हांग्ज़ौ स्मार्ट - 15+ वर्षों से अग्रणी OEM और ODM
कियोस्क टर्नकी समाधान निर्माता
स्वतंत्र रूप से खड़ा टच स्क्रीन कियोस्क, स्वयं सेवा खाद्य ऑर्डर भुगतान कियोस्क
फास्ट फूड रेस्टोरेंट चलाना आसान नहीं है, क्या आप राजस्व को अधिकतम करने के तरीके खोज रहे हैं - खासकर जब वेतन और किराया लगातार बढ़ रहे हैं?
सेल्फ ऑर्डरिंग कियोस्क, रेस्तरां की विशिष्ट सेल्फ सर्विस आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए कस्टम-निर्मित सेल्फ सर्विस कियोस्क में से एक है। यह कियोस्क दीवार पर लगाया जाता है और इसमें टच स्क्रीन और कैशलेस भुगतान प्रक्रिया के लिए एकीकृत हार्डवेयर होता है। इससे कतार में लगने और चेकआउट का समय कम होता है, इंटरैक्टिव अनुभव से ऑर्डर प्रक्रिया की दक्षता बढ़ती है और ग्राहकों और वेटर्स दोनों को सुविधा मिलती है।
हांग्ज़ौ स्मार्ट का सेल्फ-ऑर्डरिंग कियोस्क ग्राहकों को आइटम ऑर्डर करने और अपग्रेड करने के लिए मार्गदर्शन करके पीओएस पर प्रत्येक ऑर्डर को अपसेल करने में मदद करता है, जिससे प्रक्रिया में आपके लिए अधिक राजस्व उत्पन्न होता है।
जब आप किसी फास्ट फूड रेस्टोरेंट में कदम रखते हैं, तो आपको कुछ रेस्टोरेंट में सेल्फ-ऑर्डरिंग कियोस्क लगे हुए मिलेंगे।
सेल्फ ऑर्डर कियोस्क की मदद से ग्राहक अपनी सुविधानुसार और मनपसंद तरीके से खाना ऑर्डर कर सकते हैं, और पीओएस (POS) सिस्टम के जरिए खुद ही बिल का भुगतान कर सकते हैं, बिना किसी की मदद मांगे। रेस्टोरेंट के कर्मचारियों को ऑर्डर लेने पर ध्यान केंद्रित करने की जरूरत नहीं होगी, जिससे वे ग्राहकों के समग्र अनुभव को बेहतर बनाने पर ध्यान दे सकेंगे।
ऑर्डर देने और भुगतान करने की प्रक्रिया को आसान बनाकर और कर्मचारियों को बिक्री बढ़ाने जैसे अन्य कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समय देकर, एक फास्ट फूड कियोस्क सिस्टम आपके संचालन में नाटकीय रूप से सुधार कर सकता है।
सेल्फ-ऑर्डरिंग कियोस्क के सामान्य उपयोग के मामले
त्वरित सेवा रेस्तरां (क्यूएसआर)
कैफे और कॉफी की दुकानें
सिनेमाघर और स्टेडियम
खुदरा स्टोर
फ़ूड हॉल और फ़ूड ट्रक
सेल्फ ऑर्डरिंग कियोस्क के लाभ
बेहतर सेवा : इससे कतारें और प्रतीक्षा समय कम हो जाता है, खासकर भीड़भाड़ वाले समय में।
बेहतर ऑर्डर सटीकता : ग्राहकों और कर्मचारियों के बीच गलतफहमी को दूर करता है।
श्रम अनुकूलन : कर्मचारियों को भोजन तैयार करने, ग्राहक सेवा या समस्या निवारण पर ध्यान केंद्रित करने की स्वतंत्रता प्रदान करता है।
बिक्री में वृद्धि : अपसेल प्रॉम्प्ट औसत ऑर्डर मूल्य को 10-30% तक बढ़ा देते हैं।
बेहतर ग्राहक अनुभव : उपयोगकर्ताओं को अपनी ऑर्डर करने की गति और प्राथमिकताओं को नियंत्रित करने की शक्ति प्रदान करता है।
डेटा इनसाइट्स : लक्षित मार्केटिंग के लिए लोकप्रिय वस्तुओं, व्यस्त समय और ग्राहक व्यवहार पर नज़र रखता है।
मॉड्यूलर हार्डवेयर वाले ओडीएम कियोस्क
फर्मवेयर
- औद्योगिक पीसी
- विंडोज या एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम
- टच डिस्प्ले/मॉनिटर: 19 इंच, 21.5 इंच, 32 इंच या उससे अधिक, कैपेसिटिव या इन्फ्रारेड टच स्क्रीन
- क्रेडिट कार्ड से भुगतान के लिए पीओएस मशीन या क्रेडिट कार्ड रीडर + पिनपैड
- मोबाइल भुगतान के लिए बारकोड/क्यूआर स्कैनर
- थर्मल रसीद प्रिंटर: 58 मिमी या 80 मिमी का विकल्प उपलब्ध है
- वैकल्पिक मॉड्यूल: वाईफाई, फिंगरप्रिंट, कैमरा, सिक्का ग्राही और डिस्पेंसर, नकद/नोट ग्राही और डिस्पेंसर
इन सब बातों का सार एक ही है - हांग्ज़ौ स्मार्ट की आपके दीर्घकालिक सफलता को सरल बनाने की क्षमता। एक परिष्कृत और सुव्यवस्थित कस्टम कियोस्क डिज़ाइन प्रक्रिया के साथ, जो ग्राहक के डिज़ाइन अनुभव के सभी प्रमुख तत्वों को कुशलतापूर्वक ध्यान में रखती है, हांग्ज़ौ मानक मॉडल और कस्टम डिज़ाइन की डिलीवरी को त्वरित और कुशल तरीके से सुगम बनाता है।
अनुकूलित ऑर्डरिंग सॉफ्टवेयर सिस्टम
और अतिरिक्त चीज़ों के लिए अपसेल प्रॉम्प्ट (जैसे, "क्या आप इसके साथ फ्राइज़ लेना चाहेंगे?")
● बहुभाषी समर्थन : विविध उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए कई भाषाओं के विकल्प उपलब्ध हैं।
● एकीकृत भुगतान प्रणाली : यह क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नकद, मोबाइल वॉलेट (Apple Pay, Google Pay) और संपर्क रहित भुगतान स्वीकार करता है।
● रीयल-टाइम किचन इंटीग्रेशन : त्रुटियों को कम करने और तैयारी में तेजी लाने के लिए ऑर्डर को सीधे पीओएस सिस्टम और किचन डिस्प्ले स्क्रीन के साथ सिंक्रोनाइज़ करता है।
● रिमोट मैनेजमेंट और क्लाउड डेटा : रीयल-टाइम मेनू अपडेट, मूल्य निर्धारण परिवर्तन, कियोस्क प्रबंधन और प्रदर्शन विश्लेषण के लिए क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यदि आपको हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों का संपूर्ण समाधान चाहिए, तो हम आपकी सहायता कर सकते हैं। कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
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