Kios pemesanan swalayan
Menjalankan restoran cepat saji bukanlah hal mudah, apakah Anda menemukan cara untuk memaksimalkan pendapatan—terutama karena upah dan biaya sewa terus meningkat?
Kios pemesanan mandiri adalah salah satu jenis kios layanan mandiri yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan layanan mandiri restoran. Desain kios ini berupa kios yang dipasang di dinding, yang memenuhi kebutuhan kios pemesanan restoran dengan layar sentuh dan perangkat keras terintegrasi untuk pemrosesan pembayaran tanpa uang tunai, mengurangi antrian dan waktu pembayaran, meningkatkan pengalaman interaktif, meningkatkan efisiensi proses pemesanan, dan memberikan kemudahan bagi pelanggan dan pelayan.
Kios Pemesanan Mandiri Hongzhou Smart membantu meningkatkan penjualan setiap pesanan di POS dengan memandu pelanggan untuk memesan dan meningkatkan item, sehingga menghasilkan lebih banyak pendapatan bagi Anda.
Saat Anda memasuki restoran cepat saji, Anda akan menemukan beberapa restoran memasang Kios Pemesanan Mandiri.
Dengan kios pemesanan mandiri, pelanggan dapat memesan makanan sesuai keinginan mereka, dengan sistem pembayaran mandiri melalui POS, tanpa perlu meminta bantuan. Karena pelayan restoran tidak perlu berkonsentrasi pada pengambilan pesanan, mereka akan lebih leluasa untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Dengan mempermudah pemesanan dan pembayaran serta memberikan lebih banyak waktu bagi karyawan untuk fokus pada tugas lain seperti meningkatkan penjualan, sistem Kios makanan cepat saji dapat meningkatkan operasional Anda secara dramatis.
Contoh Kasus Penggunaan Umum Kios Pemesanan Mandiri
Restoran Cepat Saji (QSR)
Kafe dan Kedai Kopi
Bioskop dan Stadion
Toko Ritel
Pusat Kuliner dan Truk Makanan
Manfaat Kios Pemesanan Mandiri
Layanan Lebih Cepat : Mengurangi antrian dan waktu tunggu, terutama selama jam sibuk.
Akurasi Pesanan yang Lebih Baik : Menghilangkan kesalahpahaman antara pelanggan dan staf.
Optimalisasi Tenaga Kerja : Membebaskan staf untuk fokus pada persiapan makanan, layanan pelanggan, atau pemecahan masalah.
Peningkatan Penjualan : Ajakan penjualan tambahan (upsell) meningkatkan nilai pesanan rata-rata sebesar 10–30%.
Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik : Memberdayakan pengguna untuk mengontrol kecepatan dan preferensi pemesanan mereka.
Wawasan Data : Melacak item populer, waktu puncak, dan perilaku pelanggan untuk pemasaran yang ditargetkan.
Kios ODM dengan perangkat keras modular
Firmware
- Komputer Industri
- Sistem Operasi Windows atau Android
- Layar sentuh/Monitor: 19'', 21,5'', 32” atau lebih besar, layar sentuh kapasitif atau inframerah.
- Mesin POS atau Pembaca Kartu Kredit + PINpad untuk Pembayaran Kartu Kredit
- Pemindai Kode Batang/QR untuk Pembayaran Seluler
- Printer Struk Termal: Tersedia pilihan ukuran 58mm atau 80mm.
- Modul opsional: WiFi, Sidik Jari, Kamera, Penerima dan peng dispensing koin, Penerima dan peng dispensing uang tunai/uang kertas
Semua ini bermuara pada satu hal - kemampuan Hongzhou Smart untuk menyederhanakan kesuksesan jangka panjang Anda. Dengan proses desain kios kustom yang disempurnakan dan secara ahli menavigasi semua elemen kunci dari pengalaman desain pelanggan, Hongzhou memfasilitasi pengiriman model standar dan desain kustom dengan cepat dan efisien.
Sistem Perangkat Lunak Pemesanan yang Disesuaikan
& Ajakan menawarkan tambahan (misalnya, "Apakah Anda ingin kentang goreng?")
● Dukungan Multibahasa : Pilihan berbagai bahasa untuk memenuhi kebutuhan pengguna yang beragam.
● Sistem Pembayaran Terpadu : Menerima kartu kredit/debit, uang tunai, dompet digital (Apple Pay, Google Pay), dan pembayaran tanpa kontak.
● Integrasi Dapur Real-Time : Menyinkronkan pesanan langsung dengan sistem POS dan layar tampilan dapur untuk mengurangi kesalahan dan mempercepat persiapan.
● Manajemen Jarak Jauh & Data Cloud : Perangkat lunak berbasis cloud untuk pembaruan menu secara real-time, perubahan harga, manajemen kios, dan analitik kinerja.
FAQ
Jika Anda membutuhkan solusi siap pakai (turnkey) perangkat keras + perangkat lunak, kami juga dapat membantu Anda. Silakan hubungi kami.
Semua ini bermuara pada satu hal - kemampuan Hongzhou Smart untuk menyederhanakan kesuksesan jangka panjang Anda. Dengan proses desain kios kustom yang disempurnakan dan secara ahli menavigasi semua elemen kunci dari pengalaman desain pelanggan, Hongzhou memfasilitasi pengiriman model standar dan desain kustom dengan cepat dan efisien.
