हांग्ज़ौ स्मार्ट - 15+ वर्षों से अग्रणी OEM और ODM
कियोस्क टर्नकी समाधान निर्माता
सेल्फ ऑर्डरिंग कियोस्क
फास्ट फूड रेस्टोरेंट चलाना आसान नहीं है, क्या आप राजस्व को अधिकतम करने के तरीके खोज रहे हैं - खासकर जब वेतन और किराया लगातार बढ़ रहे हैं?
ओवरटाइम और वेतन दर में वृद्धि को लेकर चल रहे विवादों ने रेस्तरां मालिकों को परिचालन लागत के दबाव को कम करने के लिए सेल्फ-ऑर्डर कियोस्क जोड़ने के लाभों का अधिक गंभीरता से मूल्यांकन करने के लिए प्रेरित किया है।
हांग्ज़ौ स्मार्ट का सेल्फ-ऑर्डरिंग कियोस्क ग्राहकों को आइटम ऑर्डर करने और अपग्रेड करने के लिए मार्गदर्शन करके पीओएस पर प्रत्येक ऑर्डर को अपसेल करने में मदद करता है, जिससे प्रक्रिया में आपके लिए अधिक राजस्व उत्पन्न होता है।
जब आप किसी फास्ट फूड रेस्टोरेंट में कदम रखते हैं, तो आपको कुछ रेस्टोरेंट में सेल्फ-ऑर्डरिंग कियोस्क लगे हुए मिलेंगे।
सेल्फ ऑर्डर कियोस्क की मदद से ग्राहक अपनी सुविधानुसार और मनचाहे तरीके से खाना ऑर्डर कर सकते हैं, और पीओएस (POS) सिस्टम के जरिए खुद ही बिल का भुगतान कर सकते हैं, बिना किसी की मदद मांगे। रेस्टोरेंट के कर्मचारियों को ऑर्डर लेने पर ध्यान केंद्रित करने की जरूरत नहीं होगी, जिससे वे ग्राहकों के समग्र अनुभव को बेहतर बनाने पर ध्यान दे सकेंगे।
ऑर्डर देने और भुगतान करने की प्रक्रिया को आसान बनाकर और कर्मचारियों को बिक्री बढ़ाने जैसे अन्य कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समय देकर, एक फास्ट फूड कियोस्क सिस्टम आपके संचालन में नाटकीय रूप से सुधार कर सकता है।
सेल्फ-ऑर्डरिंग कियोस्क के सामान्य उपयोग के मामले
त्वरित सेवा रेस्तरां (क्यूएसआर)
कैफे और कॉफी की दुकानें
सिनेमाघर और स्टेडियम
खुदरा स्टोर
फ़ूड हॉल और फ़ूड ट्रक
सेल्फ ऑर्डरिंग कियोस्क के लाभ
बेहतर सेवा : इससे कतारें और प्रतीक्षा समय कम हो जाता है, खासकर भीड़भाड़ वाले समय में।
बेहतर ऑर्डर सटीकता : ग्राहकों और कर्मचारियों के बीच गलतफहमी को दूर करता है।
श्रम अनुकूलन : कर्मचारियों को भोजन तैयार करने, ग्राहक सेवा या समस्या निवारण पर ध्यान केंद्रित करने की स्वतंत्रता प्रदान करता है।
बिक्री में वृद्धि : अपसेल प्रॉम्प्ट औसत ऑर्डर मूल्य को 10-30% तक बढ़ा देते हैं।
बेहतर ग्राहक अनुभव : उपयोगकर्ताओं को अपनी ऑर्डर करने की गति और प्राथमिकताओं को नियंत्रित करने की शक्ति प्रदान करता है।
डेटा इनसाइट्स : लक्षित मार्केटिंग के लिए लोकप्रिय वस्तुओं, व्यस्त समय और ग्राहक व्यवहार पर नज़र रखता है।
मॉड्यूलर हार्डवेयर वाले ओडीएम कियोस्क
● आकर्षक और सुंदर सेल्फ-सर्विस कियोस्क डिजाइन
नया रूप, छोटा आकार, घुमावदार स्क्रीन और रंग विकल्प के तौर पर उपलब्ध हैं। इसे स्टैंड के साथ या दीवार पर लगाया जा सकता है।
● अंतर्निर्मित 80 मिमी रसीद प्रिंटर
उच्च प्रदर्शन वाला एम्बेडेड प्रिंटर उपयोगकर्ता की रसीद प्रिंटिंग की जरूरतों को पूरी तरह से पूरा करता है।
● कैशलेस भुगतान समाधान
क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने वाले ग्राहकों की सुविधा के लिए पीओएस या क्रेडिट कार्ड रीडर डिवाइस स्थापित की जाएगी।
● अंतर्निर्मित क्यूआर स्कैनर
● वैकल्पिक मॉड्यूल (कैश मॉड्यूल, कैमरा आदि)
अनुकूलित ऑर्डरिंग सॉफ्टवेयर सिस्टम
और अतिरिक्त चीज़ों के लिए अपसेल प्रॉम्प्ट (जैसे, "क्या आप इसके साथ फ्राइज़ लेना चाहेंगे?")
● बहुभाषी समर्थन : विविध उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए कई भाषाओं के विकल्प उपलब्ध हैं।
● एकीकृत भुगतान प्रणाली : यह क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नकद, मोबाइल वॉलेट (Apple Pay, Google Pay) और संपर्क रहित भुगतान स्वीकार करता है।
● रीयल-टाइम किचन इंटीग्रेशन : त्रुटियों को कम करने और तैयारी में तेजी लाने के लिए ऑर्डर को सीधे पीओएस सिस्टम और किचन डिस्प्ले स्क्रीन के साथ सिंक्रोनाइज़ करता है।
● रिमोट मैनेजमेंट और क्लाउड डेटा : रीयल-टाइम मेनू अपडेट, मूल्य निर्धारण परिवर्तन, कियोस्क प्रबंधन और प्रदर्शन विश्लेषण के लिए क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यदि आपको हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों का संपूर्ण समाधान चाहिए, तो हम आपकी सहायता कर सकते हैं। कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
