в отелях, являясь ключевыми инструментами цифровой трансформации, меняют традиционные модели обслуживания в гостиничном бизнесе. Они улучшают качество обслуживания гостей, обеспечивая удобство и эффективность, а также помогают отелям повышать операционную эффективность, снижать затраты и улучшать качество обслуживания. По мере развития технологий киоски будут интегрироваться с передовыми технологиями (искусственный интеллект, биометрия, Интернет вещей) для расширения функциональности и оптимизации обслуживания. Несмотря на сложности внедрения, их можно преодолеть с помощью стратегических решений. В будущем киоски самообслуживания готовы стать стандартом в гостиничной индустрии, открывая новые возможности и способствуя росту.

Мы поддерживаем индивидуальную настройку программного обеспечения. Если у вас есть какие-либо идеи, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Компания Hongzhou Smart, входящая в состав Hongzhou Group, имеет сертификаты ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 и одобрена UL.

Полезные ссылки

Продукты

Связаться с нами

Тел.: +86 755 36869189 / +86 15915302402

Электронная почта:sales@hongzhougroup.com

WhatsApp: +86 15915302402

Адрес: 1-й и 7-й этажи, здание Phenix Technology, жилой комплекс Phenix, район Баоань, 518103, Шэньчжэнь, КНР.