Hongzhou Smart - Mais de 15 anos como líder em OEM e ODM
fabricante de soluções completas para quiosques
Quiosque de autoatendimento
Gerir um restaurante de fast food não é fácil. Está a encontrar formas de maximizar as receitas, especialmente com o aumento contínuo dos salários e das rendas?
A controvérsia em torno das horas extras e dos aumentos salariais levou os restaurantes a avaliarem mais seriamente os benefícios da adição de totens de autoatendimento para lidar com as pressões dos custos operacionais.
O quiosque de autoatendimento da Hongzhou Smart ajuda a aumentar as vendas em todos os pedidos no ponto de venda, orientando os clientes a fazerem pedidos e a adicionarem itens extras, gerando mais receita para você no processo.
Ao entrar em um restaurante de fast food, você encontrará alguns estabelecimentos com totens de autoatendimento.
Com um quiosque de autoatendimento, os clientes podem pedir suas refeições no seu próprio ritmo e da maneira que preferirem, finalizando a compra pelo sistema de ponto de venda (PDV) sem precisar pedir ajuda. Como os garçons não precisam se concentrar em anotar pedidos, eles ficam livres para aprimorar a experiência geral dos clientes.
Ao facilitar os pedidos e pagamentos e liberar tempo para que os funcionários se concentrem em outras tarefas, como impulsionar as vendas, um sistema de quiosques para redes de fast food pode melhorar drasticamente as operações da sua empresa.
Casos de uso comuns de quiosques de autoatendimento
Restaurantes de serviço rápido (QSRs)
Cafés e Cafeterias
Cinemas e Estádios
Lojas de varejo
Praças de Alimentação e Food Trucks
Benefícios do quiosque de autoatendimento
Serviço mais rápido : Reduz filas e tempos de espera, especialmente nos horários de pico.
Precisão aprimorada nos pedidos : Elimina falhas de comunicação entre clientes e funcionários.
Otimização da mão de obra : Libera a equipe para se concentrar no preparo de alimentos, atendimento ao cliente ou resolução de problemas.
Aumento nas vendas : os estímulos de venda adicional aumentam o valor médio do pedido em 10 a 30%.
Experiência do cliente aprimorada : permite que os usuários controlem o ritmo e as preferências de seus pedidos.
Análise de dados : Monitora itens populares, horários de pico e comportamento do cliente para marketing direcionado.
Quiosques ODM com hardware modular
● Design de quiosque de autoatendimento elegante e moderno
Novo design, formato compacto, tela curva e cores opcionais. Instalação com suporte ou montada na parede, à sua escolha.
● Impressora de recibos integrada de 80 mm
Impressora integrada de alto desempenho que atende perfeitamente às necessidades de impressão de recibos do usuário.
● Solução de pagamento sem dinheiro
Será instalado um dispositivo POS ou leitor de cartão de crédito para atender os clientes que pagam com cartão.
● Leitor de QR Code integrado
● Módulos opcionais (módulos de dinheiro, câmera etc.)
Sistema de software de pedidos personalizados
E sugestões de venda adicional de itens complementares (ex: "Gostaria de batatas fritas para acompanhar?")
● Suporte multilíngue : Opções em vários idiomas para atender a diversos usuários.
● Sistemas de Pagamento Integrados : Aceita cartões de crédito/débito, dinheiro, carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay) e pagamentos por aproximação.
● Integração com a cozinha em tempo real : Sincroniza os pedidos diretamente com os sistemas de PDV (Ponto de Venda) e telas de exibição da cozinha para reduzir erros e agilizar o preparo.
● Gestão remota e dados na nuvem : Software baseado na nuvem para atualizações de menu em tempo real, alterações de preços, gestão de quiosques e análises de desempenho.
Perguntas frequentes
Se você precisa de uma solução completa de hardware e software, também podemos ajudá-lo. Entre em contato conosco.
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