Kiosk tự đặt hàng
Kinh doanh nhà hàng thức ăn nhanh không hề dễ dàng, bạn có đang tìm cách tối đa hóa doanh thu không - đặc biệt khi tiền lương và tiền thuê nhà tiếp tục tăng?
Những tranh cãi xung quanh việc tăng lương và tiền làm thêm giờ đã khiến các nhà hàng phải xem xét nghiêm túc hơn lợi ích của việc bổ sung các ki-ốt tự đặt hàng để giải quyết áp lực chi phí hoạt động.
Máy bán hàng tự động Hongzhou Smart giúp tăng doanh thu cho mỗi đơn hàng tại điểm bán bằng cách hướng dẫn khách hàng đặt thêm và nâng cấp sản phẩm, từ đó tạo ra nhiều doanh thu hơn cho bạn.
Khi bước vào một nhà hàng thức ăn nhanh, bạn sẽ thấy một số nhà hàng lắp đặt các ki-ốt tự phục vụ.
Với ki-ốt tự đặt món, khách hàng có thể gọi món theo tốc độ và cách thức tùy thích, tự thanh toán bằng máy POS mà không cần nhờ nhân viên phục vụ. Vì nhân viên nhà hàng không cần tập trung vào việc nhận đơn đặt hàng, họ sẽ có thêm thời gian để nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng.
Bằng cách đơn giản hóa quy trình đặt hàng và thanh toán, đồng thời giải phóng thời gian cho nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ khác như thúc đẩy doanh số bán hàng, hệ thống ki-ốt bán hàng thức ăn nhanh có thể cải thiện đáng kể hoạt động kinh doanh của bạn.
Các trường hợp sử dụng phổ biến của ki-ốt tự đặt hàng
Nhà hàng phục vụ nhanh (QSR)
Quán cà phê và cửa hàng cà phê
Rạp chiếu phim và sân vận động
Cửa hàng bán lẻ
Khu ẩm thực và xe bán thức ăn lưu động
Lợi ích của ki-ốt tự đặt hàng
Dịch vụ nhanh hơn : Giảm thiểu tình trạng xếp hàng và thời gian chờ đợi, đặc biệt là vào giờ cao điểm.
Độ chính xác đơn hàng được cải thiện : Loại bỏ sự hiểu nhầm giữa khách hàng và nhân viên.
Tối ưu hóa nhân lực : Giúp nhân viên tập trung vào chuẩn bị thức ăn, phục vụ khách hàng hoặc giải quyết sự cố.
Tăng doanh số : Các lời mời chào bán thêm sản phẩm giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình từ 10–30%.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng : Giúp người dùng kiểm soát tốc độ và sở thích đặt hàng của mình.
Phân tích dữ liệu : Theo dõi các mặt hàng phổ biến, thời điểm cao điểm và hành vi khách hàng để phục vụ cho hoạt động tiếp thị mục tiêu.
Các ki-ốt ODM với phần cứng dạng mô-đun
●Thiết kế ki-ốt tự phục vụ đẹp mắt và hiện đại
Kiểu dáng mới, kích thước nhỏ gọn, màn hình cong và nhiều lựa chọn màu sắc. Có thể chọn lắp đặt để bàn hoặc treo tường.
● Máy in hóa đơn tích hợp khổ 80mm
Máy in nhúng hiệu năng cao đáp ứng hoàn hảo nhu cầu in hóa đơn của người dùng.
● Giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt
Thiết bị POS hoặc máy đọc thẻ tín dụng sẽ được lắp đặt để phục vụ khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng.
● Máy quét mã QR tích hợp
● Các mô-đun tùy chọn (mô-đun máy tính tiền, máy ảnh, v.v.)
Hệ thống phần mềm đặt hàng tùy chỉnh
& Các gợi ý bán thêm sản phẩm (ví dụ: "Bạn có muốn thêm khoai tây chiên không?")
● Hỗ trợ đa ngôn ngữ : Tùy chọn nhiều ngôn ngữ để phục vụ nhiều đối tượng người dùng khác nhau.
● Hệ thống thanh toán tích hợp : Chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, tiền mặt, ví điện tử (Apple Pay, Google Pay) và thanh toán không tiếp xúc.
● Tích hợp nhà bếp thời gian thực : Đồng bộ hóa đơn đặt hàng trực tiếp với hệ thống POS và màn hình hiển thị trong nhà bếp để giảm thiểu sai sót và tăng tốc độ chuẩn bị.
● Quản lý từ xa & Dữ liệu đám mây : Phần mềm dựa trên nền tảng đám mây cho phép cập nhật thực đơn, thay đổi giá cả, quản lý ki-ốt và phân tích hiệu suất theo thời gian thực.
Câu hỏi thường gặp
Nếu bạn cần một giải pháp trọn gói bao gồm cả phần cứng và phần mềm, chúng tôi cũng có thể hỗ trợ bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi.
