Hongzhou Smart - Mais de 15 anos como líder em OEM e ODM
fabricante de soluções completas para quiosques
Quiosque de autoatendimento para pedidos
Gerir um restaurante de fast food não é fácil. Está a encontrar formas de maximizar as receitas, especialmente com o aumento contínuo dos salários e das rendas?
Os quiosques de autoatendimento são um tipo de quiosque personalizado, projetado para atender às necessidades específicas de restaurantes. Este modelo específico é um quiosque de parede que atende às necessidades de pedidos em restaurantes, com telas sensíveis ao toque e hardware integrado para processamento de pagamentos sem dinheiro, reduzindo filas e tempo de espera no caixa. A experiência interativa aumenta a eficiência do processo de pedidos e proporciona conveniência tanto para os clientes quanto para os garçons.
O quiosque de autoatendimento da Hongzhou Smart ajuda a aumentar as vendas em todos os pedidos no ponto de venda, orientando os clientes a fazerem pedidos e a adicionarem itens extras, gerando mais receita para você no processo.
Ao entrar em um restaurante de fast food, você encontrará alguns estabelecimentos com totens de autoatendimento.
Com um quiosque de autoatendimento, os clientes podem pedir suas refeições no seu próprio ritmo e da maneira que preferirem, finalizando a compra pelo sistema de ponto de venda (PDV) sem precisar pedir ajuda. Como os garçons não precisam se concentrar em anotar pedidos, eles ficam livres para aprimorar a experiência geral dos clientes.
Ao facilitar os pedidos e pagamentos e liberar tempo para que os funcionários se concentrem em outras tarefas, como impulsionar as vendas, um sistema de quiosques para redes de fast food pode melhorar drasticamente as operações da sua empresa.
Casos de uso comuns de quiosques de autoatendimento
Restaurantes de serviço rápido (QSRs)
Cafés e Cafeterias
Cinemas e Estádios
Lojas de varejo
Praças de Alimentação e Food Trucks
Benefícios do quiosque de autoatendimento
Serviço mais rápido : Reduz filas e tempos de espera, especialmente nos horários de pico.
Precisão aprimorada nos pedidos : Elimina falhas de comunicação entre clientes e funcionários.
Otimização da mão de obra : Libera a equipe para se concentrar no preparo de alimentos, atendimento ao cliente ou resolução de problemas.
Aumento nas vendas : os estímulos de venda adicional aumentam o valor médio do pedido em 10 a 30%.
Experiência do cliente aprimorada : permite que os usuários controlem o ritmo e as preferências de seus pedidos.
Análise de dados : Monitora itens populares, horários de pico e comportamento do cliente para marketing direcionado.
Quiosques ODM com hardware modular
Firmware
- PC Industrial
- Sistema operacional Windows ou Android
- Tela sensível ao toque/Monitor: 19", 21,5", 32" ou superior, tela sensível ao toque capacitiva ou infravermelha
- Máquina POS ou Leitor de Cartão de Crédito + Teclado para Pagamento com Cartão de Crédito
- Leitor de código de barras/QR para pagamento móvel
- Impressora térmica de recibos: disponível nos tamanhos 58 mm ou 80 mm.
- Módulos opcionais: Wi-Fi, Leitor de impressões digitais, Câmera, Aceitador e dispensador de moedas, Aceitador e dispensador de dinheiro/notas
Tudo se resume a uma coisa: a capacidade da Hongzhou Smart de simplificar o seu sucesso a longo prazo. Com um processo de design de quiosques personalizados e preciso, que abrange com maestria todos os elementos-chave da experiência de design do cliente, a Hongzhou facilita a entrega de modelos padrão e projetos personalizados de forma rápida e eficiente.
Sistema de software de pedidos personalizados
E sugestões de venda adicional de itens complementares (ex: "Gostaria de batatas fritas para acompanhar?")
● Suporte multilíngue : Opções em vários idiomas para atender a diversos usuários.
● Sistemas de Pagamento Integrados : Aceita cartões de crédito/débito, dinheiro, carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay) e pagamentos por aproximação.
● Integração com a cozinha em tempo real : Sincroniza os pedidos diretamente com os sistemas de PDV (Ponto de Venda) e telas de exibição da cozinha para reduzir erros e agilizar o preparo.
● Gestão remota e dados na nuvem : Software baseado na nuvem para atualizações de menu em tempo real, alterações de preços, gestão de quiosques e análises de desempenho.
Perguntas frequentes
Se você precisa de uma solução completa de hardware e software, também podemos ajudá-lo. Entre em contato conosco.
Tudo se resume a uma coisa: a capacidade da Hongzhou Smart de simplificar o seu sucesso a longo prazo. Com um processo de design de quiosques personalizados e preciso, que abrange com maestria todos os elementos-chave da experiência de design do cliente, a Hongzhou facilita a entrega de modelos padrão e projetos personalizados de forma rápida e eficiente.
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