Selbstbedienungs-Bestellautomat
Ein Schnellrestaurant zu führen ist nicht einfach. Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihren Umsatz zu maximieren – insbesondere angesichts der stetig steigenden Löhne und Mieten?
Die Kontroverse um Überstunden und Lohnerhöhungen hat die Gastronomie veranlasst, die Vorteile der Einführung von Selbstbedienungskiosken zur Bewältigung des Betriebskostendrucks ernsthafter zu prüfen.
Der Selbstbestellkiosk von Hongzhou Smart hilft dabei, bei jeder Bestellung am POS Zusatzverkäufe zu generieren, indem er die Gäste dazu anleitet, Artikel zu bestellen und aufzuwerten, wodurch Sie dadurch mehr Umsatz erzielen.
Wenn Sie ein Schnellrestaurant betreten, werden Sie feststellen, dass einige Restaurants Selbstbedienungskioske installiert haben.
Mit einem Selbstbedienungs-Kiosk können Gäste ihre Speisen in ihrem eigenen Tempo und nach ihren Wünschen bestellen und per Kassensystem selbstständig bezahlen, ohne Hilfe in Anspruch nehmen zu müssen. Da sich die Servicekräfte nicht auf die Bestellaufnahme konzentrieren müssen, haben sie mehr Zeit, das Gesamterlebnis der Gäste zu verbessern.
Durch die Vereinfachung von Bestell- und Bezahlvorgängen und die Freisetzung von Zeit für die Mitarbeiter, sich auf andere Aufgaben wie die Umsatzsteigerung zu konzentrieren, kann ein Kiosksystem für Schnellimbissbetriebe Ihre Abläufe deutlich verbessern.
Häufige Anwendungsfälle von Selbstbestellkiosken
Schnellrestaurants (QSRs)
Cafés und Kaffeeläden
Kinos und Stadien
Einzelhandelsgeschäfte
Markthallen und Imbisswagen
Vorteile von Selbstbedienungskiosken
Schnellerer Service : Verkürzt Warteschlangen und Wartezeiten, insbesondere zu Stoßzeiten.
Verbesserte Auftragsgenauigkeit : Vermeidet Missverständnisse zwischen Kunden und Mitarbeitern.
Arbeitsoptimierung : Ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf die Zubereitung von Speisen, den Kundenservice oder die Fehlerbehebung zu konzentrieren.
Umsatzsteigerung : Upselling-Angebote erhöhen den durchschnittlichen Bestellwert um 10–30 %.
Verbessertes Kundenerlebnis : Ermöglicht es den Nutzern, ihr Bestelltempo und ihre Präferenzen selbst zu bestimmen.
Dateneinblicke : Erfasst beliebte Artikel, Spitzenzeiten und das Kundenverhalten für gezieltes Marketing.
ODM-Kioske mit modularer Hardware
● Elegantes und ansprechendes Design für Selbstbedienungskioske
Neues Design, Mini-Format, gebogener Bildschirm und optionale Farbe. Freistehende oder Wandmontage möglich.
● Eingebauter 80-mm-Belegdrucker
Der leistungsstarke Einbaudrucker erfüllt perfekt die Anforderungen des Benutzers an den Belegdruck.
● Bargeldlose Zahlungslösung
Für Kunden, die mit Kreditkarte bezahlen, wird ein Kassensystem oder ein Kreditkartenlesegerät installiert.
● Eingebauter QR-Scanner
● Optionale Module (z. B. Geldautomaten, Kamera)
Kundenspezifisches Bestellsoftwaresystem
& Upselling-Angebote für Zusatzprodukte (z. B. „Möchten Sie Pommes dazu?“)
● Mehrsprachige Unterstützung : Optionen für mehrere Sprachen, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Nutzer gerecht zu werden.
● Integrierte Zahlungssysteme : Akzeptiert Kredit-/Debitkarten, Bargeld, mobile Geldbörsen (Apple Pay, Google Pay) und kontaktlose Zahlungen.
● Echtzeit-Küchenintegration : Synchronisiert Bestellungen direkt mit Kassensystemen und Küchenbildschirmen, um Fehler zu reduzieren und die Zubereitung zu beschleunigen.
● Fernverwaltung & Cloud-Daten : Cloudbasierte Software für Echtzeit-Menüaktualisierungen, Preisänderungen, Kioskverwaltung und Leistungsanalysen.
FAQ
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